Σταθερό τηλέφωνο: Συμβουλευτείτε τον τηλεφωνητή σας

Ο πορτοκάλι είναι διαθέσιμο ταυτόχρονα με το Orange 3900, δηλαδή από τη Δευτέρα έως το Σάββατο, από 8h έχω 8 μ.μ. Για να αποκτήσετε πρόσβαση, πρέπει να μεταβείτε στην ιστοσελίδα του προμηθευτή, στο τμήμα της Orange, στη συνέχεια, αφήστε τον εαυτό σας να καθοδηγηθεί αφού υποδείξει τον λόγο για την προσέγγισή σας.

Εκφωνητής

Μην χάσετε καμία κλήση, το πορτοκαλί φωνητικό κουτί αναλαμβάνει όταν δεν είστε διαθέσιμοι !

Το φωνητικό πλαίσιο εξοικονομεί μηνύματα των ανταποκριτών σας πότε:

• Είστε απρόσιτοι (σβήνει τηλέφωνο ή εκτός της περιοχής κάλυψης).
• Δεν μπορείτε να απαντήσετε στις κλήσεις σας.
• Είστε στην επικοινωνία και ότι δεν έχετε την επιλογή διπλής κλήσης.

Στη συνέχεια, μπορείτε να ακούσετε όλα τα μηνύματα που απομένουν από τους ανταποκριτές σας δωρεάν.

Το κουτί φωνής διατηρεί επίσης τους αριθμούς που σας τηλεφώνησαν χωρίς να αφήσετε ένα μήνυμα.

Ενεργοποίηση του φωνητικού σας κουτιού

• Για να στείλετε τις κλήσεις σας σε περίπτωση μη -απαντώμενου, συνθέστε: ** 61*123#ok
• Για να επιστρέψετε τις κλήσεις σας σε περίπτωση μη ανταπόκρισης μετά από μια καθορισμένη διάρκεια, συνθέστε: ** 61*123 ** Διάρκεια σε δευτερόλεπτα #OK (η καθορισμένη διάρκεια δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 30 δευτερόλεπτα).
• Για να επιστρέψετε τις κλήσεις σας σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας δεν συνθέτει το ** 62*123#OK
• Για να επιστρέψετε τις κλήσεις σας σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας είναι απασχολημένο στο Make Up ** 67*123#OK
• Για να στείλετε όλες τις κλήσεις σας συνθέστε το ** 21*123#OK

Απενεργοποίηση του κουτιού φωνής σας

• Για να επιστρέψετε τις κλήσεις σας σε περίπτωση μη -απαντώμενου, συνθέστε: ## 61*123#ok
• Για να επιστρέψετε τις κλήσεις σας σε περίπτωση μη ανταπόκρισης μετά από μια καθορισμένη διάρκεια, συνθέστε: ## 61*123 ** Διάρκεια σε δευτερόλεπτα #OK (η καθορισμένη διάρκεια δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 30 δευτερόλεπτα).
• Για να επιστρέψετε τις κλήσεις σας σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας δεν συνθέτει το ** 62*123#OK
• Για να επιστρέψετε τις κλήσεις σας σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας είναι απασχολημένο make up ## 67*123#ok
• Για να επιστρέψετε όλες τις κλήσεις σας συνθέστε ## 21*123#OK

Ωφελείται

Έγχρωμο

Μην χάσετε καμία κλήση, να είστε προσβάσιμοι ανά πάσα στιγμή.

Χρησιμότητα

Οι ανταποκριτές σας μπορούν να σας αφήσουν ένα μήνυμα όταν είστε απρόσιτοι.

Μπορείτε να ανακτήσετε τα μηνύματα που κατατίθενται από τους αγαπημένους σας ή τους υπαλλήλους σας.

Απλότητα

Για να ακούσετε, να ακούσετε, να θυμηθείτε, να διαγράψετε, να αρχειοθετήσετε τα μηνύματά σας, να καλέσετε 123 και αφήστε τον εαυτό σας να καθοδηγηθεί.

Ευθυμία

Για να κάνετε τους ανταποκριτές σας άνετα, προσωποποιήστε τη διαφήμισή σας στο σπίτι.

Πώς να συμβουλευτείτε το κουτί φωνής σας ?

• Εάν καλέσετε το κουτί φωνής σας στο τηλέφωνό σας, καλέστε 123.
• Εάν καλέσετε το κουτί φωνής σας από άλλο τηλέφωνο από το δικό σας, συνθέστε το 0663 123 123.
• Εάν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μακιγιάζ 00 212 6 63 123 123.

Τιμές

• Η διαβούλευση των φωνητικών σας μηνυμάτων είναι απαλλαγμένη από την πορτοκαλί σας.
• Η διαβούλευση των φωνητικών σας μηνυμάτων από μια άλλη πορτοκαλί γραμμή ή ένας άλλος εθνικός ή διεθνής φορέας καταβάλλεται. Η τιμή που εφαρμόζεται είναι αυτή μιας κλήσης σε μια πορτοκαλί γραμμή.
• Οι προσκλήσεις κοινοποίησης για το φωνητικό κουτί που λαμβάνονται στο εξωτερικό χρεώνονται με την τιμή μιας κλήσης που λαμβάνεται στην περιαγωγή.

Μάθε περισσότερα

Πως δουλεύει ?

Η υπηρεσία Voice Box ενεργοποιείται αυτόματα ανεξάρτητα από τη φύση της πορτοκαλί κινητής τηλεφωνίας σας.
Εάν το κουτί φωνής σας έπρεπε να απενεργοποιηθεί, μπορείτε να το επανενεργοποιήσετε μέσω της κλήσης του μενού του τηλεφώνου σας ή καλώντας το 121.
Όταν το κουτί φωνής σας είναι ενεργό, ανταποκρίνεται αυτόματα στις κλήσεις σας σύμφωνα με τις περιπτώσεις που έχετε επιλέξει (απρόσιτο, αναπάντητο, κατεχόμενο).
Σας ενημερώνονται για τα νέα σας μηνύματα και κλήσεις χωρίς μήνυμα, είτε με κλήση από τον αριθμό 123 είτε από ένα SMS του ίδιου αριθμού.
Μπορείτε να συμβουλευτείτε τα μηνύματα και τις κλήσεις σας χωρίς μήνυμα καλώντας το κουτί φωνής σας.

Πώς να ανακαλέσετε τους ανταποκριτές ?

Για να ανακαλέσετε τον ανταποκριτή που σας άφησε ένα φωνητικό μήνυμα, πληκτρολογήστε 1 κατά τη διάρκεια ή μετά την ακρόαση του μηνύματος.

Πώς να προσαρμόσετε το μήνυμα υποδοχής του φωνητικού πλαισίου ?

Ένα εξατομικευμένο μήνυμα υποδοχής κάνει το κουτί φωνής σας πιο φιλικό προς το χρήστη. Απλά καλέστε το 123 και αποκτήστε πρόσβαση στο κύριο μενού για να αποθηκεύσετε το σπίτι σας.

Πώς να αλλάξετε τη γλώσσα των οδηγιών φωνητικού κουτιού ?

Μπορείτε, από το κύριο μενού, να επιλέξετε να ακούσετε τις οδηγίες στα γαλλικά, τα αραβικά ή το Amazigh.

Σταθερό τηλέφωνο: Συμβουλευτείτε τον τηλεφωνητή σας

Μπορείτε να συμβουλευτείτε τον αυτόματο τηλεφωνητή σας δωρεάν, κάνοντας 3103 από τη σταθερή γραμμή πορτοκαλιού σας. Τα μηνύματα φωνής λαμβάνουν τις κλήσεις των ανταποκριτών σας, με ή χωρίς κατάθεση μηνυμάτων, αν δεν απαντήσετε ή αν είστε ήδη σε απευθείας σύνδεση. Η χωρητικότητα αποθήκευσης είναι 50 μηνύματα μέγιστου 2 λεπτών.

Πριν ξεκινήσεις

• Να είσαι στο σπίτι σου. Διαφορετικά, συμβουλευτείτε τα μηνύματά σας εξ αποστάσεως.
• Έχετε τηλεφωνικό τηλέφωνο τηλεφώνου.

Εάν το σταθερό σας τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο livebox σας, ανατρέξτε στο φωνητικό ταχυδρομείο του τηλεφώνου στο Διαδίκτυο.

Συμβουλευτείτε τα μηνύματά σας

• Συνθέστε 3103 και πατήστε το πράσινο άγγιγμα .

Ένα μήνυμα υποδοχής σας λέει τον αριθμό των νέων μηνυμάτων και κλήσεων απουσία, τότε τα παραδίδετε με χρονολογική σειρά με την ημερομηνία και την ώρα κατά την οποία κατατέθηκαν.

• Κατά τη διάρκεια της ακρόασης ή στο τέλος κάθε μηνύματος, μπορείτε:
  • Πατήστε το πλήκτρο 1 για να ακυρώσετε ξανά σε αυτό το μήνυμα.
  • Πατήστε το πλήκτρο 2 για να διατηρήσετε αυτό το μήνυμα. Το μήνυμά σας θα διατηρηθεί για 14 ημέρες.
  • Πατήστε το πλήκτρο 3 για να διαγράψετε αυτό το μήνυμα.
  • Πατήστε το πλήκτρο 4 για να υπενθυμίσετε στον καταθέτη αυτού του μηνύματος.

  Εάν δεν έχετε νέο μήνυμα, είστε προσανατολισμένοι προς το κύριο μενού του τηλεφωνητή.

  Βρήκατε χρήσιμο αυτό το άρθρο ?
  Η γνώμη σας μας ενδιαφέρει που εκτιμήσατε σε αυτό το άρθρο ?

  Η γνώμη σας επεξεργάζεται ανώνυμα, παρακαλώ μην επικοινωνείτε προσωπικά δεδομένα (όνομα, κωδικός πρόσβασης, τραπεζικά στοιχεία. Ουσία
  Πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών ή πρόσθετη βοήθεια ? Μεταβείτε στο “Help and Contact”

  Εισαγάγετε το σχόλιό σας εδώ
  Υπόλοιποι χαρακτήρες: 250
  Που σας χάσατε ? Τι πρόβλημα αντιμετωπίσατε ? Πίσω
  Το περιεχόμενο δεν αντιστοιχεί σε αυτό που ψάχνω.
  Η λύση δεν λειτουργεί όπως περιγράφεται.
  Το περιεχόμενο δεν μου φαινόταν σαφές.
  Ένας σύνδεσμος δεν λειτουργεί ή μια εικόνα δεν εμφανίζεται
  Εισαγάγετε το σχόλιό σας εδώ
  Υπόλοιποι χαρακτήρες: 250

  Η γνώμη σας επεξεργάζεται ανώνυμα, παρακαλώ μην επικοινωνείτε προσωπικά δεδομένα (όνομα, κωδικός πρόσβασης, τραπεζικά στοιχεία. Ουσία
  Πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών ή πρόσθετη βοήθεια ? Μεταβείτε στο “Help and Contact”

  Εξυπηρέτηση πελατών Orange: Επικοινωνήστε με το Orange μέσω email, τηλεφώνου ή online

  Η Orange έχει τη φήμη της αντιμετώπισης της ποιότητας της εξυπηρέτησης πελατών της. Για να τον προσεγγίσετε, αρκετές λύσεις είναι διαθέσιμες σε εσάς: Τηλέφωνο, email, ταχυδρομείο, σμάλτο, κοινωνικά δίκτυα, καταστήματα. Σας λέμε τα πάντα για να έρθετε γρήγορα σε επαφή με έναν σύμβουλο.

  

  Εγγραφείτε σε μια προσφορά πορτοκαλί Διαδικτύου

  Δωρεάν υπηρεσία Jechange – Πορτοκαλί συνεργάτης

  

  Εγγραφείτε σε μια προσφορά πορτοκαλί Διαδικτύου

  

  Εγγραφείτε σε μια προσφορά πορτοκαλί Διαδικτύου

  Δωρεάν υπηρεσία Jechange – Πορτοκαλί συνεργάτης

  

  Εγγραφείτε σε μια προσφορά πορτοκαλί Διαδικτύου

  3900

  Αυτός ο πίνακας επαληθεύτηκε στις 24 Σεπτεμβρίου 2023.

  Το τηλέφωνο είναι πιθανώς ο καλύτερος τρόπος Συμμετοχή Εξυπηρέτηση πελατών πορτοκαλιού. Παρ ‘όλα αυτά, ανάλογα με την ημέρα της εβδομάδας ή την ώρα, ο χρόνος αναμονής μπορεί να είναι σχετικά μεγάλος. Σε αυτή την περίπτωση, προσπαθήστε να επιστρέψετε σε μια εναλλακτική λύση, όπως τοÉchat (περιοχή πελατών) ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, Ή πηγαίνετε απευθείας στο κατάστημα. Βρείτε κάτω από τα διαφορετικά μέσα του Επικοινωνήστε με την Orange Service Service Service.

  Εξυπηρέτηση πελατών πορτοκαλιού μέσω τηλεφώνου: 3900

  Εάν δεν είστε πελάτης πορτοκαλιού, πρέπει να συνθέσετε το 3900 Για να επικοινωνήσετε με το Εξυπηρέτηση πελατών πορτοκαλιού. Αυτό Πορτοκαλί αριθμός Θα σας επιτρέψει να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα πακέτα και τα πακέτα και συνδρομές μέσω διαδικτύου και κινητής.

  

  Επωφεληθείτε από τις νέες προσφορές Orange Internet !
  Ανακαλύψτε τις συνδρομές LiveBox με έναν σύμβουλο Jechange ��

  Εάν είστε πελάτης πορτοκαλιού, πρέπει επίσης να συνθέσετε το 3900 Για να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών Πορτοκαλί. Όποια και αν είναι το αίτημά σας, είτε είστε Διαδίκτυο, κινητό ή και οι δύο πελάτες, 3900 πορτοκαλί είναι ο αριθμός που πρέπει να καλέσετε για να έρθετε σε επαφή με έναν σύμβουλο. Σημειώστε ότι εάν είστε ήδη Πορτοκαλί πελάτης, Ο χρόνος αναμονής δεν θα είναι για εσάς Τιμολόγιο.

  Ο Εξυπηρέτηση πελατών για κινητά και πορτοκαλί κουτί μπορεί να προσεγγιστεί από Δευτέρα έως Σάββατο από 8h έχω 8 μ.μ Εξωτερικές διακοπές. Εάν θέλετε να αποφύγετε μεγάλα λεπτά αναμονής, επιλέξτε τη θέση σας πολύ πρινΚαλέστε την Εξυπηρέτηση Πελατών Πορτοκαλί. Σε γενικές γραμμές, αποφύγετε το Tranche 18H-8μμ και το Σάββατο, την πιο πολυάσχολη μέρα της εβδομάδας. Μόλις δεν είναι συνηθισμένο, προτιμήστε το Δευτέρα που είναι για την εξυπηρέτηση πελατών μια μάλλον ήρεμη μέρα.

  Εξυπηρέτηση πελατών πορτοκαλιού στο Διαδίκτυο

  Εάν δεν είστε οπαδός του τηλεφώνου ή τα χρονοδιαγράμματα εργασίας σας εμποδίζουν να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών κατά τη διάρκεια των ωρών λειτουργίας του, μπορείτε να φτάσετε Ένας σύμβουλος πορτοκαλιού μέσω του Διαδικτύου. Είτε είστε πελάτης είτε όχι, υπάρχουν διάφοροι τρόποι να συμμετάσχετε σε έναν σύμβουλο στο Διαδίκτυο οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας και της νύχτας, οτιδήποτε άλλο ο λόγος της προσέγγισής σας.

  Αν είστε Πορτοκαλί πελάτης, Μπορείτε να επικοινωνήσετε Εξυπηρέτηση πελατών πορτοκαλιού μέσω email. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο του χειριστή, στην ενότητα “Επικοινωνία”, υποδείξτε Ο λόγος για το αίτημά σας, Εισαγάγετε τα αναγνωριστικά πελάτη σας και στείλτε ένα email μέσω Μια ειδική φόρμα. Μπορείτε επίσης να στείλετε ένα μήνυμα σε έναν σύμβουλο από το δικό σας Πορτοκαλί και εμένα εφαρμογή Ή χρησιμοποιήστε τη μεγάλη υπηρεσία από Δευτέρα έως Σάββατο από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ.

  Εάν δεν είστε πελάτης πορτοκαλιού, είναι αδύνατο για να φτάσει στο δικό του Εξυπηρέτηση πελατών πορτοκαλιού μέσω email (Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πελατών της Orange Service δεν υπάρχει). Από την άλλη πλευρά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Η υπηρεσία Echat Διατίθεται από Δευτέρα έως Σάββατο από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. Για να αποφύγετε να περιμένετε απελπισμένα να απαντήσετε, μπορείτε να ρωτήσετε ανακτηθείτε από έναν σύμβουλο πορτοκαλιού συμπληρώνοντας Μια ηλεκτρονική φόρμα και υποδεικνύοντας τον αριθμό τηλεφώνου σας.

  Μια πρωτότυπη λύση για την επικοινωνία με την Orange Service Service είναι να περάσει κοινωνικά δίκτυα, Ειδικά στο Twitter. Ένας ειδικός διευθυντής της κοινότητας θα είναι σε θέση να απαντήσει σε όλες τις γενικές σας ερωτήσεις. Από την άλλη πλευρά, δεν θα έχει την απαραίτητη πρόσβαση για να απαντήσει ακριβώς σε ερωτήσεις σχετικά με τις λεπτομέρειες της σύμβασής σας και των συνδρομών σας. Για να επικοινωνήσετε με το Orange μέσω κοινωνικών δικτύων, πρέπει να μεταβείτε στο λογαριασμό Twitter Orange: @Orange_Consseil.

  Εξυπηρέτηση πελατών πορτοκαλιού: στο κατάστημα

  Εάν προτιμάτε την ανθρώπινη επαφή, μην διστάσετε να προχωρήσετε απευθείας κατάστημα Για να συναντήσετε την Εξυπηρέτηση Πελατών Πορτοκαλί στη σάρκα. Ο ιστορικός χειριστής έχει σχεδόν 600 Τα καταστήματα εξαπλώνονται σε όλη την επικράτεια. Για να μάθετε το κατάστημα πιο κοντά σε εσάς και να πάρετε τις ώρες λειτουργίας του, μεταβείτε στον ιστότοπο Orange στην ενότητα Boutiques.

  Οι σύμβουλοι πορτοκαλιού στα καταστήματα βρίσκονται στη διάθεσή σας για να απαντήσουν σε όλες τις ερωτήσεις σας. Εάν είστε ήδη πελάτης, έχουν πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με τη σύμβασή σας και μπορούν να το τροποποιήσουν αμέσως κατόπιν αιτήματός σας. Εάν δεν είστε πελάτης, μπορούν να σας παρουσιάσουν Πορτοκαλί προσφορές και σας επιτρέπουν να εγγραφείτε χωρίς καθυστέρηση προσφορά Διαδίκτυο Ή Κινητό.

  Πώς να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών Orange μέσω ταχυδρομείου ?

  Εάν προτιμάτε χειρόγραφα γράμματα, η Orange σας δίνει τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω της δημοσίευσης σε αυτήν τη διεύθυνση:

  Εξυπηρέτηση πελατών μέσω διαδικτύου Orange Internet:
  Εξυπηρέτηση πελατών Orange Internet TSA 10018 59878 Lille Cedex 9

  Πορτοκαλί πορτοκαλί Διεύθυνση Εθνικής Υπηρεσίας Καταναλωτής:
  Εθνικές υπηρεσίες καταναλωτές Orange Fixed, Internet ή Mobile (που πρέπει να καθοριστεί) 33734 Bordeaux Cedex 9

  Είναι σημαντικό να στείλετε συστημένη επιστολή με αναγνώριση παραλαβής μέσω της La Poste, προκειμένου να διασφαλιστεί καλή υποδοχή του ταχυδρομείου σας.

  Προγράμματα εξυπηρέτησης πελατών πορτοκαλιού

  Η εξυπηρέτηση πελατών πορτοκαλιού είναι διαθέσιμη σε 3900 από Δευτέρα έως Σάββατο, από 8h έχω 8 μ.μ με κόστος κλήσης σε σταθερή θέση. Σημειώστε ότι για τους πελάτες της Orange, Ο χρόνος αναμονής δεν υπολογίζεται. Για να το αποτρέψετε πολύ καιρό, κάντε την κλήση σας μάλλον Δευτέρα Και αποφύγετε το Σάββατο, μια μέρα συνήθως πολύ απασχολημένη για την πορτοκαλί εξυπηρέτηση πελατών.

  Ο πορτοκάλι είναι διαθέσιμο ταυτόχρονα με το Orange 3900, δηλαδή από τη Δευτέρα έως το Σάββατο, από 8h έχω 8 μ.μ. Για να αποκτήσετε πρόσβαση, πρέπει να μεταβείτε στην ιστοσελίδα του προμηθευτή, στο τμήμα της Orange, στη συνέχεια, αφήστε τον εαυτό σας να καθοδηγηθεί αφού υποδείξει τον λόγο για την προσέγγισή σας.

  Για να μάθετε τα χρονοδιαγράμματα του Orange Store που είναι πιο κοντά σε εσάς, μεταβείτε στο The Orange Site, στην ενότητα Boutiques και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τη διεύθυνσή σας. Με ένα κλικ, μια μηχανή αναζήτησης θα σας δώσει τη λίστα με ανοιχτά καταστήματα κοντά στο σπίτι σας καθώς και τις ώρες λειτουργίας του.

  

  Εγγραφείτε σε μια προσφορά πορτοκαλί Διαδικτύου

  Δωρεάν υπηρεσία Jechange – Πορτοκαλί συνεργάτης

  

  Εγγραφείτε σε μια προσφορά πορτοκαλί Διαδικτύου

  

  Εγγραφείτε σε μια προσφορά πορτοκαλί Διαδικτύου

  Δωρεάν υπηρεσία Jechange – Πορτοκαλί συνεργάτης

  

  Εγγραφείτε σε μια προσφορά πορτοκαλί Διαδικτύου

  Αυτό το περιεχόμενο μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει:

  • Πώς να επικοινωνήσετε με το Orange ?
  • Διαδικασίες πορτοκαλιού κατά τη διάρκεια μιας κίνησης
  • Πορτοκαλί προσφορές για επαγγελματία
  • Internet τηλεόραση χάρη στο Orange
  • Επανατοποθετήστε την πορτοκαλί προσφορά της
  • Εγγραφείτε σε πορτοκαλί Διαδίκτυο ή προσφορά για κινητά
  • Δοκιμή επιλεξιμότητας πορτοκαλιού

  

  Τα πάντα για το Orange

  • Παρακολουθήστε τηλεόραση με πορτοκαλί πακέτα
  • Εξυπηρέτηση πελατών πορτοκαλιού
  • Κουτιά στο Διαδίκτυο χωρίς υποχρέωση πορτοκαλί
  • Πορτοκαλί πακέτα στο εξωτερικό: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
  • Επανατοποθετήστε μια προσφορά πορτοκαλί κινητό

  Είστε επιλέξιμοι για ίνες ?
  Δοκιμή Ελεύθερος την επιλεξιμότητά σας σε λιγότερο από 3 λεπτά Και ανακαλύψτε το Καλύτερες προσφορές Για την πρόσβαση στο Διαδίκτυο.