Διακοπή SFR: Δεν υπάρχει πλέον κινητό ή διαδικτυακό δίκτυο, τι συμβαίνει

Αυτή η κάρτα διαδραστικής κάλυψης του δικτύου SFR είναι πολύ εύκολη στη χρήση. Πράγματι, απλά πρέπει να κάνετε κλικ στο Λογότυπο SFR Κάτω δεξιά για να δείτε την κάλυψη του δικτύου SFR Mobile σε 3G και 4G. Μπορούν επίσης να συμβουλευτείτε τις κεραίες 5G.

Κατάσταση δικτύου SFR και κάλυψη κινητής τηλεφωνίας το 2023

Το 2022, η SFR ήταν ο δεύτερος καλύτερος φορέας κινητής τηλεφωνίας και διαδικτύου στη Γαλλία όσον αφορά τον αριθμό των ιδιωτικών πελατών πίσω από την Orange. Πράγματι, ο χειριστής έχει περίπου 18 εκατομμύρια πελάτες κινητής τηλεφωνίας και 6,70 εκατομμύρια συνδρομητές στην κορυφή και πολύ υψηλή ταχύτητα, συμπεριλαμβανομένων πάνω από 3,55 εκατομμύρια σε FTTH και FTTLA Fiber.

• Το ουσιώδες
• Ο Δίκτυο SFR ADSL είναι πολύ καλά καλυμμένο και χρησιμοποιείται από περισσότερα από 3 εκατομμύρια νοικοκυριά Στη Γαλλία.
• Αυτήν Δίκτυο ινών (FTTH ή FTTLA) αναπτύσσεται γρήγορα, με περισσότερα από 24 εκατομμύρια επιλέξιμες κατοικίες.
• Η κατάσταση της Δίκτυο Διαδικτύου SFR μπορεί μερικές φορές να διαταραχθεί από τεχνικά περιστατικά σε μια συγκεκριμένη περιοχή.
• Εκεί Κινητό κάλυμμα SFR είναι το μεγαλύτερο μεταξύ των 4 μεγάλων χειριστών, με περισσότερα από 99% πληθυσμός που καλύπτεται σε 4g Και 94% της επικράτειας.
• Ο χειριστής αναπτύσσει το δικό του Δίκτυο 5G, με τη λειτουργία πολλών κεραιών στην ηπειρωτική Γαλλία.

SFR internet δικτύου κάλυψη εν συντομία

Χρησιμοποιεί το SFR Τρεις τύποι δικτύου Για να συνδέσετε τους πελάτες στο Διαδίκτυο:

• Ένα ευρυζωνικό δίκτυο που διέρχεται από τηλεφωνικές γραμμές (ADSL και VDSL2).
• Ένα οπτικό δίκτυο ινών από την αρχή μέχρι το τέλος (ή Ίνα ftth) Με πολύ υψηλή ταχύτητα.
• Ένα δίκτυο πολύ υψηλής ταχύτητας με ομοαξονικό τερματισμό (Fttla) Κληρονομείται από το αριθμητικό.

Το δίκτυο που διέρχεται από την τεχνολογία FTTLA προσφέρει ελαφρώς χαμηλότερες ροές από ένα δίκτυο FTTH εξ ολοκλήρου σε οπτικές ίνες, της τάξης του 1 Gbit/s σε ταχύτητα προς τα κάτω και 100 Mbit/s σε ταχύτητα προς τα πάνω.

Σε αυτά τα δίκτυα, το SFR προσφέρει 3 προσφορές στο Διαδίκτυο: το κουτί εκκίνησης ινών, το κιβώτιο Power Fiber και το Premium Fiber Box, το καθένα μειώθηκε σε FTTH ή FTTLA (καλούνται οι προσφορές FTTLA THD κουτίΟυσία. Ο χειριστής προσφέρει επίσης δύο προσφορές χαμηλού κόστους: την προσφορά Red + ADSL και την προσφορά Red Fiber.

Το οπτικό δίκτυο οπτικών ινών SFR: Σχήματα και κάλυψη

Επομένως, το SFR έχει δύο δίκτυα οπτικών ινών: το Ftth και το Fttla. Αυτός είναι ο τελευταίος σημαντικός χειριστής που χρησιμοποιεί το FTTLA για τις συνδρομές του Διαδικτύου. Κατά προσέγγιση 1,12 εκατομμύρια συνδρομητές Χρησιμοποιήστε ακόμα το δίκτυο FTTLA τον Ιούνιο του 2022.

Το δίκτυο FTTH Fiber της SFR επιτρέπει στους συνδρομητές σε ένα μέγιστη ροή 8Gbit/s. Σήμερα, ο χειριστής έχει Περισσότεροι από 3 εκατομμύρια πελάτες στις προσφορές οπτικών ινών από την αρχή μέχρι το τέλος και το δίκτυο SFR εξακολουθεί να επεκτείνεται.

Το δίκτυο ινών στον τελευταίο ενισχυτή (FTTLA) του SFR είναι στην πραγματικότητα το δίκτυο που κληρονομείται από τοΑριθμητικός χειριστής. Δίνει τη δυνατότητα να φτάσετε σε ροές κάτω από 1 gbit/s σε πολύ μεγάλες πόλεις. Ωστόσο, οι μέγιστο ποσοστό ροής περιορίζονται σε 100 Mbit/s.

FTTH και FTTLA σε συνδυασμό, Υπάρχουν περισσότερα από 24 εκατομμύρια νοικοκυριά που είναι επιλέξιμα για ίνες SFR. Ανακαλύψτε την κάλυψη ινών στη Γαλλία μέσω της κάρτας ARCEP παρακάτω:

Θέλετε να βγάλετε μια προσφορά SFR ?

Η κατάσταση του δικτύου SFR σε ADSL και VDSL2

Το SFR έχει περίπου 3 εκατομμύρια συνδρομητές υψηλής ταχύτητας (ADSL/VDSL). Ωστόσο, αυτός ο αριθμός μειώνεται μόνο κάθε χρόνο Ανάπτυξη οπτικών ινών και προσφορές ινών από τον χειριστή.

Το 2021, ο αριθμός των συνδρομητών ινών (FTTH και FTTLA) υπερέβη τον αριθμό τουΣυνδρομητές ADSL/VDSL, Για όλους τους φορείς εκμετάλλευσης στη χώρα. Αυτή τη στιγμή μετράμε 14,5 εκατομμύρια νοικοκυριά συνδέεται με το FTTH έναντι μόλις πάνω από 12 εκατομμύρια σε ADSL ή VDSL.

Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας SFR και την εδαφική του κάλυψη

Το 2022, η SFR δήλωσε ότι έχει ANFR (Εθνική Συλλογή Συχνότητας) 23176 4G κεραίες Και 4.984 5G πομποί (συμπεριλαμβανομένων των 2828 στη ζώνη των 3500 MHz), ο αριθμός των οποίων αυξάνεται μόνο κατά τη διάρκεια των μηνών δεδομένης της ανάπτυξης του δικτύου 5G του χειριστή στη Γαλλία. Ο χειριστής έχει περισσότερα από 18 εκατομμύρια πελάτες για κινητά. Το 5G Red Network είναι επίσης το ίδιο με αυτό του SFR.

Η κάλυψη του δικτύου 4G της SFR είναι η καλύτερη στη χώρα, καλύπτοντας περισσότερα από 99% του πληθυσμού Και 94% της επικράτειας μητροπολίτης. Βρείτε τη λίστα των κεραιών ρελέ κοντά σας στην αφοσιωμένη σελίδα μας.

Κάλυψη δικτύου SFR Mobile:

Αυτή η κάρτα διαδραστικής κάλυψης του δικτύου SFR είναι πολύ εύκολη στη χρήση. Πράγματι, απλά πρέπει να κάνετε κλικ στο Λογότυπο SFR Κάτω δεξιά για να δείτε την κάλυψη του δικτύου SFR Mobile σε 3G και 4G. Μπορούν επίσης να συμβουλευτείτε τις κεραίες 5G.

Τα χρώματα δείχνουν τις περιοχές όπου το Δίκτυο SFR είναι διαθέσιμο, διάκριση 3G (μοβ) και 4G (πορτοκαλί).

Πρόβλημα δικτύου SFR: Πώς να τα συμβουλευτείτε ?

Λόγω της τεράστιας υποδομής δικτύου της, τόσο κινητά όσο και σταθερά, συμβάντα και αποτυχίες δικτύου SFR μερικές φορές λαμβάνουν χώρα, προκαλώντας προβλήματα σύνδεσης και λήψης στους συνδρομητές του χειριστή. Στο Ιστοσελίδα βοήθειας SFR, Μια κάρτα μπορεί να προβληθεί για να δει λεπτομερώς την κατάσταση του δικτύου SFR ενημερωμένο χρόνο ανά ώρα και τις κεραίες εκτός λειτουργίας.

Εάν έχει αναφερθεί μια αποτυχία δικτύου SFR κοντά σας και παρατηρείτε ένα Υποβάθμιση της σύνδεσής σας, Θα πρέπει να πάρετε τον πόνο σας στην υπομονή και να μην διστάσετε Επικοινωνήστε με τον χειριστή Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την επίλυση του προβλήματος του δικτύου SFR.

Εάν έχετε προβλήματα σύνδεσης αλλάΧωρίς συμβάν δικτύου δεν είναι ορατό κοντά σας, ίσως το πρόβλημα προέρχεται από την ίδια τη σύνδεσή σας και όχι από το Διαδίκτυο SFR σε δημοτική ή περιφερειακή κλίμακα. Θυμηθείτε για παράδειγμα για να ελέγξετε τη σύνδεση της εγκατάστασής σας (πλαίσιο Διαδικτύου, αποκωδικοποιητής, ίνες ή ADSL) και Επανεκκινήστε ή επαναφέρετε το μόντεμ σας.

Δίκτυο SFR: Προσφορές κινητής τηλεφωνίας και διαδικτύου

Επί του παρόντος, ο χειριστής προσφέρει 3 σταθερές προσφορές στο διαδίκτυο : Κουτί εκκίνησης ινών, κιβώτιο ινών τροφοδοσίας, κουτί Premium Fiber Box. Κάθε μία από αυτές τις προσφορές είναι διαθέσιμη σε ADSL/VDSL, FTTH Fiber ή FTTLA (που ονομάζεται THD). Πηγαίνουν μακριά από 20.99 €/μήνα (Τιμή αποθηκευμένη για το κουτί εκκίνησης ινών) 35.99 €/μήνα (Κιβώτιο ινών premium) και είναι μαζί 12 -Μνθάρια δέσμευση ::

Κινητό, 6 πακέτα είναι διαθέσιμα στο δίκτυο SFR 4G/5G. Αυτά τα πακέτα είναι χωρίς δέσμευση (μόνο στην έκδοση SIM) ή με 24 -μηνών δέσμευση (εγγραφεί με κινητό).

Ενημερώθηκε στις 06/13/2023

Το Arnaud είναι ανεξάρτητος Redator για Selectra και γράφει τηλεπικοινωνιακά στοιχεία για όλες τις τοποθεσίες Selectra.

Διακοπή SFR: Δεν υπάρχει πλέον κινητό ή διαδικτυακό δίκτυο, τι συμβαίνει ?

Οι αναλύσεις SFR επηρεάζουν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και στο Διαδίκτυο πολλούς πελάτες. Ο χάρτης περιστατικών SFR δείχνει ότι σχεδόν όλες οι περιοχές της Γαλλίας αφορούν, όπως η le-de-france, auvergne-rhône-alpes, η Provence-Alpes-côte d’Azur και η Hauts-de-France.

Από τη Δευτέρα 21 Αυγούστου 2023 και ακόμα σήμερα παρά μια σύντομη επιστροφή στο φυσιολογικό, Πολλοί πελάτες SFR αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην πρόσβαση στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και διαδικτύου. Σύμφωνα με τον χάρτη των καταστροφών SFR, τα περιστατικά αναφέρονται σε όλες σχεδόν τις περιοχές της Γαλλίας, κυρίως σε île-de-france, Auvergne-rhône-Alpes, στην Provence-Alpes-Côte d’Azur και Hauts-de-de France.

Οι αναφορές συσσωρεύονται:

Breakdown SFR: Χιλιάδες χρήστες ιδιωτικού δικτύου και διαδικτύου

Αυτές οι βλάβες μπορούν επίσης να επηρεάσουν ψήφοι, SMS και υπηρεσίες δεδομένων. Γενικά, αυτά μπορεί να είναι τεχνικά προβλήματα στις κεραίες αναμετάδοσης, στις εργασίες συντήρησης, στις κακές καιρικές συνθήκες. Για παράδειγμα, στις 21 Αυγούστου 2023, μια κατανομή χτύπησε το δίκτυο SFR Mobile στο τμήμα AIN λόγω έλλειψης τροφοδοσίας ρεύματος. Τον Μάρτιο, μια γιγαντιαία βλάβη άγγιξε το SFR και το Bouygues.

Θα ήταν αυτό a priori συντήρηση από SFR Σε ένα πλήθος κεραιών, αλλά εξακολουθούμε να περιμένουμε μια απάντηση από τον χειριστή.

Αντιμέτωποι με αυτές τις δυσλειτουργίες, δυσαρέσκεια για τα κοινωνικά δίκτυα και τα φόρουμ. Μερικοί διαμαρτύρονται ότι δεν μπορούν να κάνουν κλήσεις, να στείλουν μηνύματα ή να σερφάρετε στο Διαδίκτυο από το smartphone τους. Άλλοι λυπάται για ένα διάλειμμα από τη σύνδεσή τους στο Διαδίκτυο στο σπίτι, είτε έχουν εγγραφεί σε ίνες είτε ADSL.

Για Γνωρίστε εάν βρίσκεται σε εξέλιξη μια αποτυχία SFR κοντά σας, Μπορείτε να συμβουλευτείτε την κάρτα συμβάντος του κινητού δικτύου στον ιστότοπο του χειριστή. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την SFR Service Service στο 1023 ή μέσω της εφαρμογής SFR & ME για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη φύση και τη διάρκεια της βλάβης.

Εάν είστε θύμα μιας αποτυχίας SFR Box, μπορείτε να επωφεληθείτε από την εγγυημένη επιλογή Διαδικτύου που σας επιτρέπει να επωφεληθείτε από μια σύνδεση διάσωσης μέχρι να αποκατασταθούν οι υπηρεσίες. Αυτή η επιλογή σας δίνει πρόσβαση σε ένα απεριόριστο σχέδιο κινητής τηλεφωνίας 4G για 30 ημέρες ή ένα κλειδί 4G με 100 GB που προσφέρεται για 60 ημέρες. Για να επωφεληθείτε από αυτό, απλά μεταβείτε στην περιοχή πελάτη SFR ή στην εφαρμογή SFR & ME και ενεργοποιήστε την επιλογή.

Εάν αντιμετωπίζετε μια αποτυχία δικτύου SFR στο κινητό σας, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές απλές λύσεις για να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα. Για παράδειγμα, μπορείτε:

• Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας,
• Ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου είναι σωστές,
• Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία επιπέδου ή αφαιρέστε και βάλτε την κάρτα SIM σας πίσω.
• Εάν κανένας από αυτούς τους χειρισμούς δεν λειτουργεί, το πρόβλημα μπορεί να προέρχεται από το ίδιο το δίκτυο και πρέπει να περιμένει την επίλυσή του.

Σε περίπτωση επίμονης ή επαναλαμβανόμενης βλάβης, μπορείτε επίσης να εξετάσετε Αλλαγή κινητού ή διαχειριστή διαδικτύου Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες SFR. Υπάρχουν ακόμα άλλοι προμηθευτές που μπορούν να σας προσφέρουν καλύτερη κάλυψη δικτύου ή μια πιο σταθερή σύνδεση σύμφωνα με τη γεωγραφική σας περιοχή.

�� Χρησιμοποιείτε το Google News ? Προσθέστε τον οδηγό Tom στο Google News να μην χάσετε σημαντικά νέα από τον ιστότοπό μας.