Πώς να συνδεθείτε στην περιοχή πελάτη SOSH και να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας?, Χώρος πελατών SOSH: Πώς λειτουργεί ο λογαριασμός μου SOSH?
Χώρος πελατών SOSH: Πώς λειτουργεί ο λογαριασμός μου SOSH
Η ενότητα Το κινητό σας σας επιτρέπει να υποβάλετε αίτηση για κάρτα SIM ή ESIM, για να αποκτήσετε τον κωδικό RIO του κινητού σας για να εξασφαλίσετε τη φορητότητα του αριθμού σας ή να ξεκλειδώσετε το κινητό σας. Αυτό είναι επίσης όπου μπορείτε να ενεργοποιήσετε την κάρτα SIM και να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου εάν είναι απαραίτητο.
Πώς να συνδεθείτε στην περιοχή πελάτη SOSH και να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας ?
Από τη στιγμή που εγγραφείτε σε μια προσφορά στο SOSH, έχετε αυτόματα πρόσβαση σε μια περιοχή πελάτη. Η Sosh είναι μια υπηρεσία που επικεντρώνεται εξ ολοκλήρου στο ψηφιακό, η περιοχή του πελάτη έχει ένα σημαντικό και κεντρικό τόπο που σας επιτρέπει να κάνετε τα πάντα ή σχεδόν.
Πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας χώρο και να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας ? Ποιες λειτουργίες είναι προσβάσιμες μέσω της περιοχής πελάτη ? Τόσες πολλές ερωτήσεις θα εξετάσουμε εδώ.
Πρόσβαση στον λογαριασμό πελατών SOSH
Υπάρχουν δύο τρόποι πρόσβασης στον λογαριασμό πελατών SOSH. Το πρώτο είναι απλά να μεταβείτε στον ιστότοπο SOSH.EN, στη συνέχεια, αναγνωρίζετε τον εαυτό σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό κινητού σας και τον κωδικό πρόσβασής σας. Σε περίπτωση πρώτης ταυτοποίησης, είναι απαραίτητο να κάνετε κλικ στο “Μπορείτε να ταυτοποιήσετε τον εαυτό σας για πρώτη φορά ? Και να ακολουθήσετε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης.
Η διαδικασία πραγματοποιείται σε δύο βήματα: ένας προσωρινός εμπιστευτικός κώδικας θα σας αποσταλεί πρώτα με τα μέσα επαφής που έχετε επιλέξει, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS. Αφού εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό αρχικοποίησης, τότε θα μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στην περιοχή του πελάτη SOSH.
Σε περίπτωση απώλειας κωδικού πρόσβασης, είναι δυνατόν να το επαναφέρετε χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο με τη δημιουργία του κωδικού πρόσβασής σας για πρώτη φορά. Ακολουθώντας τις οδηγίες αφού κάνετε κλικ στο “Ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης”, θα λάβετε έναν κωδικό επαναφοράς που σας επιτρέπει να ορίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης. Εάν δεν έχετε ορίσει ένα μέσο επαφής, ο κώδικας θα σας αποσταλεί μέσω ανάρτησης εντός 10 ημερών από το αίτημα.
Χαρακτηριστικά χώρου πελατών SOSH
Η περιοχή πελατών SOSH σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε, να ακολουθήστε και να ελέγχετε τις προσφορές, τον εξοπλισμό και άλλες παραγγελίες σας με πολύ πλήρη και αποτελεσματικό τρόπο. Εδώ μπορείτε να περιμένετε από τον προσωπικό σας χώρο στο SOSH:
- Παρακολούθηση της κατανάλωσης Με σύνοψη της κατανάλωσης δεδομένων, εξωτερικών ασθενών, κλήσεων και SMS/MMS. Βρίσκουμε επίσης τις λεπτομέρειες των επικοινωνιών μας, για λήψη σε μορφή PDF.
- Διαχείριση των συμβάσεων και των επιλογών σας: Εδώ είναι δυνατόν να γνωρίζετε λεπτομερώς το πακέτο κινητής τηλεφωνίας, να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε ορισμένα χαρακτηριστικά που μπορούν να προκαλέσουν εκτός λειτουργίας (αυτό συμβαίνει, για παράδειγμα, οι αγορές Multimedia και SMS+), διαχειρίζεστε το πακέτο σας στο εξωτερικό, αλλά και να αλλάξετε το πακέτο, να συμβουλευτείτε και να εγγραφείτε για επιλογές ή τερματίστε την προσφορά σας.
- Διαχείριση και βοήθεια: Αυτό είναι για να διαχειριστείτε και να βοηθήσετε τον εξοπλισμό σας (Smartphone, SIM, Multi-SIM και ESIM Card).
Βρίσκουμε εκεί το τεχνικό φύλλο του κινητού που χρησιμοποιείται με το πακέτο SOSH, ένα τμήμα έκτακτης ανάγκης και αντιμετώπισης προβλημάτων για προβλήματα δικτύου, αντικατάσταση ή επισκευή ενός κινητού, μια μπλοκαρισμένη κάρτα SIM ή για να αναστείλετε τη γραμμή σας μετά από απώλεια ή πτήση του τηλεφώνου σας.
Η ενότητα Το κινητό σας σας επιτρέπει να υποβάλετε αίτηση για κάρτα SIM ή ESIM, για να αποκτήσετε τον κωδικό RIO του κινητού σας για να εξασφαλίσετε τη φορητότητα του αριθμού σας ή να ξεκλειδώσετε το κινητό σας. Αυτό είναι επίσης όπου μπορείτε να ενεργοποιήσετε την κάρτα SIM και να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου εάν είναι απαραίτητο.
- Τιμολόγια: Αυτή η ενότητα συγκεντρώνει όλα όσα σχετίζονται με την τιμολόγηση και την πληρωμή του πακέτου σας. Υπάρχουν για παράδειγμα όλα τα μηνιαία τιμολόγια που μπορούν να μεταφορτωθούν σε μορφή PDF και το ιστορικό πληρωμών και δειγμάτων. Από αυτή την ενότητα μπορείτε να συμβουλευτείτε και να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις των τιμολογίων σας, την αξιολόγηση όλων των επικοινωνιών σας, τις μεθόδους πληρωμής σας και ακόμη και να αλλάξετε την μηνιαία σας ημερομηνία άμεσης χρέωσης.
- Διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας: Το μενού λογαριασμού περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον προσωπικό σας λογαριασμό στην περιοχή πελατών SOSH. Είναι εδώ ότι είναι δυνατόν να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία, αλλά και να ακολουθήσετε την πρόοδο των διαδικασιών σας (παραγγελίες, ραντεβού με τεχνικό κ.λπ.Ουσία. Τέλος, υπάρχει επίσης ένα τμήμα για τη διαχείριση της ασφάλειας του λογαριασμού με πολύτιμες συμβουλές για την ενίσχυση του.
- Χορηγία SOSH: Πώς λειτουργούν τα πλεονεκτήματα της προσφοράς για τα πακέτα κινητής τηλεφωνίας ?
- Πώς να διαμορφώσετε το μηχάνημα απαντήσεων σας SOSH ?
- Πώς να ξεκλειδώσετε ένα smartphone στο SOSH ?
- Πώς να μεταναστεύσετε από πορτοκαλί σε sosh ?
- Πώς να διαμορφώσετε το sosh apn στο smartphone σας ?
- Πώς να ενεργοποιήσετε τις κλήσεις Wi-Fi στο SOSH ?
- Πώς να ενεργοποιήσετε τη μεταφορά κλήσεων στο SOSH ?
- Πώς να ανακτήσετε τον κωδικό του Ρίο στο SOSH ?
- Πώς να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών SOSH ?
- Πώς να ενεργοποιήσετε την κάρτα SOS ?
- Πώς να τερματίσετε το πακέτο SOSH Mobile ?
Χώρος πελατών SOSH: Πώς λειτουργεί ο λογαριασμός μου SOSH ?
Για έναν χειριστή που δεν διαθέτει φυσικά καταστήματα, η περιοχή πελατών SOSH είναι ένα βασικό εργαλείο για τους συνδρομητές. Με τον λογαριασμό SOSH, πολλά χαρακτηριστικά είναι προσβάσιμα, όπως η διαβούλευση και η πληρωμή των τιμολογίων, η προσθήκη ή η ανάληψη επιλογών ή ακόμα και η παρακολούθηση της κατανάλωσης. Βρείτε στο αρχείο μας, όλα τα χαρακτηριστικά λεπτομερώς της λειτουργίας της περιοχής πελάτη SOSH.
Θα’θελες μεταβαλλόμενος χειριστής ? Για να βρείτε μια πλεονεκτική προσφορά, καλέστε το 09 87 67 37 78. Στη συνέχεια, ένας σύμβουλος θα σας κατευθύνει στον συνεργάτη που προσφέρει πιο κατάλληλο για τις ανάγκες σας. Ανακοίνωση – Υπηρεσία selectra Sosh Selectra
- Το ουσιώδες
- ΜΕΓΑΛΟ’Πελάτης SOSH Πελάτης Σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε πλήρως όλες τις ερωτήσεις σχετικά με το πακέτο κινητής τηλεφωνίας ή το πλαίσιο σας στο Διαδίκτυο.
- Μπορείτε να ακολουθήσετε την κατανάλωσή σας, να προσθέσετε επιλογές και ακόμη και να τερματίσετε τις προσφορές σας από τις δικές σας Λογαριασμός SOSH.
- Η βοήθεια SOSH μπορεί να προσεγγιστεί από την περιοχή του πελάτη σας στο Διαδίκτυο ή από την εφαρμογή Mysosh.
Πώς να δημιουργήσετε την περιοχή του πελάτη σας στο SOSH ?
Κατά τη διάρκεια της πρώτης σύνδεσης με τοΠελάτης SOSH Πελάτης, Για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας, πρέπει να φέρετε τον αριθμό πελάτη SOSH που εμφανίζεται στον λογαριασμό σας συνδρομής. Για να ολοκληρώσετε τη δημιουργία του Λογαριασμός SOSH, Θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης:
- Για το Πελάτες SOSH Box, Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης που αποστέλλεται μετά τη συνδρομή.
- Για το SOSH Mobile πελάτες, Ένας κωδικός πρόσβασης θα είναι απαραίτητος για τη δημιουργία αυτόματα κατά τη διάρκεια της πρώτης σύνδεσης.
Μόλις συνδεθεί, όλα τα χαρακτηριστικά της περιοχής πελατών που θα αναλυθούν παρακάτω θα είναι προσβάσιμα.
Περιοχή πελατών SOSH: Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό ?
Για πρόσβαση σε αυτό Πελάτης SOSH Πελάτης, Απλώς συνδεθείτε στην ενότητα Επαγγελματική στον ιστότοπο SOSH.Fr . Για να φτάσετε σε αυτήν την ενότητα από την κύρια σελίδα χειριστή, απλά συνεχίστε “Προσδιορίστε τον εαυτό σας” και εισαγάγετε τον αριθμό λογαριασμού σας SOSH.
Ο Λογαριασμός SOSH είναι προσβάσιμο στον ιστότοπο SOSH, αλλά και μέσω της εφαρμογής κινητής τηλεφωνίας “My Sosh”. Είτε στον ιστότοπο SOSH είτε με την εφαρμογή για κινητά, πρέπει να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για πρόσβαση στοΠελάτης SOSH Πελάτης. Για τους πελάτες του SOSH Internet, το αναγνωριστικό θα είναι η διεύθυνση πορτοκαλιού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.Ενώ για τα σχέδια SOSH Mobile θα είναι ο αριθμός φορητού υπολογιστή τους.
Τι να κάνετε σε περίπτωση απώλειας του κωδικού πρόσβασής σας Πελάτης SOSH Πελάτης ? Στη σελίδα ταυτότητας τουΠελάτης SOSH Πελάτης, Απλά κάντε κλικ στο “Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης”. Στη συνέχεια, θα είναι απαραίτητο να εισαγάγετε το αναγνωριστικό πελάτη σας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμό κινητής τηλεφωνίας SOSH) και θα αποσταλεί ένας κωδικός επαναφοράς, για να διαλέξετε, μέσω SMS ή μέσω email. Αυτός ο κωδικός 6 -digit σάς επιτρέπει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής του.
Περιοχή πελατών SOSH: Τι μπορώ να κάνω από τον λογαριασμό μου SOSH ?
Πώς να κάνω την κατανάλωσή μου να ακολουθήσει -up στον λογαριασμό μου sosh ?
Ένα από τα πιο σημαντικά και χρήσιμα χαρακτηριστικά τουΠελάτης SOSH Πελάτης Το κινητό είναι η παρακολούθηση της κατανάλωσης. Αυτό Παρακολούθηση κατανάλωσης SOSH είναι κυρίως χρήσιμο για κινητά σχέδια και ιδιαίτερα τον έλεγχο του φακέλου δεδομένων για να αποφευχθεί η αντιστάθμιση.
Για να είναι πάντα σε θέση να παρακολουθεί την κατανάλωσή του, συνιστάται να εγκαταστήσετε την εφαρμογή “My Sosh” για να μπορέσετε να την συμβουλευτείτε απευθείας από ένα smartphone ή tablet. Ένα SMS αποστέλλεται επίσης όταν η κατανάλωση μέσω κινητού διαδικτύου υπερβαίνει το 80% των συνολικών. Αυτή η λειτουργικότητα επιτρέπει έτσι να αποφευχθεί η απενεργοποίηση.
Ένα SMS αποστέλλεται επίσης όταν Ο φάκελος δεδομένων κινητής τηλεφωνίας SOSH είναι εξαντλημένος. Στη συνέχεια, είναι δυνατό να επαναφορτίσετε με επιλογές και Pass Internet για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο με το smartphone σας.
Θέλετε να εγγραφείτε ή να αλλάξετε το πακέτο SOSH ?
Sosh My Account: Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στα τιμολόγιά μου ?
Το τμήμα τιμολογίου τουΠελάτης SOSH Πελάτης Σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε πολλές σχετικές λειτουργίες Πληρωμή των τιμολογίων σας και η διαβούλευσή τους. Από το δικό σας Λογαριασμός SOSH, Κάνοντας κλικ στο “τελευταίο τιμολόγιο”, θα έχετε πρόσβαση σε:
- Η ιστορία όλων των λεπτομερών τιμολογίων σας για τους τελευταίους 12 μήνες.
- Διαβούλευση των συντεταγμένων χρέωσης και τη δυνατότητα τροποποίησης τους.
- Η λειτουργία για την αλλαγή της καταγεγραμμένης μεθόδου πληρωμής.
- Η πιθανότητα να αποφασιστεί οι λεπτομέρειες της κατανάλωσης με τα τιμολόγια.
- Διαβούλευση ή τροποποίηση, κατά την τοποθέτηση ηλεκτρονικών τιμολογίων, στοιχεία επικοινωνίας ειδοποίησης.
- Η έκθεση των επικοινωνιών που συγκεντρώνει τις λεπτομέρειες των επικοινωνιών και των περιστασιακών αγορών και υπηρεσιών με SOSH ή/και πορτοκαλί.
Μπορεί να γίνει πληρωμή τιμολογίων με τραπεζική κάρτα ή άμεση χρέωση. Για να μεταβείτε από την πληρωμή με τραπεζική κάρτα σε άμεση χρέωση, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών SOSH από τη γάτα. Μόλις ληφθεί η εντολή, αρκεί να την επιστρέψουμε και να υπογραφεί για να μεταβεί στην άμεση χρέωση.
Κουτί, smartphone και τηλεοπτικός αποκωδικοποιητής: Πώς να διαχειριστείτε τον εξοπλισμό σας στην περιοχή πελάτη SOSH ?
ΜΕΓΑΛΟ’Πελάτης SOSH Πελάτης είναι επίσης ο τόπος όπου μπορείτε να διαχειριστείτε όλο τον εξοπλισμό SOSH, είτε πρόκειται για ένα smartphone, έναν αποκωδικοποιητή τηλεόρασης ή ένα πλαίσιο Internet.
Όλα αυτά αφορά το smartphone συγκεντρώνονται έτσι εδώ και ιδιαίτερα όλοι οι σημαντικοί χειρισμοί ομαδοποιούνται σε αυτό το τμήμα:
- Ο Ανάπτυξη ενός smartphone sosh ή πορτοκαλιού Μπορεί να γίνει με αυτόν τον τρόπο, απλώς εισάγετε τον κώδικα IMEI του ενδιαφερόμενου κινητού. Οι οδηγίες θα σταλούν στη συνέχεια μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξηγώντας τη διαδικασία που θα ακολουθήσει για να ξεκλειδώσετε τον φορητό υπολογιστή.
- Ο κώδικας PUK (κώδικας που ζητείται σε περίπτωση τριών εσφαλμένων καταχωρήσεων του κώδικα PIN) μπορεί επίσης να ληφθεί σε αυτή την ενότητα. Απλά κάντε κλικ στο “Blocked Card SIM (κωδικός PUK)” στο συμβόλαιο SOSH στη γραμμή σας. Ο κωδικός PUK θα εμφανιστεί απευθείας.
- Ενεργοποίηση της γραμμής SOSH πραγματοποιείται επίσης σε αυτή την ενότητα κάνοντας κλικ στο “Ενεργοποιήστε την κάρτα SIM”. Από προεπιλογή, ο κωδικός PIN της νέας σας κάρτας SIM είναι “0000”.
- Σε αυτήν την κατηγορία εξοπλισμού, είναι επίσης δυνατόν Αλλάξτε το smartphone σας. Μπορείτε να επιλέξετε και να αγοράσετε το νέο σας smartphone SOSH από την περιοχή του πελάτη κάνοντας κλικ στο “Αλλαγή κινητού”.
- Τέλος, σε αυτό το μέρος πρέπει να πάμε Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής κινητής τηλεφωνίας. Είναι τότε δυνατό να αποκλείσετε την κάρτα SIM και να κάνετε τη δήλωση στην ασφάλειά σας.
Για το Πελάτες στο Διαδίκτυο SOSH Box, Οι ρυθμίσεις LiveBox είναι επίσης προσβάσιμες σε αυτή την ενότητα, καθώς και τη δυνατότητα διαβούλευσης και αλλαγής των αναγνωριστικών σας στο Διαδίκτυο. Με τον ίδιο τρόπο, το τεχνικό φύλλο του δικού σας Αποκωδικοποιητής τηλεόρασης είναι επίσης διαθέσιμο σε αυτό το τμήμα καθώς και τα αναγνωριστικά που συνδέονται με αυτήν.
Ο κωδικός IMEI Ο κώδικας IMEI, απαραίτητος για το ξεκλείδωμα ενός κινητού, είναι ένας κωδικός 15 -digit που μπορείτε να πάρετε συνθέτοντας *# 06# από το smartphone σας. Σημειώστε ότι για τους πελάτες της Orange που εγγραφούν σε ένα πακέτο SOSH, το ξεκλείδωμα του φορητού υπολογιστή δεν είναι απαραίτητη.
Τελικά, Τεχνική βοήθεια εξοπλισμού προσφέρεται επίσης στην ενότητα “Έκτακτης Ανάγκης και Αντιμετώπισης προβλημάτων” και σας επιτρέπει να λάβετε συμβουλές και εξατομικευμένη βοήθεια σε περίπτωση κατανομής του εξοπλισμού σας για παράδειγμα.
Προσφορές και επιλογές πελατών SOSH SOSH
ΜΕΓΑΛΟ’Πελάτης SOSH Πελάτης Σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις διαφορετικές δωρεάν και πληρωμένες επιλογές που συνδέονται με τη γραμμή SOSH Mobile ή Internet. Στην ενότητα “Προσφορά και επιλογές” τουΠελάτης SOSH Πελάτης, Επομένως, είναι δυνατό να εγγραφείτε, να τροποποιήσετε ή να τερματίσετε τις διάφορες επιλογές. Τις επιλογές τουΠελάτης πελατών SOSH Mobile ταξινομούνται σε πέντε κατηγορίες:
- Ο Επιλογές για κινητά Με για παράδειγμα τη δυνατότητα προσθήκης 1 ώρας κλήσης με το πακέτο SOSH για € 3/μήνα ή φωνητικό ταχυδρομείο ανά SMS για € 1/μήνα.
- Ο Επιλογές ψυχαγωγίας Όπως η συνδρομή Deezer Premium + σε € 9,99/μήνα ή Izneo by FNAC στην επιλογή € 6,99/μήνα.
- Ο ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ Με την δωρεάν επιλογή αποκλεισμού στο διαδίκτυο ή την αγορά πρόσθετων δεδομένων από 2 έως 50GB για τιμές που κυμαίνονται από € 5 έως 25 €/μήνα.
- ΜΕΓΑΛΟ’Επιλογή ασφάλισης κινητής τηλεφωνίας από € 2,99 έως € 29,99/μήνα ανάλογα με την τιμή αγοράς της συσκευής.
- Ο Αλλες επιλογές Όπως η μεταφορά πίστωσης σε € 1/μήνα ή η αναστολή του πακέτου για € 5/μήνα.
Για τους συνδρομητές του Διαδικτύου, τοΠελάτης SOSH Πελάτης σας επιτρέπει επίσης να επιλέξετε επιλογές όπως η σουίτα πορτοκαλιού ασφαλείας για 5 €/μήνα Και για τους συνδρομητές της Orange TV να επιλέξουν μπουκέτα τηλεόρασης όπως το οικογενειακό μπουκέτο € 13,99/μήνα ή τη σειρά Bouquet Cinema στο € 14,99/μήνα.
Είναι επίσης στην ενότητα “Προσφορά και επιλογές” του Λογαριασμός SOSH ότι είναι δυνατόν Συμβουλευτείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με το πακέτο συνδρομής SOSH Mobile και Internet. Πολλές επιλογές είναι διαθέσιμες για να τροποποιήσετε τις συνδρομές SOSH, να εγγραφείτε και να τερματίσετε ή ακόμη και να κάνετε πληρεξούσιο ή αλλαγή κατόχου.
Sosh Promotion Fiber internet προσφορά αυτή τη στιγμή, τοΠροσφορά SOSH Fiber είναι 19,99 €/μήνα Για 12 μήνες, χωρίς δέσμευση, τότε € 29,99/μήνα, δηλ 10 €/μήνα μείωση για 1 έτος !
ΔΟΚΙΜΟΣ SOSH Πελάτης: Τι να κάνετε όταν ο λογαριασμός μου SOSH είναι απρόσιτος ?
Είτε όταν ταξιδεύετε είτε ταξιδεύετε στο εξωτερικό, ένα πρόβλημα ιστότοπου ή απλά η έλλειψη σύνδεσης στο Διαδίκτυο, Πώς να λύσετε το πρόβλημά σας χωρίς να έχετε πρόσβαση στην περιοχή του πελάτη SOSH ?
Τα καλά νέα είναι ότι ο Sosh έχει προγραμματίσει ένα γραμμή ειδικά αφιερωμένη για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης να είναι πάντα σε θέση να πραγματοποιούν σημαντικά βήματα χωρίς να περάσετε από το δικό σας Λογαριασμός SOSH Σε σύνδεση. Ο Αριθμός 3976 είναι επομένως προσβάσιμο για αυτά τα 4 αιτήματα:
- Για τη λειτουργία του εξοπλισμού: κινητό, διαδίκτυο ή τηλεόραση
- Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής του φορητού υπολογιστή
- Αντιμετώπιση προβλημάτων σε περίπτωση προβλήματος με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο
- Σε περίπτωση κινητής τηλεφωνίας ή για κάλυψη
Ο χρόνος αναμονής είναι απαλλαγμένος από τις γραμμές πορτοκαλιού και sosh, συνθέτοντας τον αριθμό 3976 (τιμή τοπικής κλήσης). Σε περίπτωση διαμονής στο εξωτερικό, είναι το +33 9 69 39 39 00 (αριθμός κρυστάλλου, τιμή ανάλογα με τον χειριστή) που πρέπει να αποτελείται για να εκτελέσει αυτά τα βήματα.
Για να ενεργοποιήσετε την κάρτα SIM, μπορείτε επίσης να καλέσετε το 0800 100 740 από τα σταθερά και κινητά τηλέφωνα του 8 π.μ. έως 10 μ.μ. κάθε μέρα. Για να ενεργοποιήσετε, θα ζητηθεί να δοθεί ο αριθμός της ενδιαφερόμενης γραμμής και ο αριθμός πελάτη 10 -Digit SOSH που αποστέλλεται στο email “Καλώς ήλθατε στο SOSH”.
Ενημερώθηκε στις 03/13/2023
Ο Julien εντάχθηκε στο Selectra τον Μάιο του 2019, αφού κέρδισε το μεταπτυχιακό του στη δημοσιογραφία. Φροντίζει τα νέα του Telecom και το συντακτικό προσωπικό των οδηγών Bouygues και SFR.