Πού είναι η παραγγελία μου

Θα έχετε πρόσβαση στην παρακολούθηση της προόδου της παραγγελίας σας και θα ακολουθήσετε το Προθεσμίες ανάθεσης της προσφοράς σας. Πράγματι, ανάλογα με τον τύπο της παραγγελίας σας, της ενεργοποίησης και της λειτουργίας σας μπορεί να διαφέρει.

Ακολούθησε εντολή SOSH: Πώς να προχωρήσετε ?

Μόλις έχετε βγάλει ένα πακέτο SOSH Mobile ή το Διαδίκτυο προσφέρει το κουτί SOSH ? Αφού λάβετε επιβεβαίωση από τη συνδρομή σας, μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση στην παρακολούθηση εντολών SOSH μέσω της περιοχής του πελάτη σας. Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στην παρακολούθηση εντολών SOSH ? Πώς να ακυρώσετε μια παραγγελία SOSH ? Εδώ είναι όλα τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε.

• Το ουσιώδες
• Η παρακολούθηση εντολών SOSH χρησιμοποιείται για να συμβουλευτεί τη σύνοψη της παραγγελίας του και Ακολουθήστε την πρόοδο της προσφοράς του.
• Για να αποκτήσετε πρόσβαση, απλώς μεταβείτε στην περιοχή του πελάτη σας, ενότητα Λειτουργία παραγγελίας SOSH.
• Ο Ακολουθήστε την παραγγελία SOSH είναι προσβάσιμο εντός ωρών από την επικύρωση της συνδρομής σας.

Θέλετε να πάρετε μια προσφορά SOSH Mobile ?

Ακολούθησε εντολή SOSH: Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε

Μόλις επιβεβαιώσετε τη συνδρομή σας ή την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα κωδικός πρόσβασης μέσω email ή μέσω SMS ανάλογα με τη λειτουργία υποδοχής που έχετε επιλέξει.

Για πρόσβαση στο Παρακολούθηση εντολών SOSH, Ακολουθήστε αυτά τα λίγα βήματα:

1. Μεταβείτε στην περιοχή πελατών SOSH, στον ιστότοπο του χειριστή.
2. Κάντε κλικ στην ενότητα Έλεγχος παρακολούθησης, στην κορυφή της οθόνης σας.
3. Στο πλαίσιο που παρέχεται για το σκοπό αυτό, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS μετά την επικύρωση της παραγγελίας σας.
4. Κάντε κλικ στο Να επικυρώσω.

Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης, κάντε κλικ στο πλαίσιο Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης ακριβώς από κάτω. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email σας, ανάλογα με τη μέθοδο υποδοχής που επιλέξατε. Τελειώστε κάνοντας κλικ στο Λάβετε τον κωδικό πρόσβασης.

Είτε έχετε εγγραφεί σε ένα πρόγραμμα SOSH Mobile είτε σε ένα Διαδίκτυο προσφέρει το κουτί SOSH, τα βήματα ελέγχου SOSH είναι τα ίδια.

Γιατί να πάτε στην παρακολούθηση εντολών SOSH ?

Για να ακολουθήσετε την παραγγελία σας στο διαδίκτυο

Ο Ακολουθήστε την παραγγελία SOSH Το Online επιτρέπει την πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τη συνδρομή σας. Είναι επομένως πιθανό:

• Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην περίληψη της παραγγελίας του, μετά την επιβεβαίωση του (περιεχόμενο της προσφοράς του Διαδικτύου ή του κινητού, υπηρεσιών και επιλογών, η τιμή της προσφοράς κ.λπ.Ουσία,
• Για να δείτε την ακριβή επιβεβαίωση της ημερομηνίας παραγγελίας,
• Για να αποκτήσετε πρόσβαση στη σύνοψη των προσωπικών σας πληροφοριών (διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση χρέωσης, μέθοδος παράδοσης κ.λπ.) και να τα τροποποιήσετε εάν είναι απαραίτητο,
• για να συμβουλευτεί την ιστορία των παραγγελιών της.

Για να ακολουθήσετε την παράδοση του πακέτου σας

Η παρακολούθηση εντολών SOSH σας επιτρέπει επίσης:

• ακολουθώπρόοδος της παραγγελίας σας, από συνδρομή στην ενεργοποίηση (ή παράδοση σε περίπτωση κουτιού συνδρομής στο πλαίσιο Internet ή παραγγελία κινητού τηλεφώνου),
• Για να ολοκληρωθεί η κατά προσέγγιση ημερομηνία ενεργοποίησης του πακέτου κινητής τηλεφωνίας ή της προσφοράς σας SOSH,
• Για να μάθετε το ημερομηνία παράδοσης της κάρτας SIM, του εξοπλισμού SOSH ή του κινητού σας ή της παραγγελίας σας,
• να ακολουθήσετε σε πραγματικό χρόνο την παράδοση του πακέτου σας σε σημείο ρελέ και να γνωρίζετε τη διεύθυνση και τα χρονοδιαγράμματα του σημείου ρελέ.

Να ακολουθήσει την κίνηση του

Σε περίπτωση μετακίνησης SOSH, μπορείτε να ακολουθήσετε την πρόοδο του Μεταφορά της προσφοράς σας στο Διαδίκτυο Στην παραγγελία σας ακολουθήστε -up:

• Ακολουθήστε τα βήματα μετά τα βήματα, η πρόοδος του SOSH σας μετακινείται στη νέα σας διεύθυνση.
• Ακολουθήστε επίσης τη μεταφορά των υπηρεσιών τηλεφώνου, διαδικτύου και τηλεόρασης σας.
• Συμβουλευτείτε τους χρόνους μεταφοράς και ανάθεσης για να μάθετε από το πότε μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο και να χρησιμοποιήσετε την προσφορά σας.

Αυτή η ενότητα είναι χρήσιμη μόνο σε περίπτωση συνδρομής στην προσφορά του SOSH Box. Πράγματι, μια κίνηση δεν συνεπάγεται καμία αλλαγή με ένα πακέτο κινητής τηλεφωνίας. Απλά πρέπει να ελέγξετε ότι το νέο σας κατάλυμα είναι στο περιοχή κάλυψης Πορτοκαλί δίκτυο.

Πότε μπορείτε να πάτε στο SOSH, ακολούθησε παραγγελία ?

Μπορείτε να μεταβείτε στην περιοχή του πελάτη σας, Τμήμα Λειτουργία παραγγελίας SOSH Λίγες ώρες μετά τη συνδρομή σας.

Θα έχετε πρόσβαση στην παρακολούθηση της προόδου της παραγγελίας σας και θα ακολουθήσετε το Προθεσμίες ανάθεσης της προσφοράς σας. Πράγματι, ανάλογα με τον τύπο της παραγγελίας σας, της ενεργοποίησης και της λειτουργίας σας μπορεί να διαφέρει.

Επομένως, μπορείτε να ακολουθήσετε την πρόοδό της σε πραγματικό χρόνο και να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών SOSH σε περίπτωση προβλήματος ή υπερβολικής.

Εάν η εντολή SOSH ακολουθήσει -up ανακοινώνει ότι η παραγγελία σας έχει παραδοθεί ή ότι η ενεργοποίηση έχει πραγματοποιηθεί ενώ αυτό δεν συμβαίνει, μπορείτε Κάντε μια αξίωση με την εξυπηρέτηση πελατών SOSH, Σε σύνδεση στον ιστότοπο SOSH, καλώντας το 3976 (ή το +33 9 69 39 39 00 από το εξωτερικό) ή με ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ Στην Εξυπηρέτηση Πελατών SOSH, 33 732 Bordeaux Cedex 9. Είναι επίσης δυνατό να μεταβείτε σε ένα από τα καταστήματα πορτοκαλιού.

Ακύρωση παραγγελίας SOSH: Πώς να το κάνετε ?

Από την περιοχή του πελάτη σας, μπορείτε να μεταβείτε στη γάτα μέσω βοήθειας SOSH εάν θέλετε να αποσύρετε. Η υπηρεσία είναι ανοιχτή από Δευτέρα έως Σάββατο, 8 π.μ. έως 8 μ.μ.

Για να επικοινωνήσετε με το SOSH, μεταβείτε στον ιστότοπο του χειριστή, ενότητα Βοήθεια και επικοινωνία ::

1. Σε Ένα άλλο αίτημα ? Πατήστε το εδώ, Πέρασε Μέσα Ακύρωση παραγγελίας Sosh.
2. Επιλέξτε την εντολή που έχει εγγραφεί στο Mobile, το Box SOSH ή Mobile + Livebox (αν και αυτή η προσφορά δεν πωλείται πλέον προς όφελος του κουτιού SOSH, μπορείτε να είστε μεταξύ των πελατών που εξακολουθούν να επωφελούνται από αυτήν την προσφορά SOSH Mobile + Livebox).
3. Στο κάτω μέρος της οθόνης σας, κάντε κλικ στο κουμπί Συνομιλία με έναν σύμβουλο.
4. Εισαγάγετε το όνομά σας, το όνομα, τη διεύθυνση email και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου.
5. Κάντε κλικ στο υποβάλλουν.

Στη συνέχεια, μπορείτε να συνομιλήσετε με έναν σύμβουλο SOSH ζωντανά.

Θέλετε να ανακαλύψετε άλλες προσφορές στο Διαδίκτυο ή για κινητά ? Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το 09 87 67 37 78. Ένας σύμβουλος θα σας απαντήσει και θα σας κατευθύνει στον συνεργάτη που προσφέρεται καλύτερα στις ανάγκες σας. Ανακοίνωση

Η ακύρωσή σας πρέπει να γίνει πριν από την έναρξη της παράδοσης. Εάν ο εξοπλισμός SOSH σας παραδοθεί μετά από το δικό σας αίτημα απόσυρσης, Συνιστάται να αρνηθείτε το πακέτο για να επιβεβαιώσετε την ακύρωσή σας. Διαφορετικά, θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε τερματισμό SOSH, ο οποίος μπορεί να προκαλέσει κόστος.

Για να υποβοηθηθεί από το SOSH, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Εργαλεία SOSH, Ενότητα Ακολουθήστε την παραγγελία σας, εκεί Συχνές ερωτήσεις χάρη στα αρχεία τύπου Πώς να ακολουθήσετε την εντολή Box SOSH ? ή τις συζητήσεις του Κοινότητα SOSH (Ακύρωση (αποσύνδεση) ακολουθώντας τη σειρά του πλαισίου SOSH / Cancel (απόσυρση) μετά από μια εντολή SOSH Mobile).

Ενημερώθηκε στις 08/04/2023

Ο Emmanuelle είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία ειδήσεων και οδηγών για το Echosdunet. Ασχολείται με πολλές τηλεπικοινωνίες και σελίδες αφιερωμένες στους χειριστές.

Πού είναι η παραγγελία μου ?

Πρόσβαση στο ακόλουθο σας – Σειρά Κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο “Ακολουθήστε το δικό σας Σειρά Στη διεύθυνση http: // ακολούθησε.ψαλιδώνω.FR/?Σύνδεση = xxxxxxxxxxx “στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή το SMS που ελήφθη μετά το δικό σας Σειρά. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στον σύνδεσμο που ακολουθείται από Σειρά Για να μάθετε τα βήματα.

Πώς να ακολουθήσετε την κατανάλωση SOSH ?

1. Κλήση # 123 # από ​​το κινητό σας.
2. Στον τύπο το μενού Αριθμός που αντιστοιχεί στην παρακολούθηση λεπτομερειών επιλογής κατανάλωση.
3. Η συνέχεια σας -up κατανάλωση Στη συνέχεια εμφανίζεται στην οθόνη.
4. Στη συνέχεια, επιλέξτε τις λεπτομέρειες των συνθετικών της επιλογής σας σύμφωνα με την προσφορά που κρατάτε.

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο SOSH ?

Ο πρώτος τρόπος σύνδεσης στην περιοχή του πελάτη Ψαλιδώνω είναι επομένως να μεταβεί απευθείας μέσω του ιστότοπου του χειριστή. Για αυτό, πρέπει να πάτε στον ιστότοπο του Ψαλιδώνω, Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο μενού “Πελάτης χώρου”.

Πώς να επικοινωνήσετε με έναν σύμβουλο SOSH μέσω τηλεφώνου ?

Για να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών Ψαλιδώνω, μπορείς Επικοινωνήστε με το SOSH μέσω τηλεφώνου καλώντας τον αριθμό Ψαλιδώνω 3976 από ένα τηλέφωνο σταθερό ή φορητό υπολογιστή. Οι σύμβουλοι Ψαλιδώνω είναι διαθέσιμα για οποιοδήποτε αίτημα πληροφοριών, εάν προτιμάτε να επικοινωνείτε προφορικά.

Πώς να επικοινωνήσετε με έναν σύμβουλο SOSH μέσω τηλεφώνου ?

Για Επικοινωνήστε με το SOSH μέσω τηλεφώνου Δεν προσυδαίστηκε, μπορείτε επίσης να καλέσετε τον αριθμό Ψαλιδώνω Mobile 740 (από πορτοκαλί κινητό) ή 08 (από ένα πορτοκαλί σταθερό). Η υπηρεσία και η κλήση είναι δωρεάν στην ηπειρωτική Γαλλία. Αυτοί οι αριθμοί Ψαλιδώνω θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε με τον φωνητικό διακομιστή.

Πώς να έχετε έναν σύμβουλο SOSH μέσω τηλεφώνου ?

Να επικοινωνήσετε Sosh μέσω τηλεφώνου Δεν προσυδαίστηκε, μπορείτε επίσης να καλέσετε τον αριθμό Ψαλιδώνω Mobile 740 (από πορτοκαλί κινητό) ή 08 (από ένα πορτοκαλί σταθερό). Ο υπηρεσία Και η κλήση είναι δωρεάν στην ηπειρωτική Γαλλία.