Εάν δείτε το μήνυμα “Ατομικό δίκτυο. “,” Έρευνα “ή” SOS “στο iPhone ή iPad – Apple Assistance (CA), χρήση της λειτουργικότητας κλήσεων έκτακτης ανάγκης στο iPhone σας – Apple Assistance (CA)
Χρήση της κλήσης έκτακτης ανάγκης λειτουργικότητας στο iPhone σας
Με τη λειτουργία έκτακτης ανάγκης, μπορείτε εύκολα και γρήγορα να ζητήσετε βοήθεια και να προειδοποιήσετε τις επαφές έκτακτης ανάγκης σας.
Εάν δείτε το μήνυμα “Ατομικό δίκτυο. “,” Έρευνα “ή” SOS “στο iPhone ή το iPad σας
Εάν το μήνυμα “Ινδικό δίκτυο. Το “ή το” Research “εμφανίζεται στη γραμμή κατάστασης του iPhone ή του iPad (Wi-Fi + Cellular), αυτό σημαίνει ότι η συσκευή σας δεν είναι συνδεδεμένη σε ένα κυψελοειδές δίκτυο. Εάν εμφανίζεται το μήνυμα “SOS” ή “SOS” στη γραμμή κατάστασης, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας για να πραγματοποιήσετε κλήσεις έκτακτης ανάγκης.
Ελέγξτε την περιοχή κάλυψής σας
- Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή που καλύπτεται από ένα κυψελοειδές δίκτυο.
- Απενεργοποιήστε τα κυτταρικά δεδομένα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε τα. Ρυθμίσεις πρόσβασης, στη συνέχεια αγγίξτε το Cellular Network ή τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Εάν χρησιμοποιείτε ένα iPad, είναι πιθανό να εμφανίζονται ρυθμίσεις> κυτταρικά δεδομένα.
- Εάν ταξιδεύετε στο εξωτερικό, βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία που δίνεται στο εξωτερικό έχει ρυθμιστεί στη συσκευή σας. Ρυθμίσεις πρόσβασης> Κυτταρικό δίκτυο> Επιλογές> Δεδομένα στο εξωτερικό.
Εάν βλέπετε το μήνυμα “SOS” ή “SOS μόνο”
Εάν το μήνυμα “SOS” ή “SOS μόνο εμφανίζεται στη γραμμή κατάστασης, η συσκευή σας δεν είναι συνδεδεμένη με κανένα δίκτυο, αλλά μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας για να πραγματοποιήσετε κλήσεις έκτακτης ανάγκης. Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη στην Αυστραλία, τον Καναδά και τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Εάν βρίσκεστε στο δίκτυο 3G της AT & T
Η AT & T αφαιρεί σταδιακά το δίκτυο 3G της. Εάν δείτε το μήνυμα “Ατομικό δίκτυο. »Στη γραμμή κατάστασης της συσκευής σας και έχετε ένα iPhone 5S, ένα iPhone 5C ή ένα προηγούμενο μοντέλο ή ακόμα και ένα iPad 2 Wi-Fi + Cellular ή ένα προηγούμενο μοντέλο, επικοινωνήστε με τον χειριστή σας για να μάθετε τι να κάνετε. Εάν έχετε ένα iPhone 6 ή ένα επόμενο μοντέλο ή ένα iPad 3ης γενιάς ή ένα επόμενο μοντέλο, ακολουθήστε την ακόλουθη διαδικασία:
- Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του iOS ή του iPados στο iPhone ή το iPados σας.
- Ρυθμίσεις πρόσβασης> Κυτταρικό δίκτυο. Επειτα :
- Στην περίπτωση ενός iPhone, οι επιλογές αφής και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το LTE.
- Στην περίπτωση ενός iPad, ενεργοποιήστε το δίκτυο LTE.
Εάν δείτε το μήνυμα “Ατομικό δίκτυο. »Αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με τον χειριστή σας.
Οι συσκευές iPhone και iPad που υποστηρίζουν τα δίκτυα 5G δεν επηρεάζονται από την απόσυρση των δικτύων 3G.
Επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad σας
Επανεκκινήστε τη συσκευή. Εάν αμφιβάλλετε πώς να προχωρήσετε, ακολουθήστε τη διαδικασία για να επανεκκινήσετε το iPhone σας ή να επανεκκινήσετε το iPad σας.
Αναζητήστε μια ενημέρωση των ρυθμίσεων του χειριστή
Για να αναζητήσετε και να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο μια ενημέρωση των ρυθμίσεων του χειριστή:
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο Wi-Fi ή σε κυψελοειδές δίκτυο.
- Ρυθμίσεις αφής> Γενικά> Πληροφορίες. Εάν προσφέρεται μια ενημέρωση των ρυθμίσεων του χειριστή, θα εμφανιστεί μια επιλογή που επιτρέπει την εγκατάσταση της επιλογής του.
- Για να συμβουλευτείτε τις ρυθμίσεις του χειριστή εγκατεστημένες στη συσκευή σας, Αγγίξτε τις Ρυθμίσεις> Γενικά> Πληροφορίες. Η έκδοση θα εμφανιστεί δίπλα στο πεδίο του χειριστή.
Εάν εισάγετε μια νέα κάρτα SIM στο iPhone ή το iPad σας, θα πρέπει να κατεβάσετε τις αντίστοιχες ρυθμίσεις του χειριστή.
Απενεργοποιήστε και επανενεργοποιήστε την κυτταρική σας σειρά
Ρυθμίσεις πρόσβασης> Κυτταρικό δίκτυο και ελέγξτε εάν ενεργοποιείται η κυτταρική σειρά σας. Εάν η κυτταρική σας γραμμή απενεργοποιείται, επανενεργοποιήστε την επανενεργοποιήστε. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν έχετε πρόσβαση στο δίκτυο.
Εάν δεν βλέπετε την κυτταρική σας γραμμή στις ρυθμίσεις> Cellular Network, πρέπει να διαμορφώσετε μια κάρτα ESIM ή να εισαγάγετε μια φυσική κάρτα SIM. Εάν χρησιμοποιείτε μια φυσική κάρτα SIM, αφαιρέστε την, τότε επανατοποθετήστε το.
Εάν η κάρτα SIM σας είναι κατεστραμμένη ή δεν εισάγετε την υποστήριξη της κάρτας SIM ή εάν έχετε μεταφέρει την φυσική σας κάρτα SIM από άλλη συσκευή, ζητήστε μια νέα κάρτα SIM από τον χειριστή σας.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την απόσυρση της κάρτας SIM από το iPhone ή το iPad σας.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Ρυθμίσεις πρόσβασης> Γενικά> Μεταφορά ή επαναφορά [Η συσκευή]> Επαναφορά> Ρυθμίσεις δικτύου επαναφοράς. Αυτή η λειτουργία επαναφέρει επίσης τα δίκτυα Wi-Fi και τους σχετικούς κωδικούς πρόσβασης, τις ρυθμίσεις και τις ρυθμίσεις κυττάρων που ισχύουν για το VPN και το APN.
Χρήση της κλήσης έκτακτης ανάγκης λειτουργικότητας στο iPhone σας
Με τη λειτουργία έκτακτης ανάγκης, μπορείτε εύκολα και γρήγορα να ζητήσετε βοήθεια και να προειδοποιήσετε τις επαφές έκτακτης ανάγκης σας.
Λειτουργικός
Όταν κάνετε μια κλήση με το SOS, το iPhone σας καλεί αυτόματα τον τοπικό αριθμό έκτακτης ανάγκης και μοιράζεται τις πληροφορίες θέσης σας με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης 1 . Σε ορισμένες χώρες και περιοχές, ίσως χρειαστεί να επιλέξετε την υπηρεσία που θέλετε να επικοινωνήσετε. Στην ηπειρωτική Κίνα, για παράδειγμα, μπορείτε να επιλέξετε να καλέσετε την αστυνομία, τους πυροσβέστες ή ένα ασθενοφόρο. Όταν η SOS εμφανίζεται στη γραμμή κατάστασης του iPhone σας, αυτό σημαίνει ότι ένα κυψελοειδές δίκτυο είναι διαθέσιμο για κλήσεις έκτακτης ανάγκης. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε επαφές έκτακτης ανάγκης. Μόλις ολοκληρωθεί η κλήση έκτακτης ανάγκης, το iPhone σας προειδοποιεί τις επαφές έκτακτης ανάγκης σας ανά κείμενο, εκτός αν επιλέξετε να ακυρώσετε αυτήν την ενέργεια. Το iPhone σας στέλνει την τρέχουσα θέση σας και, για μια χρονική περίοδο ανάλογα με την ενεργοποίηση της λειτουργίας SOS, οι επαφές έκτακτης ανάγκης σας λαμβάνουν ειδοποιήσεις όταν αλλάζει η θέση σας. Στο iPhone 14, μπορείτε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε SOS Emergency SOS με δορυφόρο για να στείλετε SMS σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης όταν δεν υπάρχει καμία κάλυψη κυττάρων και Wi-Fi.
Καλέστε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης
Κάντε την κλήση σε ένα iPhone 8 ή ένα επόμενο μοντέλο:
- Κρατήστε το πλαϊνό κουμπί και ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου που οδηγούνται μέχρι να εμφανιστεί ο δρομέας έκτακτης ανάγκης SOS.
- Σύρετε την κλήση έκτακτης ανάγκης για επικοινωνία με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Εάν συνεχίσετε να διατηρείτε το πλαίσιο και ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου, αντί να μεταφέρετε αυτό το δρομέα, το iPhone σας ξεκινά μια αντίστροφη μέτρηση και εκδίδει μια ειδοποίηση. Εάν απελευθερώσετε τα κουμπιά μετά την αντίστροφη μέτρηση, το iPhone σας καλεί αυτόματα τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Κάντε την κλήση σε ένα iPhone 7 ή μια προηγούμενη έκδοση:
- Πιέστε γρήγορα το πλευρικό (ή υψηλότερο) κουμπί με πέντε φορές. Εμφανίζεται ο δρομέας έκτακτης ανάγκης.
- Σύρετε την κλήση έκτακτης ανάγκης για επικοινωνία με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Όταν ολοκληρωθεί η κλήση, το iPhone σας στέλνει ένα μήνυμα κειμένου που περιέχει την τρέχουσα θέση σας στις επαφές έκτακτης ανάγκης, εκτός αν επιλέξετε να ακυρώσετε. Εάν η υπηρεσία τοποθεσίας είναι απενεργοποιημένη, θα ενεργοποιηθεί προσωρινά. Εάν αλλάξει η θέση σας, οι επαφές σας θα ενημερωθούν για τη νέα σας θέση και θα λάβετε μια ειδοποίηση περίπου 10 λεπτά αργότερα.
Στα μοντέλα iPhone 14 και iPhone 14 Pro, το τηλέφωνό σας μπορεί να καλέσει υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και να στείλει ένα μήνυμα στις επαφές έκτακτης ανάγκης όταν εντοπιστεί σοβαρό τροχαίο ατύχημα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ανίχνευση ατυχημάτων στο iPhone ή το Apple Watch.
Εάν χρησιμοποιείτε τη συντόμευση έκτακτης ανάγκης SOS, πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό σας για να επανενεργοποιήσετε το αναγνωριστικό αφής ή το αναγνωριστικό προσώπου, ακόμη και αν δεν καλέσετε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Καλέστε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης όταν βρίσκεστε στην Ινδία
Στην Ινδία, πατήστε γρήγορα το πλαίσιο για να καλέσετε αυτόματα τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Ή αν έχετε ένα iPhone με αναγνωριστικό προσώπου και η συντόμευση προσβασιμότητας είναι ενεργοποιημένη, κρατήστε το κουμπί πλευρικής και ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστούν τα ολισθητήρες και στη συνέχεια σύρετε τον δρομέα έκτακτης ανάγκης SOS.
Εάν συνεχίσετε να διατηρείτε το πλαίσιο και ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου, αντί να μεταφέρετε αυτό το δρομέα, το iPhone σας ξεκινά μια αντίστροφη μέτρηση και εκδίδει μια ειδοποίηση. Εάν απελευθερώσετε τα κουμπιά μετά την αντίστροφη μέτρηση, το iPhone σας καλεί αυτόματα τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Μόλις ολοκληρωθεί η κλήση έκτακτης ανάγκης, το iPhone σας προειδοποιεί τις επαφές έκτακτης ανάγκης σας ανά κείμενο, εκτός αν επιλέξετε να ακυρώσετε αυτήν την ενέργεια. Το iPhone σας στέλνει την τρέχουσα θέση σας (εάν είναι γνωστό) και, για μια χρονική περίοδο ανάλογα με την ενεργοποίηση της λειτουργίας SOS, οι επαφές έκτακτης ανάγκης σας λαμβάνουν ειδοποιήσεις όταν αλλάζει η θέση σας.
Σταματήστε να μοιράζεστε τη θέση σας
Όταν η θέση σας μοιράζεται, λαμβάνετε υπενθύμιση κάθε τέσσερις ώρες που σας προσκαλεί να σταματήσετε να μοιράζεστε, για 24 ώρες. Για να διακόψετε την αποστολή πληροφοριών, αγγίξτε τη γραμμή κατάστασης και επιλέξτε “Μην μοιράζεστε τη θέση της έκτακτης ανάγκης”.
Τοποθετήστε το τέλος σε μια κλήση που έχετε ξεκινήσει τυχαία
Εάν ξεκινήσετε τυχαία την αντίστροφη μέτρηση, μπορείτε να την ακυρώσετε. Στο iPhone 8 ή ένα επόμενο μοντέλο, απελευθερώστε το κουμπί πλευρικής και το κουμπί έντασης πριν από το τέλος της αντίστροφης μέτρησης. Στο iPhone 7 ή σε προηγούμενο μοντέλο, πατήστε το κουμπί STOP και, στη συνέχεια, αγγίξτε την κλήση.
Εάν έχει γίνει η κλήση, αλλά δεν χρειάζεστε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, μην κλείσετε. Περιμένετε μέχρι να απαντήσει ο ερωτώμενος και στη συνέχεια να εξηγήσετε ότι δεν χρειάζεστε βοήθεια.
Προσθέστε επαφές έκτακτης ανάγκης
- Ανοίξτε την εφαρμογή Υγείας και, στη συνέχεια, αγγίξτε τη φωτογραφία του προφίλ σας .
- Πατήστε ιατρικό φύλλο.
- Αλλαγή αφής και, στη συνέχεια, μετακινηθείτε στην οθόνη σε επαφές έκτακτης ανάγκης.
- Πατήστε το κουμπί Προσθήκη Για να προσθέσετε επαφή έκτακτης ανάγκης.
- Αγγίξτε μια επαφή και, στη συνέχεια, προσθέστε τη σχέση.
- Αγγίξτε εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
Δεν μπορείτε να ορίσετε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ως επαφή SOS.
Διαγραφή επαφών έκτακτης ανάγκης
- Ανοίξτε την εφαρμογή Υγείας και, στη συνέχεια, αγγίξτε τη φωτογραφία του προφίλ σας .
- Πατήστε ιατρικό φύλλο.
- Αλλαγή αφής και, στη συνέχεια, μετακινηθείτε στην οθόνη σε επαφές έκτακτης ανάγκης.
- Πατήστε το κουμπί Διαγραφή Δίπλα σε μια επαφή και, στη συνέχεια, αγγίξτε τη διαγραφή.
- Αγγίξτε εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
Αλλάξτε τη μέθοδο κλήσης
Στο iPhone 8 ή ένα επόμενο μοντέλο, το τηλέφωνό σας μπορεί να καλέσει αυτόματα τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Όταν ενεργοποιηθεί η επιλογή προσφυγής με παρατεταμένη πίεση και διατηρείτε το πλευρικό κουμπί και ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου που οδηγούνται για να κάνετε μια κλήση έκτακτης ανάγκης, το iPhone σας ξεκινά μια αντίστροφη μέτρηση και ακούγεται ειδοποίηση. Εάν απελευθερώσετε τα κουμπιά μετά την αντίστροφη μέτρηση, το iPhone σας καλεί αυτόματα τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Όταν ενεργοποιηθεί η επιλογή προσφυγής με πέντε πιέσεις και προσπαθείτε να κάνετε μια κλήση έκτακτης ανάγκης, το iPhone σας ξεκινά μια αντίστροφη μέτρηση και ακούγεται ειδοποίηση. Στο τέλος της αντίστροφης μέτρησης, το iPhone σας καλεί αυτόματα τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Η επιλογή σιωπηλής κλήσης είναι διαθέσιμη στο πλαίσιο iOS 16.3 και επόμενες εκδόσεις. Όταν ενεργοποιηθεί η επιλογή σιωπηλής κλήσης και προσπαθείτε να κάνετε μια κλήση έκτακτης ανάγκης με μία από αυτές τις επιλογές, διακόπτονται προειδοποιητικοί συναγερμοί και λάμψεις.
Για να ενεργοποιήσετε αυτές τις ρυθμίσεις:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρύθμισης στο iPhone σας.
- Αγγίξτε SOS έκτακτης ανάγκης.
- Ενεργοποιήστε την επιλογή κλήσης με παρατεταμένη πίεση, καλέστε με πέντε σιωπηλές πιέσεις ή κλήσεις.
Εάν απενεργοποιήσετε την επιλογή κλήσης με παρατεταμένη πίεση ή την επιλογή κλήσης με πέντε πιέσεις, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε τον δρομέα έκτακτης ανάγκης SOS για να πραγματοποιήσετε κλήση.
1. Η ανταλλαγή θέσης με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ποικίλλει ανάλογα με τις χώρες και τις περιοχές και ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη παντού.