SFR Box και Free Mobile Free Termination: Πώς να το κάνετε

Στείλτε την επιστολή τερματισμού σας με εγγεγραμμένη ανάρτηση,

Πώς να τερματίσετε μια συνδρομή SFR Internet ?

Σήμερα εγγραφείτε σε προσφορά Διαδικτύου από τον χειριστή SFR, θέλετε να τερματίσετε τη σύμβασή σας ? Μπορείτε να σταματήσετε τη σύμβασή σας ανά πάσα στιγμή ? Θα υπόκεινται σε τέλη τερματισμού ? Πώς να γράψετε την επιστολή σας κατάργησης και σε ποια διεύθυνση τερματισμού για να την στείλετε ? Απαντούμε στις ερωτήσεις σας, εκτός από το μοντέλο επιστολών τερματισμού του Internet SFR και τα μέσα για να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών του χειριστή !

Ανακαλύψτε το αρχείο μας για να μάθετε τα πάντα για τον τερματισμό μιας προσφοράς SFR.

1. Οι όροι τερματισμού μιας συνδρομής SFR Internet

Ποια είναι η διαδικασία για τη διάσπαση μιας συνδρομής SFR Internet ?

Όποια και αν είναι η προσφορά που έχει εγγραφεί στο SFR (SFR Home Box, Box, THD ή SFR Fiber, κλπ.), ο τερματισμός της σύμβασης απαιτεί την αποστολή εγγεγραμμένης επιστολής με αναγνώριση παραλαβής στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών του φορέα εκμετάλλευσης.

Το περιεχόμενο της επιστολής τερματισμού που στέλνετε στο SFR πρέπει να προσαρμοστεί στον λόγο που σας ωθεί να αφήσετε αυτόν τον χειριστή. Για να το συνειδητοποιήσουμε, απλά ανοίξτε το δικό μας SFR Internet Termination Ειδικό μοντέλο επιστολής, Και θα διαπιστώσετε ότι το περιεχόμενο αλλάζει σύμφωνα με το επιλεγμένο μοτίβο.

Ποιος είναι ο τερματισμός μιας προσφοράς SFR Internet ?

Μέσα σε 10 ημέρες από την παραλαβή, η SFR θα επιβεβαιώσει το τέλος της σύμβασής σας.

Πώς να τερματίσετε τα μπουκέτα της τηλεόρασης που έχουν εγγραφεί με το κουτί SFR της ?

Μπορεί να έχετε εγγραφεί σε μερικές πληρωμένες ανθοδέσμες με το κουτί SFR σας, Canal+, Bein Sports. Θα πρέπει να σκεφτείτε να τερματίσετε αυτές τις υπηρεσίες ξεχωριστά από το κουτί σας. Εάν αλλάξετε τον πάροχο πρόσβασης, μπορείτε να ζητήσετε το Φορητότητα σταθερού αριθμού γραμμής.

Είναι τότε το νέο FAI που θα τερματίσει το κουτί SFR για εσάς, εκτός αν χρησιμοποιείτε ένα νόμιμος λόγος. Πράγματι, το αίτημα πρέπει στη συνέχεια να συνοδεύεται από ένα απόδειξη, και η αποστολή εγγράφων στη διεύθυνση τερματισμού SFR είναι υποχρεωτική.

Ένα παράδειγμα επιστολής τερματισμού μιας προσφοράς SFR Internet

Θα βρείτε παρακάτω έναν τύπο τερματισμού μιας συνδρομής SFR Internet. Μην διστάσετε να συμβουλευτείτε το διαδραστικό μας μοντέλο, για να αποκτήσετε ακριβώς την επιστολή τερματισμού για το κουτί SFR που χρειάζεστε.

Το μοντέλο επιστολής τερματισμού ενός κουτιού SFR

Εγγεγραμμένη επιστολή τερματισμού με αναγνώριση παραλαβής
Σκοπός: Τερματισμός της συνδρομής SFR Internet

Σας ενημερώνω σήμερα με αυτήν την επιστολή τερματισμού που αποστέλλεται με εγγραφή με αναγνώριση παραλαβής, την οποία θέλω να θέσω τέρμα στη συνδρομή μου στο Διαδίκτυο SFR, για την τηλεφωνική γραμμή του οποίου ο αριθμός είναι [υποδείξτε τον αριθμό που πρέπει να τερματιστεί].

Πιστός πελάτης, σημειώνω ότι οι υπηρεσίες σας που προσφέρει η SFR δεν μου ταιριάζουν πλέον και θέλω να επωφεληθώ από την πιο ελκυστική προσφορά ενός άλλου παρόχου πρόσβασης στο Διαδίκτυο (FAI). Επομένως, ανακοινώνω την απόφασή μου να τερματίσω τη συνδρομή μου στο Διαδίκτυο και να σας ζητήσω να κάνετε τα κατάλληλα μέτρα για να τερματίσετε τη σύμβαση που έχει εγγραφεί στις υπηρεσίες σας.

Το αίτημά μου τερματισμού πρέπει να ληφθεί υπόψη από εσάς εντός 10 ημερών από την παραλαβή της παρούσας επιστολής, σύμφωνα με το άρθρο l.224-39 του κώδικα καταναλωτών. Σας ευχαριστώ που μου στείλατε πίσω μια επιστολή που επιβεβαιώνει τον όρο της σύμβασης συνδρομής μου.

Παρακαλώ αποδεχτείτε, κυρία, κύριε, την έκφραση των διακεκριμένων χαιρετισμών μου.

Για να στείλετε την εγγεγραμμένη επιστολή με αναγνώριση παραλαβής, δεν χρειάζεται να μετακινηθείτε. Επαθε βλάβη.com, προετοιμάστε το και μεταφέρετε από το σπίτι, 24 ώρες την ημέρα και 7 ημέρες την εβδομάδα. Η απόδειξη κατάθεσης, η ακόλουθη, ο κατηγορούμενος και το αντίγραφο της αλληλογραφίας ταξινομούνται στην περιοχή του πελάτη σας.

Τι κόστος θα πληρώσετε για να τερματίσετε το κουτί SFR σας ?

Ο SFR internet προσφορές Συμπεριλάβετε ένα 12 -ΜΟΝΗ Αρχική δέσμευση. Έτσι, ο πελάτης που επιθυμεί να τερματίσει την προσφορά του ADSL Starter ή Fiber Starter, Power, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ενός έτους, θα ευθύνεται για μηνιαίες πληρωμές που παραμένουν μέχρι το τέλος του δωδέκατου μήνα. Αυτή η ποινή προστίθεται στο κόστος υπηρεσίας της υπηρεσίας € 49.

Από την άλλη πλευρά, μόλις ξεπεραστεί η αρχική δέσμευση, είναι δυνατόν τερματίστε ανά πάσα στιγμή, χωρίς ποινή.

Ο τερματισμός χωρίς ποινή κατά τη διάρκεια της περιόδου δέσμευσης είναι δυνατή εάν μπορείτε να δικαιολογήσετε έναν νόμιμο λόγο. Είναι ακόμη δυνατό να ξεφύγουμε από το κόστος υπηρεσίας της υπηρεσίας σε ορισμένες περιπτώσεις.

2. Τερματίστε το Διαδίκτυο SFR χωρίς κόστος κατά τη διάρκεια της δέσμευσης

Κόστος κλεισίματος γραμμής ύψους € 49 και ο τερματισμός μπορεί να αποφευχθεί σε ορισμένες περιπτώσεις. Η αναίρεση του κόστους τερματισμού υποδεικνύεται στις γενικές συνθήκες πώλησης του SFR. Εδώ είναι η λίστα:

• Η μη διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας κατά την εφαρμογή ή την αρχικότητά της ·
• Η ανεργία μετά από τη ρήξη μιας μόνιμης σύμβασης, πάνω από την υπόθεση
• Θάνατος, μακροχρόνια νοσηλεία και/ή άδεια ασθενείας άνω των τριών μηνών, φυλάκιση
• Η μετακίνηση σε ζώνη που δεν καλύπτεται από το δίκτυο ADSL του SFR, ή για μεγάλο χρονικό διάστημα έξω από τη γαλλική μητροπολιτική επικράτεια
• περίπτωση ανωτέρας βίας κατά την έννοια της νομολογίας του Δικαστηρίου Cassation.

Για να ζητήσετε τον τερματισμό χωρίς κόστος στο SFR, μην ξεχάσετε να συνοδεύσετε την εγγεγραμμένη επιστολή σας με απόδειξη.

3. Τερματισμός κιβωτίων χωρίς κόστος σε περίπτωση τροποποίησης της σύμβασης από το SFR

Η SFR τείνει να επιβάλλει νέα κανάλια ή επιλογές στους πελάτες της. Είναι αρχικά ελεύθερα, στη συνέχεια πληρώνονται. Αυτές οι νέες υπηρεσίες που δεν ζητούνται από τους πελάτες της SFR, καθιστούν δυνατή την τερματισμό της συνδρομής σας χωρίς κυρώσεις και χωρίς να περιμένετε το τέλος της ελάχιστης περιόδου δέσμευσης.

Οι γενικοί όροι πώλησης προβλέπουν περιπτώσεις αύξησης των τιμών. Αυτό σας δίνει το δικαίωμα να καταγγείλετε δωρεάν τη σύμβασή σας, έως και 4 μήνες μετά από αυτήν την τροποποίηση. Επομένως, δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε τα € 49 των τελών τερματισμού ή τις υπόλοιπες μηνιαίες πληρωμές.

Εάν επωφεληθείτε από αυτές τις περιπτώσεις Αλλαγή χειριστή διατηρώντας παράλληλα τον αριθμό τηλεφώνου σας, Ξεκινήστε λαμβάνοντας το νέο σας συμβόλαιο. Στη συνέχεια, ο τερματισμός της συνδρομής SFR θα ενεργοποιηθεί αυτόματα. Θα πρέπει ακόμα να στείλετε μια εγγεγραμμένη επιστολή με αναγνώριση παραλαβής στο SFR για να λάβετε την εξαίρεση από το κόστος και τις κυρώσεις.

4. Αλλαγή του χειριστή διατηρώντας παράλληλα τον σταθερό αριθμό γραμμής του

Μπορείς Ρωτήστε τον νέο σας χειριστή τη φορητότητα του σταθερού αριθμού Κατά την εγγραφή της προσφοράς του. Στη συνέχεια θα φροντίσει Τερματίστε τη σύμβαση που ολοκληρώθηκε στο SFR. Πριν από αυτό, ανακτήστε το RIO (δήλωση ταυτότητας χειριστή), καλώντας από τη σταθερή τηλεφωνική γραμμή στο 3179 (δωρεάν κλήση) ή από άλλη γραμμή στις 0800 97 3179.

5. Τερματίστε το σπίτι στο σπίτι από το SFR

Ο Σπίτι από την υπηρεσία SFR Μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή, με προειδοποίηση ενός μηνός, στέλνοντας μια εγγεγραμμένη επιστολή στο σπίτι από την SFR Service Service, σε αυτή τη διεύθυνση: TSA 90420 – 92919 La Défense Cedex. Το αίτημα θα ληφθεί υπόψη μετά την πρώτη μηνιαία προθεσμία γεμάτη από τη σύμβαση μετά την παραλαβή του ταχυδρομείου.

Σημειώστε ότι τα τέλη τερματισμού των € 149 ισχύουν εάν έχετε συνδυαστεί εντός των πρώτων 12 μηνών της σύμβασης. Η διακοπή της υπηρεσίας αυτοματισμού στο σπίτι δεν οδηγεί Τερματισμός της προσφοράς SFR Box Home.

Το πακέτο συναγερμού βίντεο premium υπόκειται σε δέσμευση 12 μηνών. Σε περίπτωση παραβίασης της σύμβασης κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ζητούνται τέλη τερματισμού των € 99.

6. Ανακτήστε τα προσωπικά σας δεδομένα στον διακομιστή SFR

Στο τέλος της σύμβασης στο Διαδίκτυο, η SFR αφήνει πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα και γραμματοκιβώτια. Αυτή η πρόσβαση είναι διαθέσιμη για τους πρώην συνδρομητές SFR για περίοδο έξι μηνών από τον αποτελεσματικό τερματισμό της σύμβασης. Μετά από αυτή την περίοδο, ο χειριστής διαγράφει όλες τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο διακομιστή του (e -mails, τηλεφωνικά μηνύματα, προσωπικές σελίδες. Ουσία.

Εκεί Τερματισμός μιας προσφοράς SFR Box οδηγεί στον τερματισμό όλων των επιλογών που περιλαμβάνονται ή έχουν εγγραφεί επιπλέον. Είναι απαραίτητο να αποθηκεύσετε τα δεδομένα σας. Θυμηθείτε να ανακτήσετε όλα τα αρχεία που θα μπορούσατε να έχετε κρατήσει στο σύννεφο SFR.

Να είστε προσεκτικοί, εάν ακούτε το σπίτι από την υπηρεσία SFR, ο εξοπλισμός γίνεται άμεσα άχρηστος και τα καταγεγραμμένα βίντεο διαγράφονται και χαθούν. Εάν θέλετε να διατηρήσετε τα δεδομένα σας, θυμηθείτε να τα κατεβάσετε πριν στείλετε τον τερματισμό σας.

7. Η επιστροφή του πλαισίου μετά τον τερματισμό της σύμβασης SFR

Ο εξοπλισμός που διατίθεται ή ενοικιαζόταν πρέπει να επιστραφεί. Το SFR παρέχει ένα προπληρωμένο κουπόνι επιστροφής, οπότε δεν εξαρτάται από εσάς να πληρώσετε την επιστροφή του εξοπλισμού. Έχετε 20 ημέρες από το αίτημα τερματισμού Για να επιστρέψετε τον εξοπλισμό, ακολουθώντας τις ενδείξεις επιστροφής που καθορίζονται στην επιστολή επιβεβαίωσης της παύσης της συνδρομής. Εάν δεν έχετε λάβει το κουπόνι επιστροφής σας, μπορείτε να ανανεώσετε το αίτημα απευθείας από την περιοχή του πελάτη SFR σας.

Ο εξοπλισμός σπιτιού πρέπει να επιστραφεί στα έξοδα του χρήστη στην ακόλουθη διεύθυνση: Crodon Cr Hub SFR – Quai 2 Building L8 – 11 Rue du Nouette – Zi de Quévert – 22998 Dinan.

Εάν τα υλικά δεν έχουν επιστρέψει, η SFR θα είναι σε θέση να σας χρεώσει:

Μη -αποζημιώσεις εξοπλισμού SFR

Υλικό	Δικαστικά έξοδα
Πλαίσιο (όλα τα μοντέλα, συμπεριλαμβανομένου του Box Plus, εξαιρουμένων του πλαισίου ινών SFR)	60 €
Κουτί ινών SFR	299 €
TV αποκωδικοποιητής (Classic, Evolution, Google Play, Mini ή Satellite)	150 €
Πολύ υψηλής ταχύτητας SFR μόντεμ	99 €
Ψηφιακή κάρτα SFR Fiber Box	20 €
Σκληρός δίσκος ινών SFR	69 €
Μίνι σκληρός δίσκος	49 €
Όλοι οι άλλοι σκληροί δίσκοι	50 €
Τροφοδοτικό CPL	50 €
Γυναικείο	100 €
Αρχική από το εργοστάσιο παραγωγής ενέργειας SFR	60 €
Σπίτι από την κάμερα SFR	199 €
Λείπει αξεσουάρ	21 €

8. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών SFR

Πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας ή να διαχειριστείτε το πακέτο σας στο Διαδίκτυο ? Χρησιμοποιήστε την περιοχή πελατών SFR online. Αυτό παραμένει ο ταχύτερος τρόπος για να ενημερώσετε το συμβόλαιο SFR σας.

Υπάρχουν όμως και άλλοι τρόποι ανταλλαγής με έναν σύμβουλο SFR στο πλαίσιο της εξυπηρέτησης πελατών: τηλέφωνο, email, κοινωνικά μέσα, αλληλογραφία.

Συνδεθείτε στην περιοχή του πελάτη SFR

Η πρόσβαση στην περιοχή πελατών SFR είναι η ενημέρωση του αναγνωριστικού και του κωδικού πρόσβασης. Το αναγνωριστικό σύνδεσης μπορεί να είναι ο αριθμός κινητού σας, η διεύθυνση email σας ή η νέα σας.

Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας με λήψη της εφαρμογής SFR & ME Mobile στο smartphone σας.

Χρησιμοποιήστε τις υποστηρίξεις πελατών SFR online

Ο χειριστής SFR διαθέτει αρκετές υποστηρίξεις σε απευθείας σύνδεση, όπου οι χρήστες και οι πελάτες μπορούν να θέσουν τις ερωτήσεις τους και να λάβουν απαντήσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες τους.

Αυτή είναι η περίπτωση της βοήθειας SFR ή της κοινότητας SFR. Ο ιστότοπος βοήθειας.SFR.Το EN αποτελείται από μια έκθεση για ερωτήσεις που ταξινομούνται ανά κατηγορία. Η κοινότητα SFR, από την πλευρά της, είναι το επίσημο φόρουμ της μάρκας.

Ο διαχειριστής του Διαδικτύου και του κινητού μπορεί να επικοινωνήσει με το Twitter και το Facebook, μέσω του λογαριασμού: @sfr.

Επικοινωνήστε με το SFR μέσω email ή τηλεφώνου

Μόνο οι πελάτες της SFR μπορούν να ζητήσουν ανταλλαγή μέσω email. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συνδεθείτε στο SFR τον λογαριασμό μου και να στείλετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα σε έναν σύμβουλο του φορέα τηλεφώνου και του Διαδικτύου.

Μέσω τηλεφώνου, οι πελάτες μπορούν να ασχοληθούν στις 10 23, Δευτέρα έως Σάββατο, 8 π.μ. έως 10 μ.μ. Η εξυπηρέτηση πελατών SFR μπορεί επίσης να προσεγγιστεί στις 10 99, για μη εγγραφές.

9. Ερωτήσεις και απαντήσεις

Εάν τερματίσετε το πλαίσιο SFR με εγγεγραμμένη επιστολή ?

Ναι, πρέπει να ειδοποιήσετε το αίτημά σας στέλνοντας μια επιστολή τερματισμού στην SFR μέσω εγγραφής με αναγνώριση παραλαβής.

Πρέπει να περιμένουμε το τέλος μιας δέσμευσης να τερματιστούν ?

Μπορείτε να τερματίσετε την προσφορά σας στο Διαδίκτυο πριν από τον 12ο μήνα δέσμευσης, αλλά ο χειριστής θα σας ζητήσει να πληρώσετε τις υπόλοιπες μηνιαίες πληρωμές μέχρι το τέλος του 12ου μήνα. Σε αυτό προστίθενται το κόστος κοπής της υπηρεσίας, τα οποία οφείλονται ακόμη και αν δεν προκύπτουν πλέον.

Πώς να αποφύγετε το κόστος τερματισμού SFR ?

Οι νόμιμοι λόγοι επιτρέπουν να μην πληρώσουν τα τέλη τερματισμού SFR. Αναφέρονται λεπτομερώς σε αυτόν τον οδηγό και πρέπει να παρέχετε στον χειριστή το ταχυδρομείο τερματισμού σας.

10. Τερματισμός SFR: Όλοι οι οδηγοί μας

Οι οδηγοί μας σας συνοδεύουν στη διαδικασία αποσύνδεσης SFR.

• 4G SFR Βασικός τερματισμός
• Τερματισμός του Διαδικτύου LA Réunion SFR
• Τερματισμός πακέτου κινητής τηλεφωνίας SFR
• SFR Mobile Termination – 6 βαθμοί

• Chubb κινητής ασφάλισης τερματισμού
• Επιστροφή του πλαισίου SFR Internet
• Κόστος τερματισμού SFR
• SFR Mobile Insurance Termination

Στείλτε την επιστολή τερματισμού σας μέσω εγγραφής, χωρίς να περάσετε

• Σε συνεργασία με το La Poste
• Διαθέσιμη υπηρεσία 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα
• Δεν υπάρχουν άλλα ταξίδια, εξοικονομείτε χρόνο !

Μοιραστείτε το SFR σε 2 λεπτά

• Αυτό το μοντέλο περιέχει τα σκευάσματα για όλους τους λόγους και τοΔιεύθυνση τερματισμού SFR.
• Εξατομικεύστε το αίτημά σας σε μερικά κλικ και Επιστολή τερματισμού SFR.
• Στείλτε το ταχυδρομείο σας από τον υπολογιστή σας μέσω εγγραφής. Η ανάρτηση θα το εκτυπώσει και θα το επαναφέρει στο χέρι Εξυπηρέτηση πελατών SFR.

Σε συνεργασια με

Στείλτε την επιστολή τερματισμού σας με εγγεγραμμένη ανάρτηση,

χωρίς μετακίνηση ! σε 2εορτασμός

SFR Box και Free Mobile Free Termination: Πώς να το κάνετε ?

Όταν σχεδιάζετε να τερματίσετε μια συνδρομή SFR, είτε πρόκειται για κουτί είτε για κινητό, εφαρμόζονται γενικά το κόστος τερματισμού. Αυτό εξακολουθεί να συμβαίνει ? Πώς να τα αποφύγετε ? Πώς να τερματίσετε ένα συμβόλαιο SFR ? Ο οδηγός μας σας λέει τα πάντα !

Μοιραστείτε το SFR σε μια στιγμή

Δημιουργήστε την επιστολή τερματισμού σας με δωρεάν εφαρμογή Cablereview.

Τερματίστε το SFR χωρίς κόστος: είναι δυνατόν ?

Πολύ θαύμα Πώς να μην πληρώσετε το κουτί SFR ή τα τέλη τερματισμού κινητών. Εδώ είναι η απάντηση. Τέλος, οι τρεις απαντήσεις, επειδή υπάρχουν τρία σενάρια που σας επιτρέπουν να μην πληρώνετε για κόκκινα από SFR ή SFR τερματισμό για τηλεφωνία ή Διαδίκτυο.

Η μη δεσμευτική προσφορά

Αυτή είναι η απλούστερη λύση. Εγγραφείτε σε ένα πακέτο χωρίς υποχρέωση, δεν έχετε καμία υποχρέωση στον χειριστή σας. Ο τερματισμός SFR είναι τότε απλός, Αλλάζετε τον χειριστή όταν θέλετε. Ως μέρος ενός κινητού σχεδίου, δεν θα έχετε τέλη τερματισμού για να πληρώσετε. Για ένα κουτί SFR Internet, θα πρέπει να πληρώσετε € 49.

Σημείωση: Η SFR δεν είναι πλέον αγορές προσφορές χωρίς υποχρέωση από το 2015. Ωστόσο, είναι δυνατόν να προχωρήσουμε προς το κόκκινο χαμηλού κόστους με το σήμα SFR. Η προσφορά Red Box είναι ένας από τους καλύτερους βαθμούς της αγοράς, με τιμή που δεν αυξάνεται μετά το δεύτερο έτος.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα αυτού του πλαισίου Διαδικτύου ?

• Internet: 1 GB/S που κατεβαίνει, 500 MB/S πότε
• Τηλεόραση: 35 κανάλια που περιλαμβάνονται με αποκωδικοποιητή διαθέσιμο για αγορά για € 19
• Τηλέξη: Απεριόριστες κλήσεις για διορθώσεις de france και 110 προορισμούς
• Μη προσφορά δέσμευσης

Επιλέγοντας αυτήν την προσφορά, το κόστος τερματισμού είναι σταθερό σε 49 €, ανεξάρτητα από το πού αποφασίζετε να τερματίσετε.

Τερματίστε το συμβόλαιο SFR μετά την ημερομηνία

Εάν έχετε επιλέξει μια σύμβαση με δέσμευση, είστε υπομονετικοί. Τα τέλη τερματισμού δεν εφαρμόζονται μόλις τελειώσει η δέσμευσή σας. Εάν λάβετε ένα πακέτο ή συνδρομή με δέσμευση 1 έτους, από την 1η ημέρα του επόμενου έτους, αποσυνδέεστε και δεν έχετε αμοιβές τερματισμού SFR για να πληρώσετε. Σημειώστε, αλλάζοντας το κινητό τηλέφωνο, μερικές φορές επαναφέρετε για δύο χρόνια για να περιορίσετε το κόστος του τηλεφώνου. Ελέγξτε το συμβόλαιό σας πολύ πριν τερματίσετε.

Η συμβουλή μας: Για να μάθετε εκ των προτέρων εάν η σύμβασή σας θα εκθέσει, ο ευκολότερος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή μας, εφαρμογή Cablereview. Στην πλατφόρμα μας, εισαγάγετε όλα τα σχέδια σας στο Διαδίκτυο και τα κινητά σας, σας ενημερώνουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την εξέλιξη των προσφορών σας. Έτσι δεν θα έχετε ποτέ ξανά εκπλήξεις.

Τερματισμός SFR χωρίς κόστος για νόμιμους λόγους

Όπως διαπιστώσαμε, τα έξοδα τερματισμού στο SFR είναι € 49 στα οποία προσθέτουμε τις μηνιαίες πληρωμές λόγω του τέλους της σύμβασης. Να γνωρίζετε, ωστόσο, ότι είναι δυνατόν να τερματίσετε πριν από το τέλος του ενήλικου σας, χωρίς να χρειάζεται να πληρώσετε τίποτα. Πώς να τερματίσετε το SFR χωρίς κόστος κατά τη συνδρομή ? Ακολουθούν ορισμένες δυνατότητες στο πλαίσιο των SO -που ονομάζονται νόμιμοι λόγοι:
– μη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας
– Απεργία μετά από ρήξη CDI
– Πάνω από την ανίχνευση
– Θάνατος του κατόχου της σύμβασης
– Χάντικαπ ή ασθένεια που δεν επιτρέπει πλέον να χρησιμοποιεί την υπηρεσία SFR
– φυλάκιση ελάχιστου 3 μηνών
– Μετακίνηση σε μια περιοχή που δεν καλύπτεται από SFR
– περιπτώσεις ανωτέρας βίας σύμφωνα με το γαλλικό δίκαιο.

Ο νέος χειριστής σας φροντίζει τα πάντα

Αλλαγή πλαισίου Internet ή πακέτο για κινητά, ο νέος χειριστής σας φροντίζει για τις διαδικασίες τερματισμού !

Υπολογισμός του κόστους τερματισμού SFR

Πώς να υπολογίσετε το κόστος τερματισμού SFR ? Εάν φαίνεται θολές για μερικούς, είναι στην πραγματικότητα πολύ απλό. Εάν έχετε λάβει συνδρομή με δέσμευση και σκοπεύετε να τερματίσετε πριν από το τέλος της σύμβασής σας, θα πρέπει να πληρώσετε δύο τύπους κόστους: σταθερό κόστος και μηνιαίες πληρωμές λόγω του τέλους της συνδρομής σας. Πόσο κοστίζει το κόστος τερματισμού με κόστος SFR ? Το σταθερό κόστος κοστίζει 49 €.

Έτσι, ό, τι συμβαίνει και ανεξάρτητα από τη δέσμευση που έχετε υπογράψει, σπάστε το συμβόλαιό σας θα σας κοστίσει € 49. Σε αυτό πρέπει να προστεθεί οι υπόλοιπες μηνιαίες πληρωμές πριν από το τέλος της περιόδου δέσμευσής σας. Πάρτε ένα απλό παράδειγμα για τον υπολογισμό του κόστους τερματισμού SFR. Έχετε υπογράψει σύμβαση την 1η Ιανουαρίου με ένα έτος συνδρομής, οπότε συμμετέχετε μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου. Η συνδρομή SFR για κινητά ή κουτί κοστίζει € 29 το μήνα. Θέλετε να τερματίσετε στις 30 Ιουνίου, οπότε έχετε 6 μήνες δέσμευσης.

Επομένως, το κόστος τερματισμού SFR ανέρχεται σε 49 + (29 x 6) = € 223. Ένα ιδιαίτερα υψηλό ποσό που σας κάνει να θέλετε να βρείτε λύσεις για τερματισμό SFR χωρίς κόστος.

Σημείωση: Υπάρχει λεπτότητα για δεσμεύσεις άνω των 12 μηνών. Πράγματι, για το δεύτερο έτος δέσμευσης, πληρώνετε μόνο το ένα τέταρτο του ποσού των μηνιαίων πληρωμών σας από τον 13ο μήνα.

Ας πάρουμε λοιπόν ένα άλλο παράδειγμα: έχετε εγγραφεί την 1η Ιανουαρίου 2020 ένα συμβόλαιο 24 μηνών που σας κοστίζει 29 ευρώ το μήνα. Θέλετε να τερματίσετε τη συνδρομή SFR στις 30 Ιουνίου 2020. Επομένως, θα πρέπει να υπολογίσετε τα ακόλουθα έξοδα τερματισμού SFR:
49 + (29 x6) + [(29/4) x 12) = € 310. Επομένως, το κόστος τερματισμού SFR είναι 4 φορές χαμηλότερο κατά τη διάρκεια του δεύτερου έτους δέσμευσης.

Πώς να τερματίσετε τη συνδρομή SFR ?

Είναι απλό, απλά στείλτε μια εγγεγραμμένη επιστολή στην ακόλουθη διεύθυνση:
Τερματισμός SFR
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20

Το κουτί και ο χειριστής τηλεφωνίας πρέπει να λάβουν υπόψη το αίτημά σας εντός 10 ημερών από την παραλαβή του ταχυδρομείου σας. Να είστε προσεκτικοί, αν στείλετε μόνο μια απλή επιστολή, η SFR μπορεί να ισχυριστεί ότι δεν το έλαβε ποτέ.

Εάν έχετε μια ερώτηση, μπορείτε να μεταβείτε στο κατάστημα SFR ή να επικοινωνήσετε με τον τερματισμό της εξυπηρέτησης πελατών SFR στο τηλέφωνο 1023.

Παράδειγμα επιστολής τερματισμού συνδρομής SFR

Εγγεγραμμένη επιστολή με αναγνώριση παραλαβής

Διεύθυνση: Τερματισμός SFR, TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20

Θέμα: Αίτημα για τη λήξη της συνδρομής SFR μου

Σας ενημερώνω για την επιθυμία μου να θέσω τέρμα στη σύμβαση SFR (αριθμός σύμβασης) που έχει εγγραφεί στην (ημερομηνία).

Σύμφωνα με το άρθρο L 131-84.2 του κώδικα καταναλωτών, παρακαλούμε να σταματήσετε τη σύμβασή μου εντός 10 ημερών από την παραλαβή της παρούσας επιστολής.

Πείτε μου το ποσό των δαπανών τερματισμού που θα πρέπει να αντέξω και να μου επικοινωνήσω με τη διαδικασία για να επιστρέψω τον εξοπλισμό σας σε εσάς (αν πρόκειται για προσφορά κουτιού).

Εν τω μεταξύ, παρακαλώ, κυρία, κύριε, να αποδεχτώ τα καλύτερα συναισθήματά μου.

Μόλις υπολογιστεί το κόστος τερματισμού, εάν εξακολουθείτε να προκύπτετε, θα πρέπει να γράψετε μια επιστολή στο SFR. Εδώ είναι ένα μοντέλο επιστολών τερματισμού SFR για να τερματίσετε τη σύμβασή σας. Εάν η σύμβασή σας έχει ωριμάσει και δεν συμμετέχετε πλέον ή εάν έχετε λάβει συμβόλαιο χωρίς υποχρέωση και επομένως χωρίς έξοδα τερματισμού SFR, απλά πρέπει να λάβετε αυτό το μοντέλο επιστολών τερματισμού SFR και να διαγράψετε το μέρος σχετικά με τα τέλη τερματισμού.

Καλό να ξέρω : Εάν αλλάξετε τον χειριστή, ο τερματισμός έχει ληφθεί μέριμνα από τον νέο σας χειριστή. Θα διασφαλίσει ότι η σύμβασή σας θα μεταφερθεί καλά. Ως μέρος μιας συνδρομής κινητής τηλεφωνίας, ρωτήστε τον ότι εξασφαλίζει επίσης τη φορητότητα του αριθμού τηλεφώνου σας προκειμένου να αποφευχθεί οι βαριές προσεγγίσεις που σχετίζονται με την αλλαγή του αριθμού.

Μπορούμε να επιστρέψουμε για το κόστος τερματισμού SFR ?

Υπάρχει πιθανότητα για την αποζημίωση των τελών τερματισμού. Εάν αποφασίσετε να αλλάξετε τους χειριστές, σε μια εποχή που ο ανταγωνισμός είναι ιδιαίτερα σκληρός, οι φορείς εκμετάλλευσης εφαρμόζουν εμπορικές διαδικασίες για την προσέλκυση νέων πελατών. Επομένως, πηγαίνοντας σε πορτοκαλί, δωρεάν ή bouygues, Μη διστάσετε να ζητήσετε από τον νέο χειριστή σας να υποστηρίζει τα τέλη τερματισμού. Μερικοί προσφέρουν ένα ποσό οροφής, μια σημαντική βοήθεια για να πάρει μια νέα σύμβαση συχνά φθηνότερη (επειδή αυτό είναι γενικά το πλεονέκτημα της αλλαγής του Διαδικτύου και του φορέα εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας). Υπάρχουν μερικές φορές ακόμη και εξαιρετικές προσφορές με υψηλότερη αποζημίωση από το συνηθισμένο με έξοδα τερματισμού SFR.

Τι γίνεται με την επιστροφή του εξοπλισμού ?

Εάν είναι ενδιαφέρον να γνωρίζετε πώς να τερματίσετε ένα συμβόλαιο SFR χωρίς κόστος, μην ξεχνάτε ότι στο πλαίσιο ορισμένων προσφορών, ιδιαίτερα της προσφοράς στο Διαδίκτυο, πρέπει να επιστρέψετε το κουτί σας και τον εξοπλισμό σας. Εάν η αποστολή σας δεν είναι πλήρης, μπορείτε να χρεωθείτε. Για παράδειγμα, εάν παραλείψετε να στείλετε το κουτί σας, θα σας κοστίσει € 120. Καλύτερα να είστε προσεκτικοί όταν κάνετε το πακέτο σας.

Ο νέος χειριστής σας φροντίζει τα πάντα

Αλλαγή πλαισίου Internet ή πακέτο για κινητά, ο νέος χειριστής σας φροντίζει για τις διαδικασίες τερματισμού !

Για να διαβάσετε επίσης:

Εγγραφείτε για το ενημερωτικό δελτίο Tons of Cablereview

Να είστε ειδοποιημένοι σε καλά σχέδια σε κουτιά στο διαδίκτυο, πακέτα κινητών τηλεφώνων και συνδρομές ροής πριν από όλους τους άλλους !

✅ 1 email ανά εβδομάδα, χωρίς ανεπιθύμητο !