Μετά την υπηρεσία -Sales και την επισκευή iPhone – Apple Assistance (CH), επισκευή που πραγματοποιείται από την Apple και επαλήθευση της κατάστασης επισκευής – Apple Apple Assistance
Επισκευή που πραγματοποιήθηκε από την Apple
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Οι επισκευές πιστοποιημένων Apple πραγματοποιούνται από αξιόπιστους εμπειρογνώμονες που χρησιμοποιούν αυθεντικά ανταλλακτικά της Apple. Μόνο οι επισκευές πιστοποιημένων Apple είναι εγγυημένες από την Apple. Όποια και αν είναι η επιλογή, το προϊόν σας θα λειτουργήσει ακριβώς όπως θα έπρεπε.
Υπηρεσία μετά την πώληση και επισκευή iPhone
Μπορούμε να αντικαταστήσουμε την μπαταρία για το iPhone σας για κόστος. Η εγγύησή μας δεν καλύπτει τις μπαταρίες που χρησιμοποιούνται από την κανονική χρήση. Το προϊόν σας είναι επιλέξιμο για αντικατάσταση μπαταρίας χωρίς πρόσθετο κόστος εάν έχετε πάρει συμβόλαιο AppleCare+ και εάν η μπαταρία του προϊόντος σας διατηρεί λιγότερο από το 80 % της αρχικής του χωρητικότητας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επισκευές μπαταριών iPhone
Επισκευή οθόνης
Αντικαθιστά τις ραγισμένες οθόνες για τέλη. Η τυχαία ζημιά δεν καλύπτεται από την εγγύηση της Apple. Οι επισκευές οθόνης είναι επιλέξιμες για κάλυψη έναντι τυχαίων ζημιών που προκύπτουν από κακό χειρισμό υπό AppleCare+. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επισκευές οθόνης iPhone
Ποσο θα κοστισει ?
Στην περίπτωση επισκευών που πραγματοποιούνται απευθείας από την Apple, χρησιμοποιήστε το εργαλείο “απόκτηση μιας εκτίμησης” για να λάβετε μια εκτίμηση του κόστους της επισκευής. Εάν καλέσετε άλλα κέντρα εξυπηρέτησης, ζητήστε τους ένα απόσπασμα επειδή έθεσαν τις δικές τους τιμές. Για επισκευές που καλύπτονται από συμβόλαιο AppleCare+, η τιμή ανά περιστατικό παραμένει η ίδια, ανεξάρτητα από το επιλεγμένο κέντρο εξυπηρέτησης. Θα επιθεωρήσουμε το προϊόν σας κατά την υποδοχή. Εάν βλέπουμε άλλες ζημιές, το πρόσθετο κόστος μπορεί να τιμολογηθεί σε εσάς. Η επισκευή υλικού δεν μπορεί πλέον να προσφέρεται για παλαιότερα προϊόντα. Αρχαία και παρωχημένα προϊόντα
Λάβετε μια εκτίμηση
Κάντε τις επιλογές σας παρακάτω.
Προϊόν ή αξεσουάρ
Λάβετε μια εκτίμηση
Το εκτιμώμενο κόστος σας
Θα ελέγξουμε την κάλυψη της υπηρεσίας σας για να καθορίσουμε το συνολικό ποσό των δαπανών επισκευής.
Αγοράσατε ένα συμβόλαιο AppleCare+ ?
Εάν ναι, επωφεληθείτε από τα πλεονεκτήματα της σύμβασης AppleCare+ καταβάλλοντας αυτά τα έξοδα:
Αποτυχία φόρτωσης τιμών.
Παρακαλώ επαναλάβετε αργότερα.
Όλες οι τιμές υποδεικνύονται σε ελβετικά φράγκα και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής θα προστεθούν εάν πρέπει να στείλουμε το iPhone σας.
Έχετε πάρει ένα συμβόλαιο AppleCare+ ?
Ένα συμβόλαιο AppleCare+ για αυτό το προϊόν είναι διαθέσιμο στη χώρα ή την περιοχή σας. Το συμβόλαιο AppleCare+ περιλαμβάνει κάλυψη για την επισκευή της μπαταρίας, πράγμα που σημαίνει ότι η μπαταρία σας μπορεί να αντικατασταθεί δωρεάν εάν βλέπουμε, μετά τη δοκιμή του προϊόντος σας, ότι διατηρεί λιγότερο από το 80 % της αρχικής της ικανότητας. Η σύμβαση AppleCare+ καλύπτει επίσης τυχαία ζημιά που προκύπτει από φτωχή χειραγώγηση, κάθε περιστατικό υπόκειται σε franchise. Η σύμβασή σας AppleCare+ προσφέρει επίσης μια υπηρεσία ρητής αντικατάστασης. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το συμβόλαιο AppleCare+ στην Ελβετία (Γερμανικά) Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη σύμβαση AppleCare+ στην Ελβετία (Γαλλικά) Μάθετε περισσότερα για την υπηρεσία αντικατάστασης Express
Εγγύηση
Η Apple Limited εγγύηση καλύπτει το iPhone σας και τα αξεσουάρ της Apple που παρέχονται στο κουτί του προϊόντος σας έναντι των ελαττωμάτων κατασκευής για ένα έτος από την ημερομηνία αγοράς τους. Τα αξεσουάρ Apple που αγοράζονται ξεχωριστά καλύπτονται από την Apple Limited εγγύηση για αξεσουάρ. Αυτό περιλαμβάνει προσαρμογείς, εφεδρικά καλώδια, ασύρματα φορτιστές ή περιπτώσεις.
Η εγγύησή μας προστίθεται στα δικαιώματα που παρέχεται από το νόμο για την προστασία των καταναλωτών.
Ανάλογα με το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από την κάλυψη που προσφέρει η σύμβαση AppleCare+. Ισχύουν οι όροι και τα έξοδα μπορούν να τιμολογηθούν. Η διαθεσιμότητα και οι λειτουργικές επιλογές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα ή την περιοχή.
Εάν το πρόβλημά σας δεν καλύπτεται, το κόστος θα σας χρεωθεί. Εάν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το iPhone σας δεν είναι επιλέξιμο για την υπηρεσία, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε όλη την αξία αντικατάστασης.
Εγγυήσεις
Οι επισκευές μας, που περιλαμβάνονται έγγραφα αντικατάστασης, είναι εγγυημένες για 90 ημέρες ή μέχρι το τέλος της εγγύησης της Apple ή της σύμβασής σας AppleCare, με τη διατήρηση της μεγαλύτερης περιόδου. Αυτό προστίθεται στα δικαιώματά σας που παρέχεται από τον νόμο περί προστασίας των καταναλωτών.
Ο εξοπλισμός αντικατάστασης που παρέχει η Apple στο πλαίσιο της υπηρεσίας επισκευής ή αντικατάστασης μπορεί να περιέχει νέα ή προηγούμενα μήλα ή προηγούμενα ανταλλακτικά που έχουν δοκιμαστεί και πληρούν τις λειτουργικές απαιτήσεις της Apple Functional.
Επισκευή που πραγματοποιήθηκε από την Apple
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Οι επισκευές πιστοποιημένων Apple πραγματοποιούνται από αξιόπιστους εμπειρογνώμονες που χρησιμοποιούν αυθεντικά ανταλλακτικά της Apple. Μόνο οι επισκευές πιστοποιημένων Apple είναι εγγυημένες από την Apple. Όποια και αν είναι η επιλογή, το προϊόν σας θα λειτουργήσει ακριβώς όπως θα έπρεπε.
Στείλτε το προϊόν στην Apple
Online ή μέσω τηλεφώνου, οργανώνουμε την αποστολή του προϊόντος σας σε ένα κέντρο επισκευής μήλων, ανάλογα με τη διαθεσιμότητά σας και χωρίς ραντεβού. Αυτή η υπηρεσία προσφέρεται για τα περισσότερα προϊόντα της Apple.
Βρείτε έναν εγκεκριμένο από την Apple πάροχος υπηρεσιών
Το δίκτυο των παρόχων υπηρεσιών που έχουν εγκριθεί από την Apple σάς επιτρέπει να έχετε μεγάλο αριθμό πρακτικών τοποθεσιών για επισκευές από την Apple.
Γνωρίστε μια ιδιοφυΐα στο κατάστημα Apple
Μπορείτε να κάνετε πολύ περισσότερα από τα ψώνια και τη μάθηση σε ένα κατάστημα Apple. Υποβάλετε ένα αίτημα επισκευής παρακάτω για να κάνετε κράτηση ραντεβού με μια ιδιοφυΐα και να λάβετε βοήθεια για την επισκευή ενός προϊόντος.
Άλλες επιλογές επισκευής
Ανεξάρτητοι προμηθευτές επισκευής
Οι ανεξάρτητοι προμηθευτές επισκευής έχουν πρόσβαση σε αυθεντικά εξαρτήματα και πόρους επισκευής της Apple. Οι επισκευές που πραγματοποιούνται από ανεξάρτητους προμηθευτές επισκευής δεν καλύπτονται από την εγγύηση της Apple ή από τα σχέδια AppleCare*, αλλά θα μπορούσαν να καλυφθούν από την εγγύηση επισκευής του προμηθευτή. Μπορείτε να ελέγξετε εάν ένας επισκευαστής είναι ανεξάρτητος προμηθευτής επισκευής ή ένας πάροχος υπηρεσιών που έχει εγκριθεί από την Apple.
* Εκτός αν ο νόμος το απαιτεί, οι επισκευές που πραγματοποιούνται από ανεξάρτητους προμηθευτές επισκευής δεν είναι εγγυημένες από την Apple. Οποιαδήποτε ζημιά που υπέστη η συσκευή σας σε έναν πάροχο επισκευής που δεν είναι πιστοποιημένη από την Apple καλύπτεται είτε από την περιορισμένη εγγύηση της Apple είτε από ένα σχέδιο AppleCare.