Πώς να επικοινωνήσετε με την Pricetel και να συμμετάσχετε στην εξυπηρέτηση πελατών Pricetel?, Χρήσιμοι αριθμοί χειριστών κινητής τηλεφωνίας | Είδος πύργου
Χρήσιμοι αριθμοί χειριστών κινητής τηλεφωνίας
Αυτή η διαδραστική φωνητική υπηρεσία είναι επίσης διαθέσιμη:
Πώς να επικοινωνήσετε με την Pricetel και να συμμετάσχετε στην εξυπηρέτηση πελατών Pricetel ?
Χρειάζεστε πληροφορίες σχετικά με μια προσφορά ? Θέλετε βοήθεια για την εγκατάσταση του εξοπλισμού Pricestel ? Έχετε απλώς μια ερώτηση για να ρωτήσετε έναν σύμβουλο ? Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών Pricetel. Αλλά πώς να το κάνω ? Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τρόποι να έρθετε σε επαφή με αυτόν τον χειριστή ? Πότε να καλέσετε και για ποιους λόγους ? Εδώ είναι ένας μικρός οδηγός που απαριθμεί τα διάφορα μέσα για να επικοινωνήσετε με το Prixtel και έτσι να λάβετε μια απάντηση στις ερωτήσεις σας.
Πακέτο οξυγόνου 30GB έχω 7,99 €/μήνα ::
Επωφεληθείτε από ένα ευέλικτο πακέτο 30 έως 70GB
Πώς να επικοινωνήσετε με την Pricetel ?
Το Prixtel σας προσφέρει διαφορετικά μέσα επαφής. Είτε για μια ερώτηση, ένα αίτημα συνδρομής, πληροφορίες ή ακόμα και τερματισμός, υπάρχουν διαφορετικές μέθοδοι για να έρθετε σε επαφή με το Prixtel. Μεταξύ αυτών των μέσων, υπάρχει το τηλέφωνο και τα ταχυδρομικά ταχυδρομεία. Είναι επίσης δυνατόν Επικοινωνήστε με το Pricetel απευθείας στα κοινωνικά δίκτυα ή μέσω της σελίδας βοήθειας στον ιστότοπο του χειριστή.
Πώς να επικοινωνήσετε με το Pricetel μέσω τηλεφώνου ?
Προηγουμένως, οι συνδρομητές θα μπορούσαν να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών Pricestel και έτσι να μιλήσουν απευθείας σε έναν σύμβουλο σε περίπτωση προβλήματος. Από, Ο χειριστής αποφάσισε να αντικαταστήσει την τηλεφωνική του γραμμή με διαδραστικό διακομιστή φωνής που σας επιτρέπει να συμβουλευτείτε την κατανάλωσή σας να ακολουθήσετε το ή να δηλώσετε την απώλεια ή την κλοπή του κινητού σας. Σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος ή αν χρειαστεί να κάνετε μια καταγγελία, θα πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα φόρουμ/FAQ του ιστότοπου Pricetel ή στην περιοχή του πελάτη σας στο διαδίκτυο.
Α ‘Είναι πλέον αδύνατο να φτάσετε στο τηλέφωνο Pricetel Pricetel Pricetel, Ωστόσο, είναι πάντα δυνατό να καλέσετε το τμήμα πωλήσεων.
Καλέστε το Prixtel για άτομα
Εάν είστε άτομο και θέλετε να συμβουλευτείτε την κατανάλωσή σας ακολουθήστε -ή ακόμα και δηλώστε την πτήση του κινητού σας τηλεφώνου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Pricetel μέσω τηλεφώνου. Ο χειριστής έχει ρυθμίσει Ένας διαδραστικός φωνητικός διακομιστής για την πραγματοποίηση αυτών των βημάτων Και που αντικαθιστά την τηλεφωνική του γραμμή. Δύο αριθμοί είναι διαθέσιμοι σε εσάς:
- Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Pricetel στο 778 Από ένα κινητό Pricetel (χρόνος κλήσης που αφαιρείται από την τιμή Pricetel)
- Μπορείτε επίσης να καλέσετε τον φωνητικό διακομιστή Prixtel από ένα σταθερό τηλέφωνο στο 09 70 80 83 00.
Εάν δεν είστε ακόμα Pricetel πελάτη, μπορείτε να φτάσετε στο Τμήμα πωλήσεων του χειριστή από το τηλέφωνο. Όπως και με τον διακομιστή φωνής, ο αριθμός που έρχεται σε επαφή είναι ο 09 70 80 83 00.
Επικοινωνήστε με το Pricetel για επαγγελματίες
Οι επαγγελματικοί πελάτες τιμών που επιθυμούν να συμβουλεύουν την κατανάλωση κινητής τηλεφωνίας ή να δηλώσουν την απώλεια ή την κλοπή του τηλεφώνου τους, μπορούν να καλέσουν το 778 Από κινητό Pricetel ή το 09 70 80 83 00 για σταθερό. Για άλλα αιτήματα σχετικά με την επαγγελματική σας γραμμή Pricetel, μεταβείτε στη σελίδα Βοήθεια του ιστότοπου Prixtel ή στο δικό σας Prixtel πελάτης χώρος Σε σύνδεση.
Πότε να επικοινωνήσετε με το Pricetel ?
Η εξυπηρέτηση πελατών Prixtel είναι απρόσιτη στο τηλέφωνο ? Αυτό είναι φυσιολογικό, ο χειριστής διέγραψε την τηλεφωνική του γραμμή. Τώρα μπορείτε να κάνετε τις διαδικασίες σας μέσω της διαδικτυακής περιοχής πελατών σας που είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Εάν χρειάζεστε τεχνική βοήθεια, θα βρείτε όλες τις απαντήσεις στις ερωτήσεις σας στο Συχνές ερωτήσεις Ή μπορείτε να ρωτήσετε έναν σύμβουλο στο φόρουμ.
Πώς να επικοινωνήσετε με την τιμή εξυπηρέτησης πελατών για το Διαδίκτυο ?
Εάν χρειάζεστε βοήθεια και προτιμάτε να επικοινωνήσετε με το Pricetel μέσω του Διαδικτύου, έχετε την επιλογή μεταξύ τριών λύσεων:
- Ηλεκτρονική βοήθεια
- Έκταση πελάτη
- Κοινωνικά δίκτυα
Online βοήθεια Pricetel
Από τη διαγραφή της τιμής εξυπηρέτησης πελατών ανά τηλέφωνο, Σε περίπτωση προβλήματος, πρέπει να μεταβείτε στο τμήμα βοήθειας.Είδος πύργου.com , Προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε ηλεκτρονική βοήθεια.
Από τη σελίδα βοήθειας Prixtel, θα βρείτε πλήρεις ερωτήσεις ο οποίος απαντά στις τρέχουσες ερωτήσεις που έθεσαν οι πελάτες της Prixtel, αλλά επίσης Ένα φόρουμ στο οποίο μπορείτε να κάνετε την ερώτησή σας σε έναν ειδικό Εάν δεν έχετε βρει τις πληροφορίες που αναζητούσατε.
- Εάν έχετε θέσει μια ερώτηση σχετικά με το φόρουμ, οι σύμβουλοι Prixtel θα αφιερώσουν χρόνο για να σας απαντήσουν το συντομότερο δυνατό.
- Εάν προτιμάτε να συζητήσετε σε ιδιωτικές Με έναν σύμβουλο Prixtel, απλά ζητήστε το στο μήνυμά σας στο φόρουμ. Η ανταλλαγή μπορεί να συνεχιστεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Οι σύμβουλοι Prixtel είναι διαθέσιμοι από την υπηρεσία βοήθειας του Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9 π.μ. έως τις 5 μ.μ. Δηλαδή, τον Οκτώβριο του 2022, Το 86% των πελατών είναι στατική του After -sales Service Prixtel.
Επικοινωνήστε με τον χειριστή μέσω της περιοχής πελατών Prixtel
Για να κάνετε μια καταγγελία σχετικά με το τιμολόγιό σας ή να διαχειριστείτε το πακέτο σας, μπορείτε να πάτε Ο χώρος πελατών Prixtel. Διατίθεται στον ιστότοπο του χειριστή. Εδώ, απλά πρέπει να σας εντοπίσετε χάρη στο prixtel σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας στη συνέχεια να μεταβείτε στην ενότητα Βοήθεια.
Σε αυτήν την περιοχή πελάτη, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια, να αλλάξετε την προσφορά σας, να τροποποιήσετε τις επιλογές σας ή ακόμα και να δηλώσετε την απώλεια ή την κλοπή του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να κάνετε όλα αυτά τα βήματα ανά πάσα στιγμή, από τότε Η περιοχή πελατών Prixtel διατίθεται 7 ημέρες την εβδομάδα και 24 ώρες την ημέρα.
Επικοινωνήστε με το Pricetel μέσω κοινωνικών δικτύων
Είναι πολύ πιθανό να Επικοινωνήστε με το Pricetel μέσω κοινωνικών δικτύων. Ο χειριστής έχει λογαριασμό Facebook και Twitter Στο οποίο μπορείτε να στείλετε το μήνυμά σας. Αυτό σημαίνει πολύ ενδιαφέρον, καθώς σας επιτρέπει να εκθέσετε άμεσα το αίτημά σας σε έναν από αυτούς τους λογαριασμούς και να αποκτήσετε την απάντηση ενός ειδικευμένου ατόμου αρκετά γρήγορα.
Πώς να επικοινωνήσετε με το Pricetel μέσω ταχυδρομείου ?
Άτομα που επιθυμούν να στείλουν μια ταχυδρομική επιστολή στο Εξυπηρέτηση πελατών Pricetel μπορεί να γράψει στην ακόλουθη διεύθυνση:
Prixtel, εξυπηρέτηση πελατών, 89515 Veron Cedex.
Για ένα αίτημα που αποστέλλεται μέσω ταχυδρομείου, η απάντηση δεν είναι άμεση.
Εάν η απάντηση που λαμβάνεται δεν είναι η αναμενόμενη ή απλά δεν έχετε λάβει απάντηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το υπηρεσία καταναλωτών Στέλνοντας μια επιστολή στην ακόλουθη διεύθυνση:
Prixtel, Consumer Service, 89515 Veron Cedex.
Πώς να επικοινωνήσετε με το Pricetel από το εξωτερικό ?
Εάν βρίσκεστε στο εξωτερικό και χρειάζεστε Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών Pricetel, Δεν θα μπορείτε να το κάνετε μέσω τηλεφώνου, επειδή ο χειριστής δεν έχει κάνει διαθέσιμο αριθμό τηλεφώνου στους πελάτες του, επιτρέποντάς τους να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία After -Sales από το εξωτερικό. Από την άλλη πλευρά, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε τα άλλα μέσα που διατίθενται από τον χειριστή: το φόρουμ, την περιοχή πελατών σας Prixtel ή τα κοινωνικά δίκτυα.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να μεταβείτε στον χώρο φόρουμ/FAQ στον ιστότοπο Pricetel. Θα βρείτε τις απαντήσεις στις κύριες ερωτήσεις που μπορείτε να αναρωτηθείτε για ένα πρόβλημα δικτύου, μια διαμόρφωση Internet/SMS, σύνδεση με την περιοχή του πελάτη, ένα χαμένο ή κλεμμένο κινητό, μια μπλοκαρισμένη κάρτα SIM κ.λπ.
Εάν δεν έχετε καταφέρει να λύσετε το πρόβλημά σας, μπορείτε να κάνετε την ερώτησή σας απευθείας στο φόρουμ για να λάβετε βοήθεια από έναν σύμβουλο. Μπορείτε επίσης να δηλώσετε ένα τεχνικό συμβάν ή να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με ένα τιμολόγιο από το τμήμα Βοήθεια του Prixtel πελάτης χώρος.
Γιατί να επικοινωνήσετε με την Pricetel ?
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών Pricetel για διάφορους λόγους: ένα αίτημα σχετικά με το δικό σας Πακέτο Prixtel ή για καταγγελία. Ανάλογα με το αίτημα, ο αριθμός τηλεφώνου μπορεί να αλλάξει και τα μέσα επικοινωνίας επίσης.
Είστε πελάτης Pricetel ? Μοιραστείτε τη γνώμη σας:
Πώς να επικοινωνήσετε με την εμπορική υπηρεσία Prixtel ?
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις που πρέπει να ζητήσετε πριν εγγραφείτε σε ένα πακέτο Prixtel ή εάν χρειάζεστε βοήθεια για να παραγγείλετε, θα πρέπει να συνθέσουν το 09 70 80 83 00. Το τμήμα πωλήσεων μπορεί να προσεγγιστεί από τη Δευτέρα έως την Παρασκευή από τις 9 π.μ. έως τις 5 μ.μ.
Εάν έχετε ήδη πάρει ένα πακέτο κινητής τηλεφωνίας Prixtel, αυτός ο αριθμός θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε πρόσβαση στον διακομιστή φωνής για να συμβουλευτείτε την κατανάλωσή σας ακολουθήστε ή να δηλώσετε την απώλεια ή την κλοπή του τηλεφώνου σας. Για να αλλάξετε το δικό σας Prixtel Mobile Package, Αυτό μπορεί να γίνει απευθείας μέσω του χώρου συνδρομητών σας στον ιστότοπο Prixtel. Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση, μεταβείτε στο τμήμα βοήθειας της περιοχής πελατών σας Prixtel ή στο φόρουμ Prixtel.
Σε ποια τιμή πλαισίου μπορεί να είναι χρήσιμη για εσάς ?
Είστε πελάτης Pricetel
Πρότυπα επαφής | Πώς να επικοινωνήσετε με την Pricetel |
---|---|
Αλλάξτε την τιμή της για την τιμή | Απευθείας μέσω της περιοχής πελατών Prixtel |
Βοήθεια | Στη σελίδα Forum/FAQ Prixtel μέσω της περιοχής του πελάτη σας στα κοινωνικά δίκτυα Με επιστολή |
Τερματισμός συνδρομής | Απευθείας μέσω της περιοχής πελατών Prixtel |
Καταγγελία σε τιμολόγιο | Από το τμήμα Βοήθεια της περιοχής του πελάτη σας |
Απλό παράπονο | Από το τμήμα Βοήθεια της περιοχής του πελάτη σας ή μέσω του φόρουμ |
Υποδείξτε μια αλλαγή διεύθυνσης | στην περιοχή του πελάτη σας |
Ακολουθήστε την κατανάλωσή σας | στην περιοχή του πελάτη σας ή τηλεφωνικά στις 09 70 80 83 00 ή 778 |
Δηλώστε την απώλεια ή την κλοπή του κινητού του | στην περιοχή του πελάτη σας ή τηλεφωνικά στις 09 70 80 83 00 ή 778 |
Δεν είστε ακόμη πρεσβύτερο πελατών ?
Πακέτο οξυγόνου 30GB έχω 7,99 €/μήνα ::
Επωφεληθείτε από ένα ευέλικτο πακέτο 30 έως 70GB
Δεν είστε ακόμα Pricetel πελατών και θέλετε να πάρετε μια συνδρομή ή απλά να έχετε πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές Prixtel ? Για να το κάνετε αυτό, απλώς επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων τηλεφωνικά με τη σύνθεση του 09 70 80 83 00 (από σταθερή θέση).
Θέλετε να πάρετε μια προσφορά Pricetel ?
Τιμής ?
Το Prixtel είναι ένα τηλεπικοινωνίες που δημιουργήθηκε το 2004 και προσφέρει κινητά σχέδια σε άτομα και επαγγελματίες. Επί του παρόντος, η Prixtel είναι ο μόνος χειριστής που προσφέρει στους πελάτες του Ρυθμιζόμενα και μη δεσμευτικά πακέτα. Αυτό σημαίνει απλώς ότι πληρώνετε την τιμή μόνο σύμφωνα με την κατανάλωσή σας. Κάθε μήνα, μπορείτε να ξεκινήσετε ένα πακέτο χαμηλών τιμών και να ανεβείτε στη μέγιστη τιμή. Κάθε μήνα, η κατανάλωσή σας ποικίλλει και ο λογαριασμός σας. Επομένως, ο Prixtel προσαρμόζεται σε όλες τις ανάγκες.
- Το Prixtel είναι το Πρώτος χειριστής Lowcost. Παρέχει στους πελάτες της διαφορετικές προσφορές σε ελκυστικές τιμές.
- Το Prixtel χρησιμοποιεί το Δίκτυο SFR.
- Όπως υποδεικνύεται προηγουμένως, οι προσφορές Prixtel προσφέρονται χωρίς υποχρέωση. Είναι επομένως δυνατό να τερματίσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή.
- Στην ιστοσελίδα Pricetel, τα κινητά τηλέφωνα είναι επίσης διαθέσιμα.
Θα’θελες μεταβαλλόμενος χειριστής ? Για να βρείτε μια πλεονεκτική προσφορά, καλέστε το 09 71 07 91 49. Στη συνέχεια, ένας σύμβουλος θα σας κατευθύνει στον συνεργάτη που προσφέρει πιο κατάλληλο για τις ανάγκες σας. Ανακοίνωση – Υπηρεσία Selectra δεν είναι συνεργάτης τιμών
Χρήσιμοι αριθμοί χειριστών κινητής τηλεφωνίας
Έχετε μια ερώτηση σχετικά με τη συνδρομή σας ? Έχετε σπάσει ή χάσει το κινητό σας τηλέφωνο ? Θέλετε να αλλάξετε την προσφορά σας για να επιλέξετε ένα πακέτο κινητής τηλεφωνίας χωρίς υποχρέωση ? Έχετε πρόβλημα χρέωσης ? Όποια και αν είναι το αίτημά σας, η εξυπηρέτηση πελατών του φορέα του κινητού σας είναι εκεί για να σας βοηθήσει. Ακολουθούν όλοι οι χρήσιμοι αριθμοί των κύριων χειριστών στην αγορά κινητής τηλεφωνίας.
Οι χρήσιμοι αριθμοί του χειριστή SFR
Η εξυπηρέτηση πελατών SFR μπορεί να προσεγγιστεί στις 10 23 από το κινητό σας τηλέφωνο ή τη σταθερή σας γραμμή (εξαιρουμένων των κόκκινων προσφορών). Για να φτάσετε στην εξυπηρέτηση πελατών από το εξωτερικό, απλά καλέστε + 33 6 10 00 23 23 23 23.
Διαδραστικός φωνητικός διακομιστής του SFR
Εκτός από την προσβάσιμη εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου στο 1023, μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε το SFR ή την κόκκινη γραμμή σας από τον διαδραστικό διακομιστή φωνής SFR.
Αυτός ο διαδραστικός φωνητικός διακομιστής SFR είναι προσβάσιμος σε:
– 963 από το κινητό σας τηλέφωνο SFR,
– 06 10 00 19 63 από σταθερή θέση.
Ο αριθμός SFR 963 είναι απαλλαγμένος από SFR ή κόκκινο κινητό. Από την άλλη πλευρά, εάν επικοινωνήσετε με 06 10 00 19 63 από μια σταθερή γραμμή, η επικοινωνία θα χρεωθεί με την τιμή μιας κλήσης σε ένα κινητό.
Αυτή η διαδραστική υπηρεσία σάς επιτρέπει να ενεργοποιήσετε μια κάρτα SIM, να εγγραφείτε στις επιλογές SFR, να πληρώσετε ένα τιμολόγιο ή ακόμη και να αναστείλετε μια γραμμή σε περίπτωση πτήσης ή απώλειας του smartphone σας.
Άλλοι χρήσιμοι αριθμοί στο SFR
Για να επαναφορτίσετε τον λογαριασμό σας SFR, η κάρτα ή το μπλοκαρισμένο πακέτο σας, καλέστε το 952 από το SFR Mobile ή 0 811 900 952 από μια σταθερή εργασία.
Η διαβούλευση του μηχανήματος απαντήσεων σας γίνεται στις 123.
Η παρακολούθηση της κατανάλωσής σας είναι προσβάσιμη με το 950
Χρήσιμοι αριθμοί στο Orange
Η εξυπηρέτηση πελατών πορτοκαλιού είναι προσβάσιμη μέσω τηλεφώνου στις 39 00. Αυτός είναι ένας μοναδικός αριθμός, είτε είστε κινητός είτε σταθερός πελάτης.
Η υπηρεσία είναι δωρεάν και η κλήση χρεώνεται με το κόστος της κανονικής επικοινωνίας ανάλογα με την προσφορά που πραγματοποιείται ή αφαιρείται από το πακέτο για κινητά. Σημειώστε ότι ο χρόνος αναμονής πριν από τη σύνδεση με έναν σύμβουλο είναι απαλλαγμένος από σταθερή ή κινητή πορτοκαλί γραμμή.
Από το εξωτερικό, μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν σύμβουλο πορτοκαλιού, συνθέτοντας το +33 9 69 39 00. Η κλήση τιμολογείται στην τιμή της διεθνούς επικοινωνίας με την ηπειρωτική Γαλλία (ο αριθμός των κτηνωδών δεν επιβαρύνεται).
740, Orange Interactive Service Service
Ένας άλλος χρήσιμος αριθμός από το πορτοκαλί κινητό σας, το 740 (δωρεάν υπηρεσία και κλήση). Αυτό το φωνητικό κουτί σας δίνει πρόσβαση σε πολλές υπηρεσίες και προσφορές από το κινητό σας.
Αυτός ο αριθμός επιτρέπει ιδιαίτερα την πρόσβαση στην υπηρεσία τιμολογίου τιμολόγησης για να πληρώσετε ή να συμβουλευτείτε το τελευταίο σας κινητό τιμολόγιο. Μπορείτε επίσης να επαναφορτίσετε το μπλοκαρισμένο πακέτο σας, το Mobicarte Orange, να ενεργοποιήσετε μια κάρτα SIM ή ακόμα και να ξεκλειδώσετε ένα κινητό τηλέφωνο.
Αυτή η διαδραστική φωνητική υπηρεσία είναι επίσης διαθέσιμη:
– σε 0 800 100.740 από μια πορτοκαλί σταθερή γραμμή ή άλλο χειριστή,
– σε 00 33.800 100.740 από το εξωτερικό.
Συμβουλευτείτε τον τηλεφωνητή του Orange και την ισορροπία του πακέτου του
Στο Orange, εάν έχετε ένα πακέτο ή ένα Mobicarte, η διαβούλευση του μηχανισμού απαντήσεων σας γίνεται στο 888. Οι επικοινωνίες με το πορτοκαλί φωνητικό ταχυδρομείο περιλαμβάνονται ακόμη και με πίστωση ίση με 0 € στην ηπειρωτική Γαλλία.
Είναι δυνατόν να αποκτήσετε πρόσβαση στον πορτοκαλί σας τηλεφωνητή από άλλο σταθερό ή κινητό τηλέφωνο στη Γαλλία ή στο εξωτερικό, συνθέτοντας + 33 6 08 08 08 08 08. Οι πελάτες της Orange Mobile μπορούν επίσης να συμβουλευτούν το φωνητικό τους ταχυδρομείο από την online περιοχή πελατών Orange.
Τέλος, η παρακολούθηση της κατανάλωσης είναι προσβάσιμη με τη δημιουργία # 123 # στο κινητό ή την κλήση 221 από το κινητό τηλέφωνο.
Οι χρήσιμοι αριθμοί του Bouygues Télécom
Εξυπηρέτηση πελατών Bouygues Telecom
Η εξυπηρέτηση πελατών του Bouygues Télécom μπορεί να προσεγγιστεί τηλεφωνικά στη διεύθυνση:
– 614 από το κινητό τηλέφωνο Bouygues Telecom ή το 1064 από άλλη θέση, για τους κατόχους ενός κλασικού πακέτου κινητής τηλεφωνίας (B & You και Bouygues Telecom). Ο αριθμός εξυπηρέτησης πελατών Bouygues από το εξωτερικό είναι +33 660 614 614.
– 634 από το κινητό τηλέφωνο Bouygues Telecom ή 1034 από σταθερή θέση για κατόχους μιας προπληρωμένης κάρτας Bouygues Telecom.
Άλλοι βασικοί αριθμοί στο Bouygues Telecom
Για να επαναφορτίσετε μια προπληρωμένη κάρτα Bouygues Télécom, πρέπει να καλέσετε 630 από το Bouygues Telecom Mobile ή 0 981 660 630 από ένα σταθερό.
Η διαβούλευση του μηχανήματος απαντήσεων γίνεται στο 660.
Όσον αφορά την παρακολούθηση της κατανάλωσης Bouygues, αυτή η υπηρεσία είναι προσβάσιμη με το να συνθέτει το 680 για ένα συμβατικό πακέτο κινητής τηλεφωνίας (B & You ή Bouygues) και το 630 για μια προπληρωμένη κάρτα.
Δωρεάν κινητό, χρήσιμοι αριθμοί
Η δωρεάν εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να προσεγγιστεί στις 32.44. Από το εξωτερικό, ο αριθμός που πρέπει να φτάσετε για να φτάσετε σε έναν δωρεάν σύμβουλο είναι +33 1 78 56 95 60.
Η διαβούλευση του δωρεάν τηλεφωνητή κινητής τηλεφωνίας γίνεται στο 666 ή στο +33 695 600 012 από τη διεθνή.
Εάν έχετε εγγραφεί σε μια δωρεάν προσφορά για κινητά, η παρακολούθηση της κατανάλωσης σας είναι προσβάσιμη από το κινητό σας, συνθέτοντας το 555.
Χρήσιμοι αριθμοί Pricetel
Το Prixtel είναι ψηφιακός και αφοσιωμένος χειριστής, η εξυπηρέτηση πελατών δεν μπορεί επομένως να είναι προσβάσιμη μέσω τηλεφώνου Αλλά οι πελάτες της Prixtel μπορούν:
– Συμβουλευτείτε τον μηχάνημα απαντήσεων τους με το 789 από τη γραμμή Pricetel (δωρεάν κλήση)
– Συμβουλευτείτε την παρακολούθηση της κατανάλωσης της γραμμής Pricetel, καλώντας το 998 από το κινητό Pricetel ή το 09 70 808 300 (καλέστε το NOT Surchated). Η παρακολούθηση Conso είναι επίσης διαθέσιμη στην περιοχή πελάτη ή στην εφαρμογή Prixtel.
– Δηλώστε την απώλεια ή την κλοπή του τηλεφώνου τους καλώντας το φωνητικό διακομιστή Pricetel στο 09 70 808 300 (καλέστε το NOT LACHORED). Είναι επίσης δυνατό να αναστείλετε τη γραμμή κινητής τηλεφωνίας και να ζητήσετε την αποστολή μιας νέας κάρτας SIM στην περιοχή πελατών Prixtel.
Ο χώρος πελατών Prixtel
Απλό και διαισθητικό, ο διαδικτυακός χώρος πελάτη σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε το πακέτο σας ανεξάρτητα, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα:
– Έχετε πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τη γραμμή κινητής τηλεφωνίας, την κατανάλωση, το τηλέφωνο, τους λογαριασμούς και τους κανονισμούς.
– Έχετε τη δυνατότητα να τροποποιήσετε το πακέτο και τις επιλογές σας, να ενημερώσετε τα ταχυδρομικά και τραπεζικά στοιχεία επικοινωνίας σας και να τροποποιήσετε τον τρόπο πληρωμής σας.
– Διαμόρφωση Διαδικτύου/MMS ? Η περιοχή του πελάτη σας σας δίνει απευθείας την απαραίτητη διαμόρφωση για όλο τον εξοπλισμό σας.
– Για να εξοικονομήσετε χρόνο, μπορείτε να δηλώσετε οποιοδήποτε online περιστατικό (απώλεια ή πτήση της κάρτας SIM, δυσλειτουργία, MMS/SMS/Internet Problem, κ.λπ.) ή να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με ένα τιμολόγιο.
Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε το πακέτο σας χωρίς δέσμευση 24/7 από την εφαρμογή Prixtel (διαθέσιμη στο Google Play και στο App Store).
Το FAQS και το Prixtel Forum
Έχετε μια ερώτηση ή χρειάζεστε βοήθεια ? Συμβουλευτείτε τις ερωτήσεις μας και το φόρουμ μας. Θα βρείτε τις απαντήσεις στις κύριες ερωτήσεις που μπορείτε να αναρωτηθείτε και, εάν είναι απαραίτητο, εάν είστε πελάτης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τις κάμερες μας. Είναι εκεί για να σας βοηθήσουν, από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9 π.μ. έως τις 5 μ.μ.
Εάν δεν είστε ακόμα πελάτης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Facebook, το Twitter ή το Instagram. Είμαστε στη διάθεσή σας να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις σας σχετικά με τα πακέτα μας.
Αριθμοί για να επισυνάψετε άλλους χειριστές κινητής τηλεφωνίας
Εδώ είναι οι αριθμοί εξυπηρέτησης πελατών άλλων χειριστών στην αγορά κινητής τηλεφωνίας:
– NRJ Mobile: 675 200 από το κινητό σας τηλέφωνο με κινητό τηλέφωνο ή 0969 360 200 από σταθερή θέση
– Auchan Telecom: 200 από ένα κινητό τηλέφωνο Auchan Telecom ή 0 969 360 200 από σταθερή γραμμή
– LA Poste Mobile: 904 από το κινητό σας τηλέφωνο LA Poste Mobile ή 0 970 808 660 από άλλη θέση
– Το CDISCount Mobile δεν προσφέρει αριθμό τηλεφώνου, αυτός ο χειριστής παρέχει στους συνδρομητές ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών μέσω ενός φόρουμ που είναι προσβάσιμο από την περιοχή του πελάτη
– Sosh, η ψηφιακή μάρκα πορτοκαλιού δεν έχει τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου. Ωστόσο, μπορείτε να συμμετάσχετε σε έναν σύμβουλο γάτας στον ιστότοπο αυτού του χειριστή ή μέσω κοινωνικών δικτύων.
Χαίρομαι που γνωρίζετε: Για να πάρετε το Ρίο σας, δηλαδή το αναγνωριστικό που σας επιτρέπει να αλλάξετε τον χειριστή κινητής τηλεφωνίας, διατηρώντας παράλληλα τον τρέχοντα αριθμό τηλεφώνου σας, απλώς καλέστε το 3179 από το κινητό σας και ό, τι ο χειριστής σας.