PlayStation Plus: Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας

Δεν μπορείτε να ακυρώσετε ή να λάβετε επιστροφή χρημάτων για την αγορά μιας αλλαγής online ταυτότητας.

Ακύρωση της συνδρομής PlayStation Plus

Πολιτική ακύρωσης του PlayStation ™ Store

Το δικαίωμα ακύρωσης και επιστροφής αποζημίωσης εξαρτάται από τον τύπο του προϊόντος που αγοράσατε στο κατάστημα PlayStation ™:

• Παιχνίδια, επεκτάσεις παιχνιδιών, εποχιακό δελτίο, αναλώσιμα στους τίτλους Video Game και PlayStation®
• Προ -τάξη
• Προσφορές διαφημιστικής ομάδας του τύπου “3 για την τιμή των 2”
• Συνδρομητικές υπηρεσίες
• Προμήθειες των κτηνοτροφών
• Αλλαγή ταυτότητας στο διαδίκτυο
• Αγορές που πραγματοποιούνται εκτός του καταστήματος PlayStation ™
• Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων

Εκτός από τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω, μπορείτε να επωφεληθείτε από άλλα δικαιώματα ακύρωσης και επιστροφής σύμφωνα με τους νόμους που ισχύουν. Αυτή η πολιτική δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας στον τοπικό νόμο.

Παιχνίδια, επεκτάσεις παιχνιδιών, εποχιακό δελτίο, αναλώσιμα στους τίτλους βίντεο του παιχνιδιού και του PlayStation ™

Μπορείτε να ακυρώσετε την αγορά ψηφιακού περιεχομένου εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς και να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο πορτοφόλι PSN σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε αρχίσει να το κατεβάσετε ή να το διαβάσετε συνεχώς.

Το ψηφιακό περιεχόμενο που έχετε αρχίσει να κατεβάσετε ή ότι έχετε αρχίσει να διαβάζετε συνεχώς και τα αναλώσιμα στο παιχνίδι που παραδίδονται δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων, εκτός εάν το περιεχόμενο είναι ελαττωματικό.

Μπορείτε να ακυρώσετε την αγορά ενός εποχιακού δελτίου εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς και να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο πορτοφόλι PSN σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε αρχίσει να κατεβάσετε το ψηφιακό περιεχόμενο που περιλαμβάνεται (p. πρώην., επεκτάσεις παιχνιδιών) στο πέρασμα ή να το διαβάσετε συνεχώς.

Εάν αγοράζετε αναλώσιμα στο παιχνίδι στο κατάστημα PlayStation ™, θα σας παραδοθούν την επόμενη φορά που θα ξεκινήσετε το παιχνίδι. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να ακυρώσετε τις αγορές εντός 14 ημερών από τη συναλλαγή. Εάν αγοράζετε αναλώσιμα στο παιχνίδι ενώ παίζετε, θα σας παραδοθούν αμέσως. Επομένως, δεν θα μπορείτε να ακυρώσετε αυτήν την αγορά. Τα αναλώσιμα στο παιχνίδι είναι στοιχεία όπως εικονικά νομίσματα (P. πρώην., Σύνολα μετρητών FIFA ή GTA), βελτιώσεις και άλλα στοιχεία που μειώνονται κατά τη διάρκεια ενός παιχνιδιού.

Προ -τάξη

Μπορείτε να ακυρώσετε ένα ψηφιακό περιεχόμενο προ-παραγγελίας ανά πάσα στιγμή πριν από την ημερομηνία κυκλοφορίας του και να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο πορτοφόλι PSN σας. Εάν περάσει η ημερομηνία κυκλοφορίας, μπορείτε ακόμα να αλλάξετε γνώμη και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στο πορτοφόλι σας εντός 14 ημερών από την πληρωμή της προ-παραγγελίας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε αρχίσει να κατεβάσετε το περιεχόμενο στη συσκευή σας ή να το διαβάσετε συνεχώς.

Εάν έχετε αρχίσει να κατεβάσετε το κύριο μέρος της παραγγελίας, δεν θα μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Λάβετε υπόψη ότι οι λήψεις μπορούν να ενεργοποιηθούν αυτόματα εάν ενεργοποιηθεί η επιλογή αυτόματης λήψης στις ρυθμίσεις του συστήματός σας. Για να απενεργοποιήσετε την επιλογή αυτόματης λήψης, μεταβείτε στις [Ρυθμίσεις]> [Σύστημα]> [Αυτόματες λήψεις] και απενεργοποιήστε το πλαίσιο σε σχέση με το “Αρχεία Ενημέρωσης Εφαρμογών”.

Εάν δεν έχετε ξεκινήσει ακόμα να κατεβάσετε το κύριο προϊόν και η παραγγελία σας περιελάμβανε πρόσθετο περιεχόμενο άμεσα προσβάσιμο, αυτό το περιεχόμενο θα σταματήσει να λειτουργεί εάν ακυρώσετε την προ-παραγγελία σας και θα λάβετε επιστροφή χρημάτων στο πορτοφόλι PSN σας. Εάν δεν συμπεριλήφθηκε πρόσθετο περιεχόμενο, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων για τη μέθοδο πληρωμής που έχετε χρησιμοποιήσει, όσο το δυνατόν περισσότερο*.

*Δεν μπορούμε να το κάνουμε με ορισμένες μεθόδους πληρωμής. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η επιστροφή χρημάτων θα αποσταλεί στο πορτοφόλι PSN σας.

Μπορείτε να επωφεληθείτε από τα πρόσθετα δικαιώματα επιστροφής σύμφωνα με τον τοπικό νόμο που ισχύει εάν τροποποιηθεί η ημερομηνία έκδοσης. Οι παραπάνω πληροφορίες δεν περιορίζουν αυτά τα δικαιώματα υπό το πρίσμα του τοπικού νόμου.

Προωθητικές προσφορές

Μπορείτε να ακυρώσετε την αγορά μιας προσφοράς διαφημιστικής ομάδας (Π. πρώην., 3 παιχνίδια για την τιμή των 2) εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της συναλλαγής και λάβετε επιστροφή χρημάτων στο πορτοφόλι PSN σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε αρχίσει να κατεβάσετε την προσφορά ομάδας ή να το διαβάσετε συνεχώς.

Συνδρομητικές υπηρεσίες

PlayStation Plus, PlayStation Now και Spotify Premium

Μπορείτε να ακυρώσετε την αγορά μιας συνδρομής PlayStation Plus, στο PlayStation Now ή στο Spotify Premium Service και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στο πορτοφόλι PSN εντός 14 ημερών από την αρχική ημερομηνία συναλλαγής, ακόμη και μετά την έναρξη της συνδρομής. Η επιστροφή χρημάτων μπορεί να μειωθεί σε pro-rata για να αντικατοπτρίζει τη χρήση που έχετε κάνει από την υπηρεσία. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε δύο συναλλαγές στο ιστορικό του λογαριασμού σας του λογαριασμού σας: επιστροφή χρημάτων στο πορτοφόλι σας για το συνολικό ποσό που έχει αρχικά ρυθμιστεί, τότε μια ταχύτητα για την περίοδο χρήσης της υπηρεσίας.

Εάν απολαμβάνετε μια δωρεάν δοκιμή όταν εγγραφείτε σε μια υπηρεσία, η περίοδος ακύρωσης των 14 ημερών ξεκινά την ημέρα που αποδεχόμαστε την παραγγελία σας για την δωρεάν δοκιμή και η διάρκεια αυτής της ελεύθερης δοκιμής θα συμπεριληφθεί στην περίοδο 14 ημέρες. Για παράδειγμα, εάν εγγραφείτε για δωρεάν δοκιμή 7 ημερών και το πορτοφόλι σας χρεώνεται από τη συνδρομή στο τέλος της δοκιμής, θα έχετε 7 ημέρες μετά την ταχύτητα στο πορτοφόλι σας για να ακυρώσετε.

Σημείωση: Όταν αγοράζετε μια υπηρεσία συνδρομής PlayStation Plus, PlayStation Now ή Spotify Premium, δέχεστε μια συνεχή περιοδική χρέωση (P. πρώην., Ετήσιο). Μπορείτε να σταματήσετε τις πληρωμές ανά πάσα στιγμή, απενεργοποιώντας την επιλογή [αυτόματη ανανέωση] (κάντε κλικ εδώ για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες), αλλά μετά την αρχική περίοδο ακύρωσης των 14 ημερών, δεν θα λάβετε ήδη επιστροφή χρημάτων για πληρωμές που έχουν ήδη γίνει. Εάν απενεργοποιήσετε την επιλογή [αυτόματη ανανέωση], η συνδρομή σας θα συνεχιστεί μέχρι την ημερομηνία της επόμενης πληρωμής, όταν θα σταματήσει.

PlayStation που βλέπει*

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή PlayStation που παρατηρείται ανά πάσα στιγμή, αλλά οι πληρωμές που έχουν ήδη γίνει δεν επιστρέφονται, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά για το νόμο. Εάν ακυρώσετε τη συνδρομή σας, η ακύρωση θα τεθεί σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου συνδρομής. Για να ακυρώσετε: στις κονσόλες PS4 ™ και PS3 ™ και σε συσκευές Amazon Fire TV, πρόσβαση [Ρυθμίσεις] στην εφαρμογή PS Deved, επιλέξτε “Συνδρομή” και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο “Dischable”. Σε κινητές συσκευές Android ή σε πρόγραμμα περιήγησης στο Web, επιλέξτε “Διαχείριση της συνδρομής” (ενδεχομένως σε ένα μενού Ρυθμίσεις) και μετακινηθείτε στη σελίδα για να “ακυρώσετε τη συνδρομή” και κάντε κλικ στο (ενδεχομένως κάτω από μια σύνοψη συνδρομής “). Διαφορετικά, καλέστε το +1-877-883-7669. Εάν ακυρώσετε μια συνδρομή πολλαπλών καναλιών, η συνδρομή σας σε ένα πρόσθετο κανάλι θα ακυρωθεί.

*Το PlayStation Vue δεν πωλείται στο κατάστημα PlayStation ™. Το PlayStation Vue μπορεί να αγοραστεί στο διαδίκτυο στο https: // www.PlayStation.com/en-us/network/view/

Αποδοκιμασία του πορτοφολιού

Δεν μπορείτε να ακυρώσετε την παροχή πορτοφολιού PSN. Τα κεφάλαια που προστίθενται στο πορτοφόλι δεν επιστρέφονται.

Αλλαγή ταυτότητας στο διαδίκτυο

Δεν μπορείτε να ακυρώσετε ή να λάβετε επιστροφή χρημάτων για την αγορά μιας αλλαγής online ταυτότητας.

Αγορές που πραγματοποιούνται εκτός του καταστήματος PlayStation ™

Δεν προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων για αγορές που πραγματοποιούνται εκτός του PlayStation ™ Store, όπως κωδικούς λήψης για το PlayStation®Plus και ορισμένα παιχνίδια.

Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στο πορτοφόλι PSN σας

Εάν επιθυμείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στο πορτοφόλι PSN σας, επικοινωνήστε με τη βοήθεια.

PlayStation Plus: Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ?

Οι νέες συνδρομές PlayStation είναι πιο διαθέσιμες από τον Ιούνιο δεν σας ευχαριστούν ? Εξηγούμε πώς να τερματίσετε την εγγραφή σας.

Έχετε κουραστεί να βγείτε από τουλάχιστον 9,99 ευρώ το μήνα, ή ακόμα και πολύ περισσότερο ετησίως για τη συνδρομή PlayStation Plus ή απλά δεν ενδιαφέρεστε πλέον για τους νέους τύπους που ξεκίνησε η Sony τον Ιούνιο.

Δεν είναι πολύ περίπλοκο να διαγραφεί από την υπηρεσία για το PlayStation 5 ή το PlayStation 4.

Πώς να καταργήσετε την εγγραφή σας από το PlayStation περισσότερο ?

Έχετε διαφορετικούς τρόπους για να καταργήσετε την εγγραφή σας από το PS+. Μπορείτε να το κάνετε από τη διεπαφή ιστού ή από την κονσόλα παιχνιδιών σας.

Από το διαδίκτυο

• Μεταβείτε στον ιστότοπο PlayStation και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
• Πηγαίνετε στην καρτέλα Συνδρομή στα αριστερά της οθόνης.
• Κάντε κλικ στο Μη διαγραφής.

Από ένα PS5

• Από την υποδοχή της κονσόλας σας, μεταβείτε στα δεξιά στο εικονίδιο Ρυθμίσεις (τροχός) του κορυφαίου μπαρ.

• Επιλέγω Χρήστες και λογαριασμούς.

• Επιλέγω Λογαριασμός> Πληρωμή και συνδρομές> Συνδρομές> PlayStation Plus.

• Πιέζω Μη διαγραφής.

Από ένα PS4

• Στη γραμμή μενού, επιλέξτε το εικονίδιο PlayStation Plus.
• Παω σε Διαχειριστείτε τη συνδρομή, έπειτα Συνδρομή.
• Κάντε κλικ στο Μη διαγραφής.

Η συνδρομή θα είναι ανενεργή την ημερομηνία της συνηθισμένης επόμενης προθεσμίας.

Πώς να επιστρέψετε για τη συνδρομή PlayStation Plus Plus ?

Έχετε λάβει μια συνδρομή κατά λάθος ή δεν είστε πλέον σίγουροι ότι θέλετε να επωφεληθείτε από την υπηρεσία ? Έχετε έως και 14 ημέρες μετά την αρχική ημερομηνία συναλλαγής για να ακυρώσετε τη συνδρομή. Και αυτό, ακόμα κι αν ξεκινήσατε να το χρησιμοποιείτε. Θα επιστραφούν ανάλογα με τις ημέρες που αφιερώθηκαν στη χρήση του.

Εάν έχετε επωφεληθεί από μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 7 ή 14 ημερών, η περίοδος τερματισμού ξεκινά στο τέλος της δίκης.

Διαγραφή με άλλα μέσα

Μπορείτε να προσπαθήσετε να τερματίσετε τη συνδρομή σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υποδηλώνοντας το αίτημά σας σε αυτές τις διευθύνσεις: [email protected] ή [email protected].

Μπορείτε να φτάσετε στο PlayStation Service Service μέσω τηλεφώνου από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:30 έως τις 7:30 μ.μ. έως 01 70 70 07 78.

Τι γίνεται με τα παιχνίδια της βιβλιοθήκης σας ?

Εάν διαγραφείτε από το PlayStation Plus, όλα τα παιχνίδια που προσθέσατε δωρεάν στη βιβλιοθήκη σας κάθε μήνα γίνονται ανενεργοί. Θα πρέπει να τα αγοράσετε στο κατάστημα PlayStation για να τα επωφεληθείτε.

Ωστόσο, τα παιχνίδια που αγοράσατε εκμεταλλευόμενοι το PlayStation Plus, ωστόσο, παραμένουν η ιδιοκτησία σας καθώς και τα avatars και τα σύνολα που ανακτήθηκαν ως μέρος της συνδρομής.

Μπορείτε ακόμα να απολαύσετε τα πλεονεκτήματα ?

Με τον τερματισμό της συνδρομής του PlayStation Plus, χάνετε επίσης όλα τα πλεονεκτήματα (παιχνίδια, αλλά και επαναφέρετε ορισμένα τυφλά παιχνίδια, online αποθηκευτικό χώρο, online multiplayer, πακέτα που προσφέρονται κ.λπ.Ουσία.

Ανακατασκευή του PlayStation περισσότερο

Εάν αποφασίσετε να επαναχρησιμοποιήσετε τον εαυτό σας πριν από την προθεσμία του επόμενου μήνα που θα είχε ληφθεί, απλά επιστρέψτε στον παραπάνω χώρο από την κονσόλα σας ή στο διαδίκτυο και κάντε κλικ στο Επανενεργοποιήστε τη συνδρομή.

Εάν η συνδρομή σας έχει λήξει και θέλετε να ανοικοδομήσετε τον εαυτό σας, πρέπει να ακολουθήσετε τη συνήθη διαδικτυακή διαδικασία, στο PS4 ή στο PS5 σας. Στη συνέχεια, θα ανακτήσετε τα παιχνίδια PlayStation πιο προηγουμένως.

Το μέλλον του Numerama έρχεται σύντομα ! Αλλά πριν από αυτό, οι συνάδελφοί μας χρειάζονται. Έχετε 3 λεπτά ? Απαντήστε στην έρευνά τους

PlayStation 5 Digital Edition

Η σουίτα στο βίντεο

Το εξατομικευμένο ενημερωτικό δελτίο σας

Καταγράφεται ! Παρακολουθήστε το γραμματοκιβώτιό σας, θα ακούσετε για εμάς !

Λάβετε τα καλύτερα νέα

Τα δεδομένα που μεταδίδονται μέσω αυτής της φόρμας προορίζονται για το Humanoid, εκδοτικό της εταιρείας του ιστότοπου Frandroid ως ελεγκτή θεραπείας. Δεν θα πωληθούν σε τρίτους σε τρίτους. Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με την επιφύλαξη της συγκατάθεσης σας για να σας στείλουν με νέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πληροφορίες σχετικά με το συντακτικό περιεχόμενο που δημοσιεύθηκε στο Frandroid. Μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στους συνδέσμους που ξεβιδώνουν σε κάθε ένα από αυτά. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να συμβουλευτείτε όλη την πολιτική μας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και αντιπολίτευσης για νόμιμους λόγους για προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς. Για να ασκήσετε ένα από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε να κάνετε το αίτημά σας μέσω της φόρμας άσκησης ειδικών δικαιωμάτων.

Ειδοποιήσεις Ιστού

Οι ειδοποιήσεις Push σας επιτρέπουν να λαμβάνετε οποιοδήποτε Fandroid News σε πραγματικό χρόνο στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή στο τηλέφωνό σας Android.