Πώς να τερματίσετε το κουτί σας στο Διαδίκτυο

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν ο εξοπλισμός επιστρέφεται, το κόστος επισκευής (εντός του ορίου της αξίας του τερματικού που αναφέρεται στο GTC) θα τιμολογηθεί στον συνδρομητή. Ομοίως, εάν λείπουν ένα ή περισσότερα αξεσουάρ, θα σας ζητηθούν ένα κατ ‘αποκοπή ποσό 20 ευρώ.

Επανατοποθετήστε το κουτί σας στο Διαδίκτυο: Πώς να το κάνετε ?

Ο επιτυχής τερματισμός του πλαισίου σας στο Διαδίκτυο μπορεί γρήγορα να γίνει πονοκέφαλος για ορισμένους καταναλωτές. Πράγματι, δεν υπάρχει κοινή προσέγγιση σε όλους τους παρόχους πρόσβασης. Κάθε ένα από αυτά έχει τις δικές του μεθόδους τερματισμού. Είναι σημαντικό να τα γνωρίζετε καλά για να αποφύγετε τυχόν δυσάρεστες εκπλήξεις. Θα βρείτε σε αυτή τη σελίδα τα βήματα που πρέπει να ληφθούν για τους τέσσερις μεγάλους φορείς της τρέχουσας αγοράς, καθώς και τις διαφορετικές παραμέτρους που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Στο τέλος της ανάγνωσής σας, θα ξέρετε πώς να τερματίσετε το κουτί σας εύκολα και ήρεμα ! Απλά πρέπει να σας ευχηθούμε μια καλή ανάγνωση … και έναν καλό τερματισμό !

Τα καλύτερα κουτιά στο διαδίκτυο της στιγμής

Η αφαίρεση του κουτιού σας στο διαδίκτυο προέρχεται από μια βαθιά αντανάκλαση, δεν γίνεται σε ιδιοτροπία. Όποια και αν είναι η αιτία (κακή εμπειρία, πιο ανταγωνιστική προσφορά, …), αποφασίζεται: Ενεργοποιείτε τη συνδρομή σας ! Μόνο αυτό μπορεί να θέσει άλλες ερωτήσεις: Ποια είναι τα βήματα ? Υπάρχουν τέλη τερματισμού ? Υπάρχουν ειδικοί όροι ?

Για να σας βοηθήσουμε, σας έχουμε γράψει έναν πλήρη οδηγό για να πραγματοποιήσετε τον τερματισμό του πλαισίου σας στο Διαδίκτυο. Μπορείτε να βρείτε όλες τις απαντήσεις που περιμένετε.

Πώς να τερματίσετε το κουτί σας στο Διαδίκτυο ?

Τα βήματα που πρέπει να ληφθούν για τον τερματισμό της συνδρομής σας ποικίλλουν από έναν πάροχο πρόσβασης σε άλλο. Έχουμε απαριθμήσει τους όρους για τους τέσσερις σημαντικούς φορείς εκμετάλλευσης στην αγορά: Orange, Bouygues Telecom, SFR και Free.

– Αφαιρέστε το κουτί σας στο Orange

Για να τερματίσετε τη συνδρομή σας στο Orange, δύο λύσεις είναι διαθέσιμες σε εσάς: μέσω της διαδικτυακής περιοχής πελατών ή τηλεφωνικά.

Για την πρώτη λύση, απλά μεταβείτε στην ενότητα “Διαχείριση συμβολαίων” της περιοχής του πελάτη σας και κάντε κλικ στο “Τερματίστε την προσφορά σας”. Τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που εμφανίζονται στον ιστότοπο. Ένα μήνυμα ή ένα email θα σας αποσταλεί για να επιβεβαιώσετε το αίτημά σας.

Για τη δεύτερη λύση, μεταβείτε στην ενότητα “Contact Orange” στον ιστότοπό τους. Είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε μια φόρμα ανάντη της κλήσης. Πρέπει να καθορίσετε την κατάστασή σας (“ήδη πελάτη”), το θέμα του αιτήματός σας (“πακέτο και επιλογές”), το θέμα του αιτήματός σας (“τερματίστε μια προσφορά ή ακολουθήστε ένα αίτημα για τερματισμό”), η ενέργεια που πρέπει να γίνει ( “Τερματίστε μια προσφορά”) και τη φύση της (“σταθερή”). Ο ιστότοπος θα σας στείλει είτε σε έναν ηλεκτρονικό οδηγό είτε στην Εξυπηρέτηση Πελατών Τηλεφωνίας Orange.

Ο τερματισμός ισχύει 10 ημέρες μετά το αίτημα που υποβλήθηκε. Εάν θέλετε να υποδείξετε μια ημερομηνία τερματισμού, έχετε την ευκαιρία και θα ληφθεί υπόψη από το Orange.

– Αφαίρεση του κουτιού σας στο Bouygues Telecom

Στην πλευρά Bouygues Telecom, δύο λύσεις επίσης: μέσω εγγεγραμμένης επιστολής με αναγνώριση παραλαβής είτε μέσω τηλεφώνου.

Εάν επιλέγετε την εγγεγραμμένη επιστολή, βεβαιωθείτε ότι δεν ξεχνάτε τα ονόματα και τα επώνυμα του κατόχου γραμμής, τον αριθμό τηλεφώνου και την ημερομηνία κατά την οποία τερματισμού. Για τη διεύθυνση, αυτά είναι τα εξής: Bouygues Telecom Termination Box, TSA 59013, 60643 Chentilly Cedex.

Προκειμένου να τερματίσετε το τηλέφωνο, απλά καλέστε το 614 από ένα τηλέφωνο Bouygues Telecom ή 1064 από ένα σταθερό ή smartphone από άλλο χειριστή. Ένας σύμβουλος θα λάβει την κλήση σας και θα σας πει για τις διαδικασίες.

– Αφαιρέστε το κουτί σας στο SFR

Στο SFR, υπάρχει μόνο μία μέθοδος για τον τερματισμό του πλαισίου σας στο Διαδίκτυο: Γράψτε μια επιστολή τερματισμού. Εδώ είναι πώς να προχωρήσετε:

1 – Πρώτον, καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών στο 1023. Θα σημειώσει το αίτημά σας και θα σας πει τη διεύθυνση στην οποία θα στείλετε την επιστολή σας.
2 – Γράψτε την επιστολή σας δείχνοντας τα ονόματα και τα πρώτα ονόματα του κατόχου γραμμής, τον αριθμό τηλεφώνου (ή τον αριθμό σύμβασης) και την επιθυμητή ημερομηνία τερματισμού.

– Αφαιρέστε το κουτί σας δωρεάν

Τέλος, δωρεάν, αυτό γίνεται σε τρία στάδια:

1 – Πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μέσω τηλεφώνου στο 3244, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή “Πληροφορίες σχετικά με τον τερματισμό της συνδρομής σας”.
2 – Ο σύμβουλος θα επικυρώσει το αίτημά σας και θα σας ζητήσει να στείλετε μια επιστολή στην επικοινωνιακή διεύθυνση.
3 – Επιστρέψτε τον εξοπλισμό μέσω ενός κουπονιού επιστροφής διαθέσιμο στον χώρο συνδρομητών σας.

Για όλους τους παρόχους πρόσβασης, ο τερματισμός θα ληφθεί υπόψη εντός 10 ημερών από την επιβεβαίωση του αιτήματός σας. Αυτή η ημερομηνία μπορεί να αντισταθμιστεί, αν καθορίσετε στην επιστολή σας όταν θέλετε να τεθεί σε ισχύ. Για να κρατηθεί στην κορυφή της υποδεικνύοντας μια ρεαλιστική ημερομηνία, η οποία λαμβάνει υπόψη αυτή την περίοδο 10 ημερών για παρόχους πρόσβασης.

Είναι καλύτερο να επιλέξετε μια εγγεγραμμένη επιστολή με αναγνώριση παραλαβής. Σε περίπτωση προβλήματος, αυτό σας επιτρέπει να διατηρήσετε την απόδειξη του αιτήματος τερματισμού σας.

Πώς να τερματίσετε το κουτί σας στο Διαδίκτυο ?

Θέλετε να τερματίσετε το πλαίσιο σας στο Διαδίκτυο αφού βρείτε μια καλύτερη προσφορά από άλλο προμηθευτή ? Έχετε κουραστεί από το ποσοστό ADSL ή τις ίνες, περικοπές, τεχνικά προβλήματα του διαχειριστή σας στο Διαδίκτυο ? Η λύση: Ζητήστε τον τερματισμό για να αλλάξετε τον χειριστή του Διαδικτύου ! Αυτός ο οδηγός σας εξηγεί πώς να τερματίσετε το πακέτο SFR, livebox, bbox, freebox κ.λπ. Τοποθετήστε εκτός από ένα μοντέλο επιστολής τερματισμού και πρόσβαση σε όλες τις διευθύνσεις των χειριστών του Διαδικτύου.

1. Τερματισμός του πακέτου διαδικτύου με εγγεγραμμένη επιστολή

Μια σύμβαση που υπόκειται στον νόμο chatel

Πρέπει να το γνωρίζετε από την 1η Ιουνίου 2008, είναι το Νόμος chatel που καθορίζει τους κανόνες που πρέπει να παρατηρούνται για να τερματίσουν μια συνδρομή στο Διαδίκτυο (είτε πρόκειται για α ίνα ή ένα Προσφορά ADSLΟυσία. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να διαβάσετε τις προϋποθέσεις της σύμβασής σας. Αλλά μην πανικοβληθείτε, το κάναμε για εσάς !

Τι επιστολή τερματισμού για προσφορά Διαδικτύου ?

Όποια και αν είναι ο χειριστής σας, πρέπει Στείλτε μια επιστολή τερματισμού στον συνιστώμενο παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου με αναγνώριση παραλαβής. Πρέπει να περιέχει τις ταχυδρομικές σας λεπτομέρειες και τον αριθμό σταθερής γραμμής που συνδέεται με τη συνδρομή στο Διαδίκτυο, την οποία θα βρείτε στα τιμολόγιά σας. Θα πρέπει επίσης να υποδείξετε τον λόγο σας για τερματισμό και να συμμετάσχετε στην απόδειξη εάν επικαλεστεί έναν νόμιμο λόγο.

Μπορούμε να επιλέξουμε την ημερομηνία τερματισμού της προσφοράς του στο Διαδίκτυο ?

Εάν θέλετε να σταματήσετε τη συνδρομή σας σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία, μπορείτε να το ζητήσετε στην επιστολή τερματισμού. Ωστόσο, αυτή η ημερομηνία πρέπει να είναι μετά τη νομική περίοδο των 10 ημερών. Η δυνατότητα επιλογής της ημερομηνίας λήξης της υπηρεσίας Διαδικτύου είναι πολύ ενδιαφέρουσα αν μετακομίσετε. Έτσι, απλά πρέπει να ρωτήσετε στην επιστολή τερματισμού σας ένα διάλειμμα την ίδια ημέρα της κίνησης.

Προσοχή ! Ο αριθμός σταθερής γραμμής που σας είχε απονεμηθεί κατά την εγγραφή σας στην προσφορά κουτιού θα τερματιστεί ταυτόχρονα με τη συνδρομή σας στο Διαδίκτυο. Αλλά αν θέλετε να το κρατήσετε, θα δούμε στο τέλος του οδηγού πώς να προχωρήσουμε, με τη φορητότητα.

Γιατί να χρησιμοποιήσετε ένα μοντέλο επιστολών τερματισμού ?

Μπορείς να γράψεις Επιστολές τερματισμού μέσω προ-γεμάτων μοντέλων επιστολών απευθείας στον ιστότοπό μας. ΜΕΓΑΛΟ’διεύθυνση τερματισμού του διαχειριστή σας στο Διαδίκτυο θα εισαχθεί αυτόματα. Το μοντέλο επιστολής θα ολοκληρωθεί από μόνο του ανάλογα με Λόγος τερματισμού του κουτιού που θα υποδείξετε, με τους όρους που εγγυώνται την εγκυρότητά του. Ο ιστότοπός μας εφαρμόζει σημαντική ασφάλεια και ακολουθεί -up σημαίνει ότι μπορείτε να τερματίσετε το πλαίσιο σας στο Διαδίκτυο χωρίς ανησυχείτε.

Οι ειδικοί μας αποκρυπτογραφούν τις γενικές συνθήκες (CGV) των παρόχων πρόσβασης στο Διαδίκτυο (πορτοκαλί, δωρεάν, SFR, Bouygues Telecom, La Poste Mobile κ.λπ.Ουσία. Τα μοντέλα επιστολών μας χρησιμοποιούνται από πολλούς χρήστες του Διαδικτύου που αναζητούν το έγγραφο που θα εγγυηθεί την επιτυχία του τερματισμού του Διαδικτύου τους.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τη διαδραστική υπηρεσία αποστολής μας ?

ΜΑΣ Υπηρεσία ηλεκτρονικής αποστολής Σας επιτρέπει να δημοσιεύσετε την επιστολή τερματισμού μιας εγγεγραμμένης προσφοράς στο Διαδίκτυο με αναγνώριση παραλαβής, απευθείας από τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, η αλληλογραφία σας θα υποστηριχθεί ταχυδρομικά και στη συνέχεια θα παραδοθεί από τον παράγοντα στην υπηρεσία τερματισμού του διαχειριστή σας στο Διαδίκτυο.

Ένα παράδειγμα επιστολής τερματισμού μιας προσφοράς Διαδικτύου

Θα βρείτε παρακάτω ένα παράδειγμα επιστολής τερματισμού μιας συνδρομής στο Διαδίκτυο:

Μοντέλο αλληλογραφίας για να τερματίσει τη συνδρομή του στο Διαδίκτυο λόγω δυσλειτουργίας

Εγγεγραμμένη επιστολή τερματισμού με αναγνώριση παραλαβής
Σκοπός: Τερματισμός πακέτων και πλαίσιο Διαδικτύου

Με αυτή τη συνιστώμενη επιστολή τερματισμού με αναγνώριση παραλαβής, σας ενημερώνω για την επιθυμία μου να τερματίσω το πακέτο του Διαδικτύου μου για την τηλεφωνική γραμμή, ο αριθμός των οποίων είναι (υποδεικνύει τον σταθερό αριθμό ή τον αριθμό συνδρομητή), λόγω της μη διαθεσιμότητας της σύνδεσης στο διαδίκτυο μου. Οι κλήσεις μου για τηλεφωνική βοήθεια από τον χειριστή σας δεν επιλύουν το πρόβλημα.

Επομένως, σημειώνω ότι οι δεσμεύσεις σας δεν γίνονται σεβαστές και ότι η υποχρέωση του αποτελέσματος της εταιρείας σας δεν γίνεται σεβαστή (σύμφωνα με την απόφαση της 8ης Νοεμβρίου 2007 του Court of Cassation). Επομένως, επικαλούμαι τη μη απόδοση της συμβατικής σας υποχρέωσης να τερματίσετε τη συνδρομή μου στο Διαδίκτυο.

Λάβετε υπόψη το αίτημα τερματισμού μου μετά την παραλαβή της παρούσας επιστολής και για να μου επιστρέψει τα ποσά που συλλέγονται αδικαιολόγητα από τις υπηρεσίες σας.

Παρακαλώ αποδεχτείτε, κυρία, κύριε, την έκφραση των ειλικρινείς μου χαιρετισμούς.

2. Πώς να τερματίσετε το πλαίσιο σας στο Διαδίκτυο χωρίς ή με δέσμευση ?

Πώς να τερματίσετε μια προσφορά Διαδικτύου χωρίς υποχρέωση ?

Εάν είχατε πάρει μια προσφορά κουτιού χωρίς δέσμευση, Δεν υπάρχει πρόβλημα, ο τερματισμός με καταχωρημένη επιστολή μπορεί να γίνει σε όλα τα momenΤ. Αλλά η πλειοψηφία των προμηθευτών θα σας χρεώσει Τέλος τερματισμού (Περίπου 50 ευρώ, για παράδειγμα, αν θέλετε να τερματίσετε μια προσφορά πορτοκαλί livebox zen internet). Γνωρίστε ότι υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι ο νέος χειριστής σας θα σας επιστρέψει το κόστος που θα πληρώσετε σε αυτό που ακούτε !

Ποιο είναι το κόστος τερματισμού της προσφοράς στο Διαδίκτυο ?

Εάν είχατε πάρει μια προσφορά κουτιού με δέσμευση, Μπορείτε να σταματήσετε τη συνδρομή σας (χωρίς επιπλέον κόστος εκτός από το κόστος τερματισμού) όταν επιθυμείτε, μόλις τελειώσει η περίοδος δέσμευσής σας. Εάν είστε ακόμα σε περίοδο δέσμευσης, θα εφαρμοστούν πρόσθετα έξοδα (εκτός από ορισμένες συγκεκριμένες περιπτώσεις που θα αναφέρονται παρακάτω).

Μερικά παραδείγματα: Εάν η δέσμευσή σας είναι 12 μήνες και θέλετε να τερματίσετε μετά από 6 μήνες, θα πρέπει να πληρώσετε τους υπόλοιπους 6 μήνες. Εάν η δέσμευσή σας είναι 24 μήνες και θέλετε να τερματίσετε μετά από 6 μήνες, θα πρέπει να πληρώσετε τους υπόλοιπους 6 μήνες για να ολοκληρώσετε το πρώτο έτος και το 1/4 του ποσού που οφείλεται για το δεύτερο έτος. Εάν θέλετε να τερματίσετε μετά από 14 μήνες με μια δέσμευση 2 ετών, θα πρέπει να πληρώσετε τον Διαχειριστή του Διαδικτύου ότι αφήνετε το 1/4 του ποσού που οφείλεται για τους υπόλοιπους 10 μήνες.

Πώς να εξοικονομήσετε χρήματα τερματίζοντας το κουτί σας στο Διαδίκτυο ?

Το σωστό σχέδιο για τερματισμό: Εάν θέλετε να αλλάξετε την προσφορά του Διαδικτύου τακτικά για να έχετε την καλύτερη αξία για τα χρήματα, είναι επομένως προτιμότερο να προσανατολίζετε τον εαυτό σας προς έναν προμηθευτή Διαδικτύου χωρίς υποχρέωση ή να αλλάξετε την κατάλληλη στιγμή.

Το έξυπνο σχέδιο: Εάν έχετε προσφορά μέσω κινητού τηλεφώνου Internet +, γνωρίζετε ότι σχεδόν όλοι οι φορείς εκμετάλλευσης επιτρέπουν τον τερματισμό ενός μέρους της προσφοράς σας. Επομένως, μπορείτε να ζυγίζετε το Διαδίκτυο και τα πακέτα για κινητά για να αποκτήσετε τις φθηνότερες τιμές.

Ποια είναι η ώρα να αποσύρετε μια προσφορά Διαδικτύου ?

Ο νόμος παρέχει 14 ημέρες περίοδος απόσυρσης Για πωλήσεις online, όχι στο κατάστημα. Για να διεκδικήσετε αυτό το δικαίωμα, πρέπει να κάνετε την ίδια προσέγγιση όπως για έναν τερματισμό, στέλνοντας ένα εγγεγραμμένη επιστολή με αναγνώριση παραλαβής Πάροχος πρόσβασης στο Διαδίκτυο, εξηγώντας γιατί αποσύρεστε.

Οι οδηγοί μας για τον τερματισμό του Διαδικτύου

• Τερματισμός του πλαισίου SFR
• Τερματισμός box
• Αριθμητικός τερματισμός κουτιού

• Ελεύθερος τερματισμός του δωρεάν
• Τερματισμός πορτοκαλιού livebox
• Άλλοι προμηθευτές Διαδικτύου

3. Τερματισμός των κουτιών στο διαδίκτυο χωρίς κόστος

Νόμιμοι λόγοι για τη λήξη συνδρομής στο Διαδίκτυο

Υπάρχουν έτσι “νόμιμοι” λόγοι χάρη σε ποιοι μπορούμε Σπάστε τη σύμβασή σας στο Διαδίκτυο Χωρίς να πληρώνει ένα ευρώ. Οι ακριβείς προϋποθέσεις για τον τερματισμό της προσφοράς σας στο Διαδίκτυο καθορίζονται δωρεάν από κάθε χειριστή. Ωστόσο, ο νόμος επιβάλλει ένα σύνολο όρων για αυτούς:

• Ο ISP σας δεν σας παρέχει τις υπηρεσίες για τις οποίες έχετε υπογράψει
• Η κατάστασή σας έχει αλλάξει και αποτελεί μέρος της λίστας που καταχωρήθηκε στους γενικούς όρους πώλησης ή περιπτώσεων ανωτέρας βίας που αναγνωρίζονται από τη νομολογία και το δικαστήριο της κακομεταχείρισης: μακροχρόνια νοσηλεία, ανεργία, πάνω από την ανίχνευση, μετακίνηση στο εξωτερικό ή σε μια περιοχή όπου Η υπηρεσία δεν μπορεί να εξασφαλιστεί, φυλάκιση
• Ο χειριστής σας έχει αλλάξει την αρχική σας σύμβαση (περιεχόμενο, υπηρεσίες, τιμή)
• Ο φορέας εκμετάλλευσης δεν μπορεί πλέον να σας προσφέρει πρόσβαση στο Διαδίκτυο που συμμορφώνεται με τη σύμβαση
• Τις υπηρεσίες που πρέπει να παρέχονται σε εσάς ικανοποιούν τις αποτυχίες
• Τα νέα CGV στη σύμβασή σας δεν είναι κατάλληλα για εσάς
• Για οποιονδήποτε λόγο, η πρόσβαση στο Διαδίκτυο από τον τόπο διαμονής σας δεν είναι πλέον δυνατή.

Πώς να καλέσετε έναν νόμιμο λόγο ?

Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε τα ζητούμενα τέλη τερματισμού. Για να επωφεληθείτε από αυτήν την απαλλαγή από το κόστος, πρέπει να επισυνάψετε την απόδειξη στην επιστολή τερματισμού που στέλνετε στον πάροχο πρόσβασης στο Διαδίκτυο. Αυτή η επιστολή πρέπει να αποστέλλεται επιτακτικά με την εγγραφή με αναγνώριση παραλαβής, στη διεύθυνση τερματισμού του Διαχειριστή του Διαδικτύου.

Πώς να λάβετε την επιστροφή των τελών τερματισμού ?

Δεδομένου του ποσού των τελών τερματισμού, οι φορείς εκμετάλλευσης προσφέρουν όλο και περισσότερες προσφορές αποζημίωσης που ονομάζονται ” Προσφορά ανάκτησης δέσμευσης »». Το ποσό τους μπορεί να φτάσει τα 150 ευρώ και θα σας επιτρέψει να εισαγάγετε το κόστος σας, σε αντάλλαγμα για μια νέα συνδρομή σε αυτά. Αυτό μπορεί επίσης να είναι ένας τρόπος για να τερματίσετε τη συνδρομή σας στο Διαδίκτυο δωρεάν.

Για να μάθετε περισσότερα, δείτε τον οδηγό μας που αποκαλύπτει πώς να επιστραφεί για τον τερματισμό του κουτιού του Διαδικτύου του !

4. Πώς να επιστρέψετε το πλαίσιο του Διαδικτύου σας ?

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να στείλετε το πλαίσιο σας στο Διαδίκτυο ! Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε την προσέγγιση που επιβάλλεται από τον χειριστή σας στην επιστολή, ότι αυτό αφορά το Κουτί SFR, εκεί Bbox από bouygues, εκεί Πορτοκαλί livebox ή ο Δωρεάν πλαίσιο δωρεάν.

Η επιστροφή του υλικού δωρεάν

Ο εξοπλισμός τερματικού καθώς και όλα τα αξεσουάρ τους πρέπει να επιστραφούν πλήρως και σε καλή κατάσταση λειτουργίας προς τη διεύθυνση που αναφέρεται στο έντυπο τερματισμού, στο RAR. Αυτή η επιστροφή πρέπει να είναι αποτελεσματική το αργότερο 15 ημέρες αποτελεσματικού τερματισμού. Οποιαδήποτε καθυστέρηση στην παραλαβή θα προκαλέσει αποζημίωση. Μια προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής μπορεί να παρέχεται σε ορισμένες περιπτώσεις.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν ο εξοπλισμός επιστρέφεται, το κόστος επισκευής (εντός του ορίου της αξίας του τερματικού που αναφέρεται στο GTC) θα τιμολογηθεί στον συνδρομητή. Ομοίως, εάν λείπουν ένα ή περισσότερα αξεσουάρ, θα σας ζητηθούν ένα κατ ‘αποκοπή ποσό 20 ευρώ.

Η επιστροφή του εξοπλισμού στο SFR

Λαμβάνετε μια επιστολή επιβεβαίωσης τερματισμού με όλες τις οδηγίες για να επιστρέψετε τον παλιό σας εξοπλισμό. Η ετικέτα Prepaid Transport Chronopost ή Colissimo παρέχεται σε εσάς. Πρέπει μόνο να προετοιμάσετε τη συσκευασία, να επικολλήσετε την ετικέτα επιστροφής, να τοποθετήσετε το πακέτο σύμφωνα με την επιλεγμένη φόρμουλα και να ανακτήσετε την απόδειξη.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα επιδόματα θα τιμολογηθούν σε εσάς σε περίπτωση επιστροφής κατεστραμμένου ή ελλείποντος εξοπλισμού.

Σε όλες τις περιπτώσεις, όταν δεν υπάρχει πρόβλημα στην επιστροφή του εξοπλισμού, η κατάθεση που έχετε πληρώσει επιστρέφεται σε εσάς εντός λίγων ημερών από την επιστροφή του εξοπλισμού.

Οι επιστολές τερματισμού μας για ένα πλαίσιο Διαδικτύου

• Τερματίστε το SFR
• Τερματίστε δωρεάν
• Αφαιρέστε τα bouygues
• Τερματίστε το nordnet
• Exervie Alice

• Τερματίστε το Orange
• Τερματίστε τους αριθμούς
• Τερματίστε τα OVH
• Τερματίστε μια προσφορά internet dom

5. Τερματισμός: Πώς να διατηρήσετε τον σταθερό αριθμό γραμμής σας ?

Φορητότητα του σταθερού αριθμού τηλεφώνου

Οι συνδρομητές μπορούν να ζητήσουν να διατηρήσουν τον σταθερό αριθμό γραμμής τους όταν αλλάζουν τον χειριστή του Διαδικτύου. Αυτή η διαδικασία που ονομάζεται ” σταθερή φορητότητα αριθμού τηλεφώνου »». Για να επωφεληθείτε από αυτό, πρέπει να:

• Πάρε το δικό σου Κώδικας του Ρίο (Δήλωση ταυτότητας χειριστή) Διορθώθηκε. Πρόκειται για έναν μοναδικό κωδικό 12 χαρακτήρων που περιλαμβάνουν κεφαλαία γράμματα, αριθμούς και το σύμβολο +. Για να το πάρετε, απλώς συνθέστε το 3179 Από τη σταθερή γραμμή του σπιτιού σας, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα (δωρεάν).
• Στη συνέχεια, εγγραφείτε σε μια νέα συνδρομή στο Διαδίκτυο με έναν νέο χειριστή μεταδίδοντας τον κωδικό RIO στο νέο σας FAI.
• Εάν επιβεβαιωθεί η φορητότητα αριθμού, ο νέος πάροχος πρόσβασης μπορεί να φροντίσει τον τερματισμό της προηγούμενης σύμβασής σας. Επομένως, δεν έχετε την υποχρέωση να στείλετε μια επιστολή τερματισμού στο RAR. Αλλά αυτό δεν σας απαλλάσσει σε καμία περίπτωση που σχετίζεται με τον τερματισμό και μόνο η επιστολή τερματισμού που σας στέλνετε εγγυήσεις ότι η ημερομηνία τερματισμού θα γίνει σεβαστή και ότι μπορείτε να διεκδικήσετε τα δικαιώματά σας. Δικαιολογεί το αίτημά σας.

Πολύ σημαντικό : Η φορητότητα αριθμού μπορεί να γίνει μέχρι 40 ημέρες σε συνέχεια της Αλλαγή χειριστή του Διαδικτύου. Αυτό σημαίνει ότι ο χειριστής του οποίου το συμβόλαιο Διαδικτύου μπορείτε να τερματίσετε δεν μπορεί να επαναπροσδιορίσει τον αριθμό σας σε έναν άλλο πελάτη κατά τη διάρκεια αυτού που ονομάζεται “καραντίνα“”. Μπορείτε πολύ να στείλετε την επιστολή τερματισμού σας στον προμηθευτή σας στο Διαδίκτυο και στο Stride εγγραφείτε στη νέα σας συνδρομή επικοινωνώντας με το Ρίο.

Σε ποιες περιπτώσεις είναι αδύνατη η φορητότητα ?

Ζητήσατε να τερματίσετε το πλαίσιο σας στο Διαδίκτυο με φορητότητα ? Υπάρχουν μερικές περιπτώσεις για τις οποίες η φορητότητα του αριθμού είναι αδύνατη κατά το κλείσιμο της σύμβασής σας στο Διαδίκτυο:

• Εάν ένα αίτημα φορητότητας βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη με τον ίδιο αριθμό RIO
• Εάν το αίτημα υπερβαίνει τις 40 ημέρες μετά την αλλαγή του χειριστή
• Εάν ο κωδικός RIO δεν παρέχεται ή δεν είναι λάθος
• Εάν μετακομίσετε σε διαφορετική περιοχή αρίθμησης (ZNE). Για παράδειγμα, αν πάτε από τη Lille για να ζήσετε στην πρωτεύουσα, ο αριθμός σταθερής γραμμής σας ξεκινώντας από το 03 δεν θα σας ακολουθήσει στο Παρίσι όπου ξεκινούν οι αριθμοί στο 01.

Παρόμοιοι οδηγοί

• Πώς να ζητήσετε την επιστροφή του κόστους τερματισμού του πλαισίου σας στο Διαδίκτυο ?
• Πώς να τερματίσετε την προσφορά ADSL OVH ?
• Πώς να τερματίσετε το κουτί σας στο CDISCONT Mobile ?
• SFR internet box τερματισμός
• Δωρεάν τερματισμός του κουτιού Delta
• Δωρεάν τερματισμός του πακέτου διαδικτύου
• Τερματίστε τη συνδρομή της NORDNET (δορυφόρος, ADSL, ίνες ή ραδιόφωνο)

• Πώς να τερματίσετε εύκολα την τιμή σας για ?
• Πώς να τερματίσετε τις προσφορές καναλιού και το κουτί του Διαδικτύου ?
• Πώς να τερματίσετε το κουτί του διαδικτύου του όζοντος σας ?
• Πώς να τερματίσετε ένα πακέτο κινητής τηλεφωνίας ή ένα κόκκινο από το πλαίσιο SFR Internet ?
• Τερματισμός ενός πακέτου Διαδικτύου
• Τερματισμός του διαδικτύου πορτοκαλιού

Στείλτε την επιστολή τερματισμού σας μέσω εγγραφής, χωρίς να περάσετε

• Σε συνεργασία με το La Poste
• Διαθέσιμη υπηρεσία 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα
• Δεν υπάρχουν άλλα ταξίδια, εξοικονομείτε χρόνο !

Πάρτε ένα κουτί στο διαδίκτυο σε 2 λεπτά

• Αυτό το μοντέλο επιστολής που θα στείλει στον ISP σας περιέχει συνθέσεις για όλους τους λόγους κλεισίματος συμβολαίου και τοΔιεύθυνση τερματισμού των χειριστών του Διαδικτύου.
• Ενημερώστε το δικό σας Επιστολή τερματισμού κιβωτίου Internet αναφέροντας τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας.
• Στείλτε το ταχυδρομείο σας από τον υπολογιστή σας που συνιστάται. Το La Poste φροντίζει για την εκτύπωση και την παράδοση Υπηρεσία τερματισμού του προμηθευτή σας στο Διαδίκτυο.

Σε συνεργασια με

Στείλτε την επιστολή τερματισμού σας με εγγεγραμμένη ανάρτηση,

χωρίς μετακίνηση ! σε 2εορτασμός