Orange – προστατευμένο συναγερμό στο σπίτι για να αποφύγετε – Orange – Forum que Choisir, Συναγερμός σπιτιού με απομακρυσμένη παρακολούθηση 24 ετών – προστατευμένο Orange House
Προστατευμένο σπίτι πορτοκαλί
Εγκαθιστούμε τους αισθητήρες και τον εξοπλισμό ενώ σέβουμε το εσωτερικό σας μετά από εξατομικευμένη διάγνωση. Και φυσικά, παρέχουμε συντήρηση.
Πορτοκαλί – “προστατευμένο σπίτι” συναγερμό για αποφυγή
Θα ήθελα να μοιραστώ μαζί σας την (τόσο αρνητική) εμπειρία μου στην εγκατάσταση της νέας πορτοκαλί προσφορά “προστατευμένο σπίτι” συναγερμός.
Πρώτα απ ‘όλα, πρέπει να γνωρίζετε ότι η διαφήμισή τους δείχνει:
“All Inclusive: Εξαιρώντας τον συνδεδεμένο ανιχνευτή καπνού, τα πρόσθετα κονκάρδες και το τηλεχειριστήριο.
Οι ανιχνευτές εισβολής περιλαμβάνονται στη συνδρομή ανεξάρτητα από τον αριθμό των ανιχνευτών που είναι απαραίτητοι για την προστασία της στέγασης.”Ο μόνος περιορισμός είναι ότι δεν πρέπει να έχετε σπίτι άνω των 150 m2. Αυτή είναι η περίπτωσή μου.
Έτσι κάλεσα την υπηρεσία πληροφοριών τους πριν από την εγκατάσταση, αφού είχα ήδη συναγερμό. Θερμή υποδοχή, το άτομο μου λέει ότι η τρέχουσα διαμόρφωση θα παραμείνει το ίδιο πράγμα μαζί τους.
Επομένως, πραγματοποιούμε ραντεβού για την εγκατάσταση και ένας τεχνικός κινείται και κάνει μια διάγνωση του σπιτιού για εγκατάσταση.
Πρέπει να γνωρίζετε ότι το σπίτι μου βρίσκεται σε 2 ορόφους και έχει 5 ανοίγματα έξω από το ισόγειο (περιλαμβάνεται η μπροστινή πόρτα).
Ο τεχνικός μου λέει ότι η εγκατάσταση θα διαθέτει ανιχνευτές ανοίγματος 3 θυρών, κάμερα και 2 ανιχνευτές κίνησης + ο σταθμός ηλεκτροπαραγωγής.
Του λέω ότι δεν συμφωνώ από τότε που έχω 5 ανοίγματα στο ισόγειο και ότι λοιπόν χρειάζομαι 5 ανιχνευτές ανοίγματος.
Τα παραπάνω μου λέει ότι δεν μπορεί να βάλει περισσότερα από 3 και με προσκαλεί να έρθω πιο κοντά στο πορτοκαλί.
Ο συναγερμός είναι εγκατεστημένος αλλά δεν συμμορφώνεται, στη συνέχεια, η ρύθμιση εν μέρει, 2 από τα παράθυρά μου δεν είναι ασφαλή. Επιπλέον, οι ανιχνευτές κίνησης ξεκινούν μόνο όταν εντοπίζεται ένα άτομο 30 kg. Ξαφνικά, ακόμη και συνολικά τον Μάρτιο, ο συναγερμός είναι άχρηστος, αφού έχουμε ήδη την ευκαιρία να διεισδύσουν από παιδιά – 30 kg .
Αρκετές κλήσεις ήταν απαραίτητες από την Orange για να μας ακούσουμε μετά από 15 ημέρες ότι δεν είναι δυνατόν να προσθέσουμε 2 ανιχνευτές ανοίγματος (ακόμη και προαιρετικά) και ότι δεν ήταν δυνατόν να μειωθεί το βάρος σχετικά με τους ανιχνευτές κίνησης.
Σας περνάω τις λεπτομέρειες σχετικά με την καλοσύνη των πορτοκαλί ανθρώπων και την ικανότητά τους που αφήνουν κάτι να είναι επιθυμητό !
Τελικά για να τελειώσω, όταν είχα χθες έναν διευθυντή που δεν μπορούσα να αποκτήσω πρόσβαση στο αίτημά μου για προσθήκη ανιχνευτών και ότι η μόνη λύση ήταν να απεγκαταστήσω τον συναγερμό. Επομένως, εγκρίνω το αίτημα για τερματισμό του συναγερμού, μου λέει ότι δεν θα έχω τέλος (ευτυχώς . ) και πες μου ότι επρόκειτο να λάβω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τερματισμού για να επιστρέψω.
Επιστρέφω το βράδυ στο σπίτι μου και εκεί έκπληξη. Αδύνατο να απενεργοποιήσετε τον συναγερμό ούτε από τον κώδικα ούτε από την εφαρμογή για την οποία ο αναγνωριστικός και ο κωδικός πρόσβασης δεν λειτουργούσαν πλέον . Ο συναγερμός φώναξε + 20 λεπτά και δεν μπορούσα να επαναλάβω στο σπίτι, ήμουν τότε σε απευθείας σύνδεση με ένα άτομο της παρακολούθησης βίντεο και μετά από 20 λεπτά, τελικά σταμάτησαν τον συναγερμό.
Αποδεικνύεται ότι είχαν απλώς διαγράψει τον λογαριασμό μου χωρίς να με προειδοποιούν . Ένας πολύ δυσάρεστος αξιωματούχος μου είπε ότι επρόκειτο να ερευνήσει .
+ Μια ώρα αργότερα, εμφανίστηκε μια επαγρύπνηση στο σπίτι μου για να μάθω αν πήγαινα . Μια ντροπή όταν γνωρίζουμε ότι ήμασταν σε απευθείας σύνδεση με απομακρυσμένη παρακολούθηση όταν ο συναγερμός άρχισε να φωνάζει και ότι δεν μπορούσαμε να το σταματήσουμε και ότι παραδέχτηκαν ότι έκλεισαν τον λογαριασμό μας χωρίς να μας προειδοποιούν και χωρίς να ανησυχούμε ότι ο συναγερμός ήταν ακόμα ενεργός στο σπίτι μας .
Συμπέρασμα: Μέχρι σήμερα, δεν υπάρχει επιστροφή από αυτούς για να μάθετε πώς είναι ότι ο λογαριασμός μας έκλεισε χωρίς να μας προειδοποιεί και να μας αφήνει στην πόρτα του σπιτιού μας. Κανένα email είτε σχετικά με την επιστροφή του εξοπλισμού.
Οπότε προσέξτε το **** . Έχετε περιοριστεί σε ανιχνευτές ανοίγματος πόρτας και όχι πια . Οι ανιχνευτές μετακίνησης δεν συμμορφώνονται και οι πορτοκαλί είναι ανίκανοι όσον αφορά τον συναγερμό. Ταυτόχρονα, κάθε δουλειά του.
Μια καλή κατανόηση.
Νάθαλι
Προστατευμένο σπίτι πορτοκαλί
Ισχύει για τη διάρκεια της σύμβασης που υπόκειται στην τεχνική συμβατότητα της κάμερας με το πλαίσιο Internet και σε επαρκή χρέωση στο Διαδίκτυο.
Εσωτερική κάμερα που προσφέρεται με το πακέτο συναγερμού σας
• Ειδοποίηση βίντεο σε περίπτωση εισβολής
• Άμεση ζωντανή
• Προσωρινή μνήμη απορρήτου
• Ανάλυση HD και νυχτερινή όραση υπέρυθρης ακτινοβολίας
Πως δουλεύει ?
Ένα σύστημα συναγερμού all all χωρίς αποκλεισμούς
Για το σπίτι ή το διαμέρισμά σας, οι προσφορές μας περιλαμβάνουν εγκατάσταση, αισθητήρες και διαχείριση ειδοποίησης.
Ένας επαγγελματίας εγκαθιστά τα πάντα
Εγκαθιστούμε τους αισθητήρες και τον εξοπλισμό ενώ σέβουμε το εσωτερικό σας μετά από εξατομικευμένη διάγνωση. Και φυσικά, παρέχουμε συντήρηση.
24 -Εξαιρετική παρακολούθηση
Σε περίπτωση επιβεβαιωμένης ειδοποίησης, το απομακρυσμένο Κέντρο Παρακολούθησης έρχεται σε επαφή με την αστυνομία ή έναν φρουρό ασφαλείας που θα ξανασφαλίσει τις εγκαταστάσεις εάν είναι απαραίτητο
Σπίτι ή διαμέρισμα, προσαρμόζουμε στο σπίτι σας
Ασφαλίστε το διαμέρισμά σας
Ασφαλίστε το σπίτι σας
Ασφαλίστε το διαμέρισμά σας
Ασφαλίστε το σπίτι σας
Σας παρακολουθούμε, σας λέμε τα πάντα
Προστατέψτε τον εαυτό σας από εισβολές
Προστατεύουμε το σπίτι σας όταν βγείτε και ακόμη και όταν είστε στο σπίτι.
Προστατέψτε το απόρρητό σας
Ενεργούμε σύμφωνα με το απόρρητό σας: πρόσβαση σε βίντεο υπό συνθήκες, ιδιωτικές προσωρινές προσωρινές αποθήκευσης ζωής ..
Προστατέψτε τις πυρκαγιές
Με την προαιρετική επιλογή ανιχνευτή καπνού, σε περίπτωση ατυχήματος, οι πυροσβέστες παρεμβαίνουν αμέσως.
Παρακολουθήστε τα ζώα σας
Χάρη στις φωτογραφίες και τα βίντεο, το σπίτι σας προστατεύεται χωρίς να προκαλεί ψευδείς ειδοποιήσεις.
Ενημερωθείτε για την επιστροφή των παιδιών σας
Χάρη στην εφαρμογή προστατευμένου σπιτιού πορτοκαλί, θα γνωρίζετε ότι τα παιδιά σας έχουν έρθει σπίτι.
Αποτρέψτε τους εισβολείς με την επιλογή προσομοίωσης παρουσίας
Με συνδεδεμένες υποδοχές που ανάβουν και απενεργοποιούν τυχαία τους λαμπτήρες σας μετά το ηλιοβασίλεμα.
Προστατέψτε τον εαυτό σας από εισβολές
Προστατεύουμε το σπίτι σας όταν βγείτε και ακόμη και όταν είστε στο σπίτι.
Προστατέψτε το απόρρητό σας
Ενεργούμε σύμφωνα με το απόρρητό σας: πρόσβαση σε βίντεο υπό συνθήκες, ιδιωτικές προσωρινές προσωρινές αποθήκευσης ζωής ..
Προστατέψτε τις πυρκαγιές
Με την προαιρετική επιλογή ανιχνευτή καπνού, σε περίπτωση ατυχήματος, οι πυροσβέστες παρεμβαίνουν αμέσως.
Παρακολουθήστε τα ζώα σας
Χάρη στις φωτογραφίες και τα βίντεο, το σπίτι σας προστατεύεται χωρίς να προκαλεί ψευδείς ειδοποιήσεις.
Ενημερωθείτε για την επιστροφή των παιδιών σας
Χάρη στην εφαρμογή προστατευμένου σπιτιού πορτοκαλί, θα γνωρίζετε ότι τα παιδιά σας έχουν έρθει σπίτι.
Αποτρέψτε τους εισβολείς με την επιλογή προσομοίωσης παρουσίας
Με συνδεδεμένες υποδοχές που ανάβουν και απενεργοποιούν τυχαία τους λαμπτήρες σας μετά το ηλιοβασίλεμα.
Αυτό περιλαμβάνεται στο Oranger House Protected:
Πιστοποιημένο κέντρο απομακρυσμένης παρακολούθησης APSAD 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα
Η προσφορά μας βασίζεται σε έναν εμπειρογνώμονα της εταιρείας στην απομακρυσμένη παρακολούθηση για πάνω από 20 χρόνια.
Εξοπλισμός απομακρυσμένης παρακολούθησης
Η προσφορά σας περιλαμβάνει βασικό εξοπλισμό: σύστημα συναγερμού, αισθητήρες, μπαταρίες. Και μπορείτε να προσθέσετε επιλογές όπως ανιχνευτής καπνού.
Τη διάγνωση ενός επαγγελματία
Ο επαγγελματίας μας καθορίζει μαζί σας τη θέση του συστήματος συναγερμού και των αισθητήρων και εξηγεί τη λειτουργία τους. Έτσι.
Εγκατάσταση και συντήρηση
Δεν χρεώνουμε τέλη εγκατάστασης ή συντήρηση εξοπλισμού. Καλά, όχι ?
Προστασία ακόμη και σε περίπτωση περικοπής
Το σύστημα συναγερμού μας λειτουργεί ακόμη και σε περίπτωση διαδικτύου ή ηλεκτρικής περικοπής. Είναι πράγματι εξοπλισμένο με πορτοκαλί κάρτα SIM και μπαταρία διάσωσης (24 -hour μέγιστο).
Η προστατευμένη εφαρμογή πορτοκαλιού σπιτιού
Με την εφαρμογή, ελέγχετε εξ αποστάσεως το σύστημα συναγερμού του σπιτιού σας μέσω του smartphone σας. Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το γίνεται εύκολα !
Επικοινωνήστε μαζί μας για να προστατεύσετε το κατάλυμα σας
Δευτέρα έως Σάββατο, από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. (εξαιρουμένων των διακοπών)
Οι πελάτες μας είναι ικανοποιημένοι
Οι πελάτες είναι ικανοποιημένοι με το Oranger House Protected
Μελέτη που παρήχθη με δείγμα 805 πελατών Orange House που προστατεύονται από το Ινστιτούτο Μελέτης BVA τον Οκτώβριο του 2022
Ερωτήσεις ? Σας απαντάμε
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της απομακρυσμένης παρακολούθησης και της αυτο -παρακολούθησης ?
Η αυτοεξυπηρέτηση είναι να αγοράσετε αισθητήρες και να διαχειριστείτε τον εαυτό σας για την ασφάλεια ενός σπιτιού, συμπεριλαμβανομένης σε περίπτωση εισβολής.
Αντίθετα, η Orange Maison Protégé σας εγγυάται την παρακολούθηση από τους επαγγελματίες 24 ώρες το 24ωρο και μια παρέμβαση σε περίπτωση αξίωσης (πράκτορας παρέμβασης, ανασφάλεια της πρόσβασης, φύλαξη), συμπεριλαμβανομένου του όταν δεν είστε διαθέσιμοι. Ο εξοπλισμός σας είναι εγκατεστημένος από έναν τεχνικό. Είναι για ενοικίαση: Ορίσατε μόνο τη μηνιαία συνδρομή.
Είναι η απομακρυσμένη παρακολούθηση πραγματικά χρήσιμη για ένα διαμέρισμα ?
Σε αντίθεση με τη δημοφιλή πεποίθηση, το 80% των διαρρήξεων πραγματοποιείται στην πόλη (Πηγή: Εθνικό Παρατηρητήριο για Παραβατικότητα). Ένα διαμέρισμα είναι τόσο ευάλωτο στις διαρρήξεις ως σπίτι, αλλά είναι πολύ πιο εύκολο να προστατευθεί.
Έχω ζώα. Η προσφορά προστατευμένου σπιτιού είναι κατάλληλη ?
Ο εξοπλισμός μας είναι συμβατός με την παρουσία ζώων ενός σωρευτικού βάρους μικρότερο από 25kg. Σε περίπτωση παρουσίας ζώων στη διαμονή σας, ο τεχνικός θα πρέπει να διαπιστώσει εάν μπορεί να εξασφαλίσει το σπίτι χωρίς να δημιουργεί ψευδή ειδοποιήσεις.
Τι συμβαίνει σε περίπτωση εισβολής ?
1- Ειδοποίηση και βίντεο
Ο συναγερμός ενεργοποιείται και αποστέλλεται ειδοποίηση στο κέντρο απομακρυσμένης παρακολούθησης. Λαμβάνετε την ειδοποίηση εισβολής από το SMS και την αίτησή σας. Με την επιλογή Εσωτερικών κάμερας, σε περίπτωση ανίχνευσης ατόμου, η κάμερα καταγράφει ένα βίντεο κλιπ που αποστέλλεται ταυτόχρονα στο smartphone σας και στο κέντρο απομακρυσμένης παρακολούθησης.
2- Άμεση φροντίδα
Εάν δεν γνωρίζετε την ειδοποίηση ή αν είστε απρόσιτοι (ούτε οποιοδήποτε από τα αγαπημένα σας πρόσωπα), το απομακρυσμένο κέντρο παρακολούθησης ελέγχει ότι πρόκειται για εισβολή από τις φωτογραφίες που τραβήχτηκε από τον ανιχνευτή.
Περιλαμβάνεται η παρέμβαση 3-παρέμβαση
Σε περίπτωση επιβεβαιωμένης εισβολής, η αστυνομία προειδοποιείται χάρη σε έναν αριθμό προτεραιότητας. Σε περίπτωση αμφιβολίας, το απομακρυσμένο κέντρο παρακολούθησης στέλνει τον πλησιέστερο πράκτορα ασφαλείας μέσα σε μια μέση περίοδο που παρατηρείται 35 λεπτά.
4- Επαναπροσανατολισμός των θέσεων που περιλαμβάνονται
Σε περίπτωση διάλειμμα, η φύλαξη λαμβάνεται υπόψη εντός του ορίου μιας περιόδου των 3 μ.μ. και επισκευές εντός του ορίου των € 1219. Η υπηρεσία περιλαμβάνει μια πιθανή επιστροφή στο σπίτι σας με τρένο ή αεροπλάνο.
Πώς να λάβετε βοήθεια για τη χρήση της υπηρεσίας ?
Σας προσκαλούμε να συμβουλευτείτε την ηλεκτρονική βοήθεια .
Θα βρείτε τις απαντήσεις στις ερωτήσεις σας και πολλές συμβουλές. Κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, δίνεται επίσης ένας οδηγός χαρτιού και θα είναι επίσης διαθέσιμος από την εφαρμογή προστατευμένου Orange House.
Προσφέρεται καλό σχέδιο εσωτερικού χώρου κάμερας : ή έκπτωση € 5/μήνα σε τιμολόγιο για οποιαδήποτε ταυτόχρονη συνδρομή στο Orange Protected House και την επιλογή Εσωτερικών κάμερας από 08/17/2023 έως 04/10/2023. Η εσωτερική κάμερα προσφέρεται για τη διάρκεια της σύμβασης εκτός εάν μετακινεί ή αλλάζει την προσφορά. Με την επιφύλαξη της τεχνικής συμβατότητας της κάμερας με το πλαίσιο Internet και επαρκή συνδεσιμότητα και ταχύτητα στο διαδίκτυο. Η κάμερα δεν λειτουργεί σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του Διαδικτύου και συνδέεται με το ηλεκτρικό ρεύμα. Διάρκεια αρχειοθέτησης των φωτογραφιών και των βίντεό σας στους διακομιστές μας: 30 ημέρες.