Πώς να τερματίσετε το Orange Livebox Internet Box

Σημειώστε επίσης ότι εμφανίζεται ένας συνοπτικός πίνακας πλήθους. Δίνει τη δυνατότητα να προσδιοριστεί ποια ώρα οι σύμβουλοι θα είναι οι πιο ικανοί να ανταποκριθούν το συντομότερο δυνατόν. Έχοντας διαβάσει τα αντίστοιχα πλήθη που παρατηρήθηκαν κατά τη διάρκεια των ημερών της εβδομάδας, Είναι καλύτερο να καλέσετε κατά τη διάρκεια της εβδομάδας και στις αρχές της ημέρας. Τετάρτη το απόγευμα και το Σάββατο είναι στην πραγματικότητα οι ημέρες που καταγράφουν τα περισσότερα αιτήματα. Για να αποφύγετε πολύ καιρό, είναι καλύτερο να αποφύγετε αυτές τις δύο χρονικές υποδοχές.

Τερματισμός κουτιού πορτοκαλιού: τερματίστε τη συνδρομή στο livebox μου

Θέλετε να σταματήσετε το συμβόλαιο Orange Internet σας ? Ο Jechange σας ενημερώνει για τα βήματα και τους όρους που πρέπει να γνωρίζετε για έναν επιτυχημένο τερματισμό πορτοκαλιού, είτε είστε συνδεδεμένοι με την ίνα είτε το ADSL. Από τη λήψη του κόστους τερματισμού μέχρι την επιστροφή του εξοπλισμού και την επιλογή μιας νέας προσφοράς, κάθε βήμα πρέπει να διαχειρίζεται προσεκτικά.

Μέθοδος τερματισμού	Λεπτομέριες	Επικοινωνία
Από το τηλέφωνο	Καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών στα 3900. Καθορίστε εάν επιλύετε μια σύμβαση για ίνες ή ADSL.	3900
Μέσω ταχυδρομείου (ADSL)	Στείλτε μια εγγεγραμμένη επιστολή με αναγνώριση παραλαβής. Συμπεριλάβετε το όνομά σας, τη διεύθυνση, τον αριθμό πελάτη, την επιθυμητή ημερομηνία τερματισμού, τη λογική και την υπογραφή.	Εξυπηρέτηση πελατών Orange Internet, TSA 10008, 59878 Lille Cedex 9
Μέσω ταχυδρομείου (ίνες)	Όσον αφορά το ADSL, αλλά η διεύθυνση στη συγκεκριμένη διεύθυνση για τις συμβάσεις ινών.	Πορτοκαλί Fiber Service Service, TSA 90017, 59878 Lille Cedex 9
Σε σύνδεση	Ορισμένοι συνδρομητές μπορούν να τερματιστούν μέσω της περιοχής πελατών τους στον ιστότοπο Orange.	https: // space cottage.πορτοκάλι.Fr/συμβόλαιο/résilier-mon-contrate

Αλλαγή χειριστή και πακέτο σε λίγα λεπτά !

Ψάχνετε για ένα νέο διαδίκτυο ή πακέτο κινητής τηλεφωνίας που αντιστοιχεί τέλεια στον προϋπολογισμό σας ? Μην κοιτάτε πια, ο Jechange είναι εκεί για να σας βοηθήσει ! Οι σύμβουλοι μας είναι στη διαχείρισή σας για να βρείτε την καλύτερη προσφορά δωρεάν και εύκολα αντιστοιχούν στις ανάγκες σας. Συγκρίνετε τη συνδρομή σε έναν εμπειρογνώμονα μέσω του παρακάτω αριθμού:

Υπολογισμός των τελών τερματισμού πορτοκαλιού

Οποιοσδήποτε τερματισμός μιας προσφοράς internet livebox οδηγεί στο Τέλος τερματισμού Το πορτοκαλί ανέρχεται σε 50 €, Είτε κρατάτε μια γραμμή οπτικής οπτικής ADSL ή ινών.

Εάν αποφασίσετε να τερματίσετε τη σύμβασή σας πριν από το τέλος της ελάχιστης περιόδου δέσμευσης των 12 μηνών, θα είστε υπεύθυνοι για την καταβολή των υπόλοιπων μηνιαίων πληρωμών.

Για παράδειγμα, Εάν η μηνιαία συνδρομή σας είναι 40 € και τερματίζετε μετά από 10 μήνες δέσμευσης, τα συνολικά τέλη θα ήταν:

• Αμοιβές καθορισμένου τερματισμού: 50 €
• Πρόωρα αποζημιώσεις τερματισμού: 80 € (40 € x 2 Απομένοι μήνες)
• Σύνολο: 130 €

Η αφαίρεση του κουτιού Orange Internet πρέπει να είναι μια στοχαστική απόφαση, ειδικά εάν είστε ακόμα στην περίοδο δέσμευσης.

�� Συμβουλές πριν από τον τερματισμό

• Πορτοκαλί ταχυδρομείο: Η διεύθυνση email σας θα παραμείνει ενεργή για 6 μήνες μετά τον τερματισμό. Θυμηθείτε να ενημερώσετε τις επαφές σας σχετικά με την αλλαγή της διεύθυνσης email σας και να ανακατευθύνετε τα μηνύματά σας στη νέα σας διεύθυνση. Μην ξεχάσετε να αποθηκεύσετε τα σημαντικά σας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν από την οριστική διαγραφή του γραμματοκιβωτίου σας.
• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο πορτοκαλί σύννεφο: Η υπηρεσία Cloud Orange θα είναι διαθέσιμη σε περιορισμένη πρόσβαση για 6 μήνες μετά τον τερματισμό, χωρίς να προσθέτει νέα αρχεία. Φροντίστε να κατεβάσετε και να αποθηκεύσετε τα δεδομένα σας στον υπολογιστή σας εγκαίρως.

Θέλετε να τερματίσετε το συμβόλαιο πορτοκαλιού σας ?
Συγκρίνετε και βρείτε τον νέο χειριστή σας με το Jechange ��

Πώς να τερματίσετε το πορτοκαλί κουτί σας στο Διαδίκτυο ?

Για να τερματίσετε τη συνδρομή Orange Fiber ή ADSL στο Διαδίκτυο στους κανόνες της τέχνης, πρέπει να σέβεστε ορισμένα βήματα. Να είστε βέβαιοι ότι αρκετές πολύ απλές μέθοδοι είναι διαθέσιμες για να διαγραφούν με την LiveBox 5 με ευκολία.

�� Χαίρομαι που γνωρίζετε ότι ο τερματισμός μιας σύμβασης Orange Internet δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί στα καταστήματα. Για οποιαδήποτε προσέγγιση τερματισμού, είναι σκόπιμο να ευνοείτε τις μεθόδους στο διαδίκτυο, τηλεφωνικά ή με εγγραφή.

Επανατοποθετήστε το κουτί πορτοκαλιού σας μέσω τηλεφώνου

Μπορείτε να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών στο 3900.

Η αφαίρεση του πορτοκαλιού σας μέσω τηλεφώνου είναι γρήγορη και αποτελεσματική. Συνθέτοντας το 3900, Ο αριθμός εξυπηρέτησης πελατών πορτοκαλιού, μπορείτε να αλληλεπιδράσετε απευθείας με έναν σύμβουλο για την οριστικοποίηση του τερματισμού. Στο τηλέφωνο, είναι σημαντικό να έχετε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες πριν από την κλήση. Η εξυπηρέτηση πελατών μπορεί επίσης να προσφέρει διαφημιστικές προσφορές για τη διατήρηση των πελατών, Αλλά αν είστε σίγουροι για την επιλογή σας, παραμείνετε σταθεροί στην απόφασή σας.

Τερματίστε τη συνδρομή Orange Internet μέσω ταχυδρομείου

Εάν η τηλεφωνική μέθοδος είναι συχνά αναγνωρισμένη για την ταχύτητά της, ο τερματισμός μέσω ταχυδρομείου παραμένει μια παραδοσιακή και επίσημη προσέγγιση, που ευνοείται από πολλούς πελάτες πορτοκαλιού. Εδώ είναι πώς να το κάνετε για Εξόδου από την έξοδο ORIGN με ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ.

1. Προετοιμάστε την επιστολή τερματισμού σας : Η αλληλογραφία σας πρέπει να περιέχει βασικές πληροφορίες, ιδιαίτερα το όνομα και τη διεύθυνσή σας, τον αριθμό του πελάτη σας, την επιθυμητή ημερομηνία τερματισμού και ενδεχομένως τον λόγο για τον τελευταίο.
2. Στείλτε την επιστολή σας : Για τερματισμό προσφοράς ADSL, η επιστολή πρέπει να σταλεί σε:
   • Διεύθυνση Orange ADSL :: Εξυπηρέτηση πελατών Orange Internet, TSA 10008, 59878 Lille Cedex 9
   • Διεύθυνση πορτοκαλί ίνας :: Πορτοκαλί Fiber Service Service, TSA 90017, 59878 Lille Cedex 9
3. Προτείνετε με αναγνώριση παραλαβής : Στείλτε το ταχυδρομείο σας μέσω εγγραφής ταχυδρομείου με αναγνώριση παραλαβής. Αυτό θα σας παράσχει νομική απόδειξη του αιτήματός σας και θα ενημερωθείτε για την ημερομηνία παραλαβής από την Orange. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στα μοντέλα επιστολών τερματισμού πορτοκαλιού.
4. Λεπτομέρειες που πρέπει να συμπεριληφθούν στην επιστολή σας ::
   • Η υπογραφή σου.
   • Εάν έχετε χρησιμοποιήσει ένα μοντέλο, βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο και προσαρμοσμένο στην κατάστασή σας. Τα μοντέλα επιστολών τερματισμού πορτοκαλιού είναι πολύτιμοι σύμμαχοι να μην ξεχνούν τίποτα.
5. Ακολουθήστε τον τερματισμό σας : Μετά την αποστολή της επιστολής σας, παρακολουθήστε το γραμματοκιβώτιό σας ή την περιοχή πελάτη σας για επιβεβαίωση από την Orange σχετικά με τη λήψη του αιτήματός σας.

Τερματίστε το online σας Orange Internet Contract

Τέλος, εάν σκοπεύετε να τερματίσετε τη σύμβασή σας με την Orange και προτιμάτε την ευκολία της ψηφιακής, εδώ είναι ένας οδηγός βήμα προς βήμα για Επανατοποθετήστε το online σας Orange Internet Contract.

1. Συνδεθείτε στην περιοχή του πελάτη σας : Μεταβείτε στην Εξυπηρέτηση Πελατών Orangehttps: // space cottage.πορτοκάλι.Fr/συμβόλαιο/résilier-mon-contrate Και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα αναγνωριστικά σας.
2. Αναζητήστε την επιλογή τερματισμού : Μόλις συνδεθείτε, κατευθυνθείτε προς την ενότητα “Διαχειριστείτε τη συνδρομή μου“”. Εδώ θα πρέπει να βρείτε μια επιλογή “Τερματίστε τη συνδρομή μου“”.
3. Καθορίστε το αίτημά σας : Πιθανότατα θα προσκληθείτε να δώσετε έναν λόγο για τερματισμό. Αυτή είναι μια ευκαιρία να εξηγήσετε στο πορτοκαλί γιατί θέλετε να τερματίσετε.
4. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες : Πριν επιβεβαιώσετε τον τερματισμό, διαβάστε όλες τις λεπτομέρειες. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε την ακριβή ημερομηνία στην οποία θα τεθεί σε ισχύ ο τερματισμός, καθώς και οποιοδήποτε κόστος, ειδικά αν είστε ακόμα υπό δέσμευση.
5. Επιβεβαίωση τερματισμού : Αφού υποβάλετε το αίτημά σας τερματισμού, θα πρέπει να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποίηση επιβεβαιώνοντας ότι το αίτημά σας γίνεται επεξεργασία. Διατηρήστε αυτό το email ως απόδειξη.

Επιστροφή του εξοπλισμού Διαδικτύου σε πορτοκαλί

Μετά τον τερματισμό, θα πρέπει να επιστρέψετε το δικό σας Πορτοκαλί livebox.

• Στο κατάστημα: Μπορείτε να επιστρέψετε τον εξοπλισμό σε ένα Πορτοκαλί κατάστημα παντού στη Γαλλία.
• με ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ: Μπορείτε επίσης να στείλετε τον εξοπλισμό ταχυδρομικώς.

�� Συμβουλή: Συγκρίνετε τα πακέτα δωρεάν με το Jechange ��

Ένας σύμβουλος θα σας καθοδηγήσει στην αναζήτηση των προσφορών σας για κινητά και θα σας βοηθήσει να βρείτε το καλύτερο για εσάς !

Καλέστε έναν σύμβουλο �� 01 82 88 25 22

Πώς να τερματίσω το πορτοκαλί κουτί μου χωρίς κόστος ?

Ο τερματισμός μιας σύμβασης πορτοκαλιού δεν περιορίζεται σε απλή ακύρωση υπηρεσίας. Υπάρχουν, για παράδειγμα, συγκεκριμένες περιστάσεις όπου Ο τερματισμός μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς κόστος. Ακολουθούν ορισμένοι νόμιμοι λόγοι:

• Μετακίνηση στο εξωτερικό : Εάν φύγετε από τη χώρα, αυτό μπορεί να αποτελέσει νόμιμο λόγο.
• Μακροπρόθεσμη ανεργία: Αυτό μπορεί επίσης να θεωρηθεί ένας έγκυρος λόγος.
• Ανεπάρκεια: Εάν η υπηρεσία δεν πληροί τα κριτήρια που υποσχέθηκαν, αυτό μπορεί να δικαιολογήσει έναν τερματισμό.

Exic Orange κατά τη διάρκεια μιας κίνησης

Μπορείτε να επιλέξετε να μεταφέρετε την τρέχουσα συνδρομή σας στη νέα σας διεύθυνση εάν είναι επιλέξιμη. Ωστόσο, σε περίπτωση μη επιλεξιμότητα στη νέα διεύθυνση, Θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αλλάξετε την πορτοκαλί προσφορά ή στη χειρότερη περίπτωση, το λήξη.

Εάν το πορτοκαλί δεν μπορεί να παρέχει υπηρεσίες στη νέα σας διεύθυνση, έχετε το δικαίωμα Τερματίστε το Orange Contract σας χωρίς κόστος. Επομένως, θα είναι απαραίτητο να παράσχουμε τα στοιχεία της νομιμότητας και να ακολουθήσουμε την κατάλληλη διαδικασία για να αποφευχθεί οποιοδήποτε πρόβλημα.

Πώς να αποσύρετε από μια συνδρομή Orange Internet ?

Μπορεί να έχετε εγγραφεί σε μια συνδρομή Orange Internet και να έχετε αλλαγή γνώμης. Σε αυτή την περίπτωση, είναι δυνατή η απόσυρση. Εχετε ένα 14 ημέρες Από την ημερομηνία συνδρομής για να σας αποσυρθώ. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να καλέσετε ή να στείλετε μια εγγεγραμμένη επιστολή που εκφράζει την πρόθεσή σας να αποσύρεστε.

Μοντέλα επιστολών τερματισμού πορτοκαλιού

Είτε θέλετε να τερματίσετε ένα συμβόλαιο ADSL ή Fiber, η χρήση ενός μοντέλου επιστολών μπορεί να απλοποιήσει τη διαδικασία. Παρακάτω θα βρείτε μοντέλα Επιστολή τερματισμού πορτοκαλιού Κατάλληλο για την κατάστασή σας.

Orange ADSL Τερματισμός επιστολής μοντέλο

Μοντέλο επιστολής τερματισμού πορτοκαλιού ινών

Σημειώστε ότι αυτά τα γράμματα είναι γενικά μοντέλα και μπορεί να απαιτούν προσαρμογές ανάλογα με την συγκεκριμένη κατάστασή σας. Φροντίστε να συμπεριλάβετε όλες τις σχετικές λεπτομέρειες και να ελέγξετε τοΔιεύθυνση τερματισμού πορτοκαλιού που αντιστοιχεί στην υπηρεσία σας.

Τι να κάνω μετά τον τερματισμό του livebox μου ?

Ο τερματισμός του συμβολαίου του livebox σας αφήνει αναμφισβήτητα να αναζητήσετε μια νέα προσφορά. Συγκρίνετε τις ανταγωνιστικές προσφορές στο διαδίκτυο με το Jchange και βρείτε αυτό που ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας. Θα μπορούσατε ακόμη και να επωφεληθείτε από ένα Πορτοκαλί τερματισμός αποζημίωσης με μερικούς νέους χειριστές.

Θέλετε να τερματίσετε το συμβόλαιο πορτοκαλιού σας ?
Συγκρίνετε και βρείτε τον νέο χειριστή σας με το Jechange ��

Τα πάντα για το Orange

• Παρακολουθήστε τηλεόραση με πορτοκαλί πακέτα
• Εξυπηρέτηση πελατών πορτοκαλιού
• Κουτιά στο Διαδίκτυο χωρίς υποχρέωση πορτοκαλί
• Πορτοκαλί πακέτα στο εξωτερικό: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
• Επανατοποθετήστε μια προσφορά πορτοκαλί κινητό

Είστε επιλέξιμοι για ίνες ?
Δοκιμή Ελεύθερος την επιλεξιμότητά σας σε λιγότερο από 3 λεπτά Και ανακαλύψτε το Καλύτερες προσφορές Για την πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Πώς να τερματίσετε το Orange Livebox Internet Box ?

Τα βασικά στοιχεία για τον τερματισμό μιας συνδρομής Orange Internet

Πρέπει να ληφθούν υπόψη πολλές παράμετροι κατά τον τερματισμό του πορτοκαλί κιβώτιο του διαδικτύου του. Μέσα από αυτόν τον οδηγό, το Mapetitebox επιστρέφει σε όλα τα στοιχεία που πρέπει να γνωρίζουν για να σέβονται σχολαστικά τις συνθήκες αποδοχής της αίτησης τερματισμού του Orange. Επεξεργάζεται επίσης ο υπολογισμός των τελών τερματισμού.

Μεταξύ των διαφόρων σημαντικών στοιχείων που πρέπει να ληφθούν υπόψη για τον τερματισμό είναι:

• το μηνιαίο κόστος της συνδρομής
• τη συνολική διάρκεια της δέσμευσης ·
• τον αριθμό των μηνών που απομένουν πριν από το τέλος της σύμβασης.

Το περιεχόμενο αυτής της σελίδας επαληθεύτηκε από έναν ειδικό συντακτικό κατά την ημερομηνία του 12/10/2022

Τα βήματα για να τερματίσουν την προσφορά πορτοκαλί internet livebox

Για τους πελάτες Fixed Orange, είναι δυνατό να θέλετε να αλλάξετε τα πλαίσια Internet. Αυτή η απόφαση μπορεί να παρακινηθεί από ενδιαφέρουσες προσφορές σχετικά με τις συνδρομές στο Διαδίκτυο ή τις νέες ανάγκες. Οποιοδήποτε λόγο κατά την προέλευση του τερματισμού, η διαδικασία συνεπάγεται μετά από μια συγκεκριμένη προσέγγιση. Αυτή είναι η περίπτωση που είναι η προσφορά livebox ή το livebox ή το livebox max internet συνδρομή.

Ο τερματισμός με το πορτοκαλί είναι σχετικά γρήγορος. Όπως συμβαίνει με διάφορους παρόχους πρόσβασης στο Διαδίκτυο, πρέπει να δώσετε κάποια προσοχή σε διάφορα σημεία για να αποφύγετε δυσάρεστες εκπλήξεις. Σε αντίθεση με αυτό που μπορεί κανείς να σκεφτεί, η επιστολή τερματισμού δεν είναι απαραίτητη στο πορτοκαλί. Ο χειριστής προσφέρει δύο μεθόδους αποσυμπιεσμένης.

Πώς να τερματίσετε το πορτοκαλί κουτί σας στο Διαδίκτυο ?

Εδώ είναι τα σημαντικά στοιχεία που πρέπει να ληφθούν υπόψη για να τερματίσετε μια συνδρομή Orange Internet:

1. πιθανό κόστος τερματισμού ·
2. προθεσμίες που πρέπει να ληφθούν υπόψη
3. την επιστροφή του εξοπλισμού για την αποφυγή τιμολόγησης.

Το Mapetitebox προτείνει να επιστρέψουμε το σημείο ανά σημείο Τα διαφορετικά στάδια που πλαισιώνουν τον τερματισμό ενός πορτοκαλί κιβώτιο διαδικτύου. Πίσω στη διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε για να τερματίσετε τη συνδρομή του στο LiveBox στο Historic FAI.

Ο πάροχος υπηρεσιών Orange Internet προσφέρει πολλά κουτιά στο διαδίκτυο με ίνες ή ADSL, Ανάλογα με την επιλεξιμότητα στέγασης του πελάτη. Εκτός από την κύρια τεχνολογία, είναι από την άποψη των υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στις συνδρομές που οι χρήστες έχουν την επιλογή. Ωστόσο, οι διαφορές μεταξύ του FAI LiveBox περιορίζονται στις υπηρεσίες που προσφέρουν. Ότι οι καταναλωτές έχουν εγγραφεί σε μια περισσότερο ή λιγότερο πλήρη συνδρομή στο Διαδίκτυο, Η διαδικασία τερματισμού είναι πανομοιότυπη.

Πιθανές επιλογές για να σπάσετε τη συνδρομή Orange Internet

Με το πορτοκαλί, οι καταναλωτές έχουν την ευκαιρία να τερματίσουν σύμφωνα με δύο διαφορετικές διαδικασίες:

• Καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών από τον χειριστή του Διαδικτύου
• Πηγαίνετε απευθείας στην περιοχή του πελάτη
• Στείλτε την επιστολή τερματισμού.

Ο τερματισμός ενός κουτιού πορτοκαλιού στο διαδίκτυο μέσω της περιοχής πελάτη

Το Orange προσφέρει μια απλή και γρήγορη λύση για να τερματίσει τη συνδρομή του στο Διαδίκτυο LiveBox. Για να το κάνετε αυτό, απλώς συνδεθείτε στην περιοχή του πελάτη σας και ακολουθήστε τα υποδεικνυόμενα στάδια.

Εδώ είναι πώς να τερματίσετε το πορτοκαλί κιβώτιο Internet μέσω της περιοχής πελάτη:

1. Μεταβείτε στην ενότητα “Προσφορά και επιλογές”
2. Μεταβείτε στο “Management Contract”
3. Κάντε κλικ στο “Τερματίστε την προσφορά σας”
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες.

Στο τέλος της διαδικασίας, ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS επιβεβαιώνει λαμβάνοντας υπόψη το αίτημα τερματισμού.

Επανατοποθετήστε τη συνδρομή Orange Internet καλώντας την εξυπηρέτηση πελατών

Όσον αφορά τη δεύτερη προσέγγιση για τον τερματισμό ενός πορτοκαλί livebox, απλώς επικοινωνήστε με τον χειριστή. Για να γίνει αυτό, είναι πρώτα απ ‘όλα απαραίτητο Πηγαίνετε απευθείας στον ιστότοπο Orange. Μόλις βρεθείτε στον ιστότοπο του παρόχου πρόσβασης, παραμένει μόνο να κάνετε κλικ “Επικοινωνήστε με το Orange”, Η καρτέλα βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Ανοίγει μια νέα σελίδα και πρέπει να καθοριστεί η φύση του αιτήματός της.

Για να καλέσετε το Orange, είναι απαραίτητο να υποδείξετε:

• την κατάστασή του, δηλαδή “ήδη πελάτη”
• το θέμα της αίτησης, επιλέγοντας “πακέτο και επιλογές”
• Το θέμα του αιτήματος “τερματίστε μια προσφορά ή ακολουθήστε ένα αίτημα για τερματισμό”.
• Η δράση που πρέπει να πραγματοποιηθεί, “τερματίζετε μια προσφορά”
• Η φύση της προσφοράς που πρέπει να τερματιστεί, “σταθερό”.

Μετά τον προσδιορισμό του αιτήματός του, υπάρχουν δύο επιλογές στη συνέχεια. Από τη μία πλευρά, είναι δυνατόν να συμβουλευτείτε έναν οδηγό που περιλαμβάνει τα βήματα τερματισμού που πρέπει να ακολουθήσετε και να συμβουλευτείτε το φόρουμ. Από την άλλη πλευρά, είναι δυνατό να επικοινωνήσετε με την Orange Service Service. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην καρτέλα Orange με την αναφορά “μέσω τηλεφώνου” δίπλα στο σχέδιο ενός κινητού.

Για να επικοινωνήσετε απευθείας με το Orange, εδώ είναι οι αριθμοί εξυπηρέτησης πελατών για τερματισμό:

• 3900: Η υπηρεσία είναι δωρεάν
• Το +339 69 39 39 00:: Προορίζεται για πορτοκαλί πελάτες που καλούν από το περίεργο.

Σημειώστε επίσης ότι εμφανίζεται ένας συνοπτικός πίνακας πλήθους. Δίνει τη δυνατότητα να προσδιοριστεί ποια ώρα οι σύμβουλοι θα είναι οι πιο ικανοί να ανταποκριθούν το συντομότερο δυνατόν. Έχοντας διαβάσει τα αντίστοιχα πλήθη που παρατηρήθηκαν κατά τη διάρκεια των ημερών της εβδομάδας, Είναι καλύτερο να καλέσετε κατά τη διάρκεια της εβδομάδας και στις αρχές της ημέρας. Τετάρτη το απόγευμα και το Σάββατο είναι στην πραγματικότητα οι ημέρες που καταγράφουν τα περισσότερα αιτήματα. Για να αποφύγετε πολύ καιρό, είναι καλύτερο να αποφύγετε αυτές τις δύο χρονικές υποδοχές.

Το κόστος των κλήσεων από το εξωτερικό

Σε περίπτωση προσφυγής από το εξωτερικό έως το +33 9 69 39 39 00 Η τιμή ισχύει είναι αυτή που ισχύει σύμφωνα με το πλέγμα του τοπικού φορέα εκμετάλλευσης.

Τερματίστε την προσφορά του Orange Internet στέλνοντας μια επιστολή τερματισμού

Μια άλλη διαδικασία για τον τερματισμό της συνδρομής του Orange Internet είναι ο τερματισμός με εγγεγραμμένη επιστολή με αναγνώριση παραλαβής. Αυτή η μέθοδος είναι πολύ αποτελεσματική και καθιστά δυνατή την εμφάνιση των λόγων για τον τερματισμό και ιδιαίτερα τους νόμιμους λόγους εάν αυτό συμβαίνει για να αποφευχθεί η πληρωμή ορισμένων εξόδων τερματισμού.

Για να τερματίσει την προσφορά Orange Internet με εγγεγραμμένη επιστολή, Ο τελευταίος πρέπει να κατανοήσει πολλά στοιχεία για να εντοπίσει σωστά τον πελάτη, καθώς και τους λόγους που τον ωθεί να τερματίσει τη σύμβασή του. Για να διευκολυνθεί αυτή η προσέγγιση, το Monpetitforfait προσφέρει μια ενότητα γενιάς και εξατομίκευσης της επιστολής τερματισμού πορτοκαλιού. Μόλις ολοκληρωθεί η εξατομίκευση, μπορείτε είτε να κατεβάσετε το γράμμα και να την στείλετε από εσάς είτε να την στείλετε απευθείας με αποσυμπιεσμένο τρόπο μέσω του εργαλείου μας.

Εδώ είναι η μονάδα εξατομίκευσης του τερματισμού μιας συνδρομής Orange Internet:

Τερματισμός χωρίς τερματισμό

Σε αντίθεση με αυτό που μπορεί κανείς να σκεφτεί, δεν χρειάζεται απαραίτητα να στέλνετε μια επιστολή τερματισμού για να τερματίσετε. Το πορτοκαλί το δείχνει με τη διαδικασία τερματισμού του. Να είστε προσεκτικοί, ωστόσο, επειδή ο τερματισμός οδηγεί στη διαγραφή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χειριστή εντός 6 μηνών. Η σελίδα μας διατηρεί το email σας μετά τον τερματισμό μιας προσφοράς Διαδικτύου υποδεικνύει πώς να διατηρήσετε το πλαίσιο υποδοχής της.

Κρατήστε τον αριθμό σας ή πώς να τερματίσετε το livebox σας χωρίς βήματα

Οι χρήστες μπορούν να αποφασίσουν απόλυτα να τερματίσουν απλώς τη συνδρομή τους Orange Internet Internet. Στην πλειονότητα των περιπτώσεων, ό, τι θέλουν πραγματικά οι χρήστες, ωστόσο, περισσότερο για μια αλλαγή παροχέα πρόσβασης. Πρέπει να ειπωθεί ότι οι προωθήσεις στα πλαίσια του Διαδικτύου είναι πολυάριθμες.

Αξιοποιώντας μια προσφορά μείωσης, Είναι τότε δυνατό να επιτευχθεί μεγάλες αποταμιεύσεις. Για τους πελάτες της Orange που θα ήθελαν να προχωρήσουν με αυτόν τον τρόπο, ο τερματισμός δεν είναι απαραίτητος. Όπως και με τα πακέτα κινητής τηλεφωνίας, είναι πράγματι δυνατό να επωφεληθείτε από τη φορητότητα αριθμών.

Αυτή η διαδικασία τερματισμού επιτρέπει:

• Κρατήστε τον αριθμό τηλεφώνου σας αλλάζοντας τον χειριστή του Διαδικτύου
• Για να καθαρίσετε τις διαδικασίες τερματισμού, αναθέτοντας τους στον νέο προμηθευτή του.

Για να επωφεληθούν από αυτό το πλεονέκτημα, οι πελάτες της Orange έχουν μόνο ένα πράγμα να κάνουν. Αρκεί να κοινοποιηθεί η δήλωση ταυτότητας του χειριστή (RIO) όταν εγγραφείτε στο νέο πλαίσιο Internet.

Προκειμένου να αποκτήσετε τον κωδικό RIO είναι δυνατόν να καλέσετε:

• 3179, δεδομένου ότι η σταθερή γραμμή που σχετίζεται με το αίτημα φορητότητας
• 0800 00 3179, αυτή η υπηρεσία είναι δωρεάν, όπως και ο χρόνος επικοινωνίας.

Εάν είναι επωφελές, Η φορητότητα αριθμού είναι δυνατή μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις. Αφενός, εάν είναι ένας μη γεωγραφικός αριθμός τηλεφώνου. Εάν πρόκειται για γεωγραφικό αριθμό τηλεφώνου, ο τελευταίος πρέπει να παραμείνει στη γεωγραφική περιοχή στην οποία ανήκει. Σε περίπτωση κίνησης, η φορητότητα αριθμού μπορεί επομένως να μην είναι δυνατή.

Σημειώστε ακριβώς ότι σε περίπτωση αλλαγής προσφοράς ή μετακίνησης, η Orange προσφέρει διάφορες λύσεις από την περιοχή του πελάτη. Αυτές είναι εναλλακτικές λύσεις, ώστε να μην πρέπει να τερματίσουμε τη σύμβαση.

Για να διαβάσετε επίσης ότι τα πλαίσια Internet που πωλούνται με προσφορά πορτοκαλί ?

Τερματίστε το πορτοκαλί κιβώτιο Internet: Μερικές προϋποθέσεις

Ότι ο τερματισμός πραγματοποιείται από το νέο ISP ή από τον κάτοχο της γραμμής, ο τελευταίος πρέπει να εκπληρώσει ορισμένες υποχρεώσεις. Είτε όσον αφορά τις προθεσμίες ή τον διακανονισμό των τελών τερματισμού, Ο τερματισμός μιας σύμβασης εποπτεύεται από τους όρους. Επιστρέφουμε ανά σημείο στα βασικά στοιχεία του τερματισμού ενός πορτοκαλί κουτί Internet.

Εκτιμήστε το κόστος τερματισμού του livebox του

Πρώτα απ ‘. Αυτά μπορεί να είναι από διάφορες φύσεις.

Εδώ είναι το τρέχον κόστος για να πληρώσετε για να τερματίσετε ένα πορτοκαλί κουτί:

1. σταθερό κόστος υπηρεσίας της Υπηρεσίας (€ 50) ·
2. Πιθανό κόστος σε περίπτωση τερματισμού πριν από το τέλος της σύμβασης.

Όταν ένας πελάτης δημιουργεί το πορτοκαλί κιβώτιο του Διαδικτύου, πρέπει να πληρώσει τα τέλη τερματισμού.

Οι προσφορές Orange Internet που έχουν εξελιχθεί, είναι πιθανό ότι ορισμένοι πελάτες της FAI δεν έχουν προσφορές υποχρεώσεων. Σε αυτή την περίπτωση, είναι δυνατό να τερματιστεί ανά πάσα στιγμή. Το μόνο κόστος πληρωμής όταν ο τερματισμός θα είναι επομένως εκείνα της κλείδωμα της γραμμής.

Για όσους είναι συνδρομές που περιλαμβάνουν δέσμευση διάρκειας, ισχύει το κόστος για την έγκαιρη λήξη. Στο βαθμό που η Orange προσφέρει μόνο δεσμεύσεις για δώδεκα μήνες, όλοι οι υπόλοιποι μήνες οφείλονται.

Για μια συνδρομή που χρεώνεται στα 30 € το μήνα και για την οποία παραμένουν 5 μήνες σύμβασης για παράδειγμα, το κόστος περιλαμβάνει:

• € 50 σταθερών δαπανών ·
• 5*30 € μηνιαίου τιμολογίου.

Συνολικά, σε αυτό το παράδειγμα ο τερματισμός ανέρχεται σε 200 ευρώ. Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζετε ότι είναι δυνατόν να ξεπεραστούν αυτά τα έξοδα. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, που ονομάζονται νόμιμοι λόγοι για τον τερματισμό, Οι χρήστες μπορούν να επωφεληθούν από τον τερματισμό χωρίς κόστος. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν ο κάτοχος της γραμμής χάνει τη δουλειά του σε μόνιμη σύμβαση ή εάν είναι φυλακισμένος για περίοδο μεγαλύτερη από τρεις μήνες.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτές τις ειδικές περιπτώσεις, το MapetiteBox προσφέρει έναν πλήρη οδηγό για τους νόμιμους λόγους τερματισμού. Σημειώστε, ωστόσο, ότι αυτοί οι λόγοι δεν πρέπει να κακοποιηθούν. Σε περίπτωση επίκλησης του τελευταίου, είναι πράγματι απαραίτητο να παράσχουμε ένα έγγραφο που δικαιολογεί το αίτημα. Αυτό είναι πράγματι ένα sine qua non condition για το αίτημα που πρέπει να γίνει αποδεκτή.

Ακύρωση του αιτήματος τερματισμού σας

Σημειώστε ότι σε περίπτωση αίτησης τερματισμού που δεν χρειάζεται πλέον ή δεν χρειάζεται πλέον, είναι δυνατόν να επιστρέψετε. Απλά φέρτε τον αριθμό του πελάτη σας και επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου, εξηγώντας την κατάσταση. Ο αριθμός του πελάτη βρίσκεται στο μηνιαίο τιμολόγιο.

Αίτημα για τερματισμό και επίδραση: Ποιες προθεσμίες για το LiveBox ?

Όσον αφορά τις προθεσμίες, πρέπει να γνωρίζετε ότι ο τερματισμός δεν είναι άμεσος. Από το αίτημα που υποβλήθηκε στο Orange, Η περικοπή της υπηρεσίας παρεμβαίνει εντός 10 ημερών. Κατόπιν αιτήματος του πελάτη, είναι απολύτως δυνατό να προσδιοριστεί μια μεταγενέστερη ημερομηνία αποτελεσματικής τερματισμού. Τότε απλά υποδείξτε στον συνομιλητή την επιθυμητή ημερομηνία.

Όποια και αν είναι η ημερομηνία κατά την οποία ο τερματισμός είναι αποτελεσματικός, πρέπει να είναι γνωστές άλλες προθεσμίες:

• Η περίοδος κατά την οποία ο λογαριασμός πελατών είναι ακόμα διαθέσιμη : Για τους χρήστες που επιθυμούν να συνεχίσουν να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό πελατών τους μετά τον τερματισμό, αυτό είναι δυνατό. Το πορτοκαλί αφήνει τη διεπαφή προσβάσιμη για 12 μήνες. Αυτό επιτρέπει ειδικότερα να συμβουλευτείτε τα τιμολόγιά σας και να ακολουθήσετε την πρόοδο της διαδικασίας. Ωστόσο, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι τα αναγνωριστικά σύνδεσης αλλάζουν από το αίτημα τερματισμού. Τα νέα στοιχεία υποδεικνύονται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και στην παραλαβή του τερματισμού SMS επιβεβαίωσης.
• Η ημερομηνία παραλαβής του τελευταίου τιμολογίου : Είναι εντός 15 ημερών από τον τερματισμό ότι το τελευταίο τιμολόγιο φτάνει στον πελάτη. Εάν ο τελευταίος τάσσεται υπέρ του συνδρομητή, Το ποσό επιστρέφεται εντός 10 ημερών. Εάν, αντιστρόφως, ο πελάτης είναι οφειλέτης, το ποσό θα αφαιρεθεί από το εν λόγω ποσό. Εάν ένα άλλο μέσο πληρωμής έχει επιλεγεί ανάντη, το τιμολόγιο θα καταβληθεί με έλεγχο ειδικότερα.

Διαβάστε επίσης τα πάντα σχετικά με το κόστος τερματισμού των πλαισίων Internet

Επιστροφή του εξοπλισμού: Πώς να επιστρέψετε το livebox και τον αποκωδικοποιητή Orange TV ?

Άλλη περίοδο που πρέπει να ληφθεί υπόψη κατά τον τερματισμό ενός πορτοκαλί κιβώτιο Internet, που σχετίζεται με την επιστροφή του εξοπλισμού. Σε περίπτωση παραβίασης της σύμβασης, ο χρήστης έχει στην πραγματικότητα την υποχρέωση αποκατάστασης του εξοπλισμού που τέθηκε στη διάθεση του. Είναι μέσα σε 30 ημέρες από τον τερματισμό ότι ο εξοπλισμός πρέπει να έχει φτάσει στο πορτοκαλί. Χωρίς επιστροφή του πλαισίου Internet με τηλεοπτικό αποκωδικοποιητή και όλα τα στοιχεία που τους συνοδεύουν, το τιμολόγιο μπορεί να είναι αλμυρό.

Κατά τον τερματισμό του πορτοκαλί κιβώτιο Internet, θα χρειαστεί να επιστρέψετε τον εξοπλισμό.

Σημειώστε ότι αποστέλλεται επιστολή στον πελάτη για να υποδείξει τις διαδικασίες για την επιστροφή του εξοπλισμού. Στη συνέχεια αποστέλλεται μια πρώτη επιστολή αποκατάστασης και μετά αποστέλλεται μια επίσημη ειδοποίηση. Αυτή είναι η κλασική διαδικασία εάν ο εξοπλισμός δεν έχει ληφθεί εγκαίρως. Σε περίπτωση κουτιού ή Μη επιστροφή όλων των στοιχείων, Εφαρμόζονται τέλη.

Το κόστος της μη επένδυσης εξοπλισμού πορτοκαλιού ποικίλλει ανάλογα με τα στοιχεία που λείπουν:

• € 100 απουσία του LiveBox
• Από 49 έως 200 € ποινή για τον αποκωδικοποιητή, ανάλογα με το αν ο ένας απουσιάζει ή κατεβαίνει.

Τελικά, Η εγγύηση δεν επιστρέφεται εάν ο εξοπλισμός διατηρείται ή καταστράφηκε κατεστραμμένος.

Επαναφέρετε τον εξοπλισμό σας στο Orange Store

Είναι γενικά δυνατό να φέρετε τον εξοπλισμό σας απευθείας σε ένα κατάστημα πορτοκαλιού. Αυτή είναι η απλούστερη λύση, για τους πελάτες που ζουν κοντά σε ένα κατάστημα παροχής υπηρεσιών Διαδικτύου για να επιστρέψουν τον δανεισμένο εξοπλισμό. Με αυτή τη λύση, θα είναι επίσης δυνατό να ελέγξετε με έναν σύμβουλο ότι ο εξοπλισμός είναι πολύ πλήρης, προκειμένου να αποφευχθεί η πληρωμή πρόσθετων εξόδων.