Ασφαλίστε τις πληρωμές σας στο διαδίκτυο

*Συνδρομή στις απομακρυσμένες τραπεζικές υπηρεσίες (Διαδίκτυο, σταθερό, SMS κ.λπ.): Δωρεάν και απεριόριστη, εξαιρουμένων του κόστους επικοινωνίας ή της παροχής πρόσβασης στο Διαδίκτυο.

Πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το ψηφιακό κλειδί στην Hello Bank! Επαγγελματικός ?

Πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το ψηφιακό κλειδί στην Hello Bank! Επαγγελματικός ?

Για Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το ψηφιακό σας κλειδί, Μεταβείτε στην αίτηση Hello Bank!*, Ενότητα “My Space”,> “Οι παραμέτρους μου”> “Ψηφιακό κλειδί”. Απλά πρέπει να ορίσετε το όνομα του smartphone σας και να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο που θα σας σταλεί από το SMS.

Για λόγους ασφαλείας, το ψηφιακό κλειδί σας θα είναι ενεργό μόνο εντός 4 εργάσιμων ημερών. Επίσης, εάν θέλετε να προσθέσετε έναν δικαιούχο στη λίστα σας, θα πρέπει να περιμένετε 4 ημέρες την πρώτη ενεργοποίηση του κλειδιού πριν μπορέσετε να το μεταφέρετε.

Καλό να ξέρω : Για να ενεργοποιήσετε το ψηφιακό σας κλειδί, πρέπει πρώτα να εισαγάγετε και να ενεργοποιήσετε τον αριθμό του κινητού σας από την εφαρμογή Hello Bank!*, Ενότητα “My Space”> “Οι παραμέτρους μου”> “Αριθμός κινητού”. Για ξένους αριθμούς κινητής τηλεφωνίας, το 0 δεν πρέπει να ενημερώνεται μετά τον κωδικό χώρας.

*Συνδρομή στις απομακρυσμένες τραπεζικές υπηρεσίες (Διαδίκτυο, σταθερό, SMS κ.λπ.): Δωρεάν και απεριόριστη, εξαιρουμένων του κόστους επικοινωνίας ή της παροχής πρόσβασης στο Διαδίκτυο.

Με βοήθησε δεν με βοήθησε
Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε την ποιότητα αυτής της απάντησης

Αυτά τα θέματα μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρουν.

Ποιο είναι το ψηφιακό κλειδί στην Hello Bank! Επαγγελματικός ?

Ψηφιακό κλειδί BNP

Η τράπεζα ενός μεταβαλλόμενου κόσμου

• Ερευνα
• Επείγον
• Γίνετε πελάτης
• Ερευνα
• Πρόσβαση στους λογαριασμούς μου

Έχετε έκτακτη ανάγκη ? Επιλέξτε την έκτακτη ανάγκη σας για να βρείτε μια απομακρυσμένη λύση.

• Ξεκλειδώστε την κάρτα μου
• Αντιτίθεται στην κάρτα μου
• Αντιταχθείτε σε έλεγχο/βιβλίο επιταγών μου
• Δείγμα
• Προκαλέστε μια λειτουργία κάρτας

• Ασφάλεια αυτοκινήτου
• Ασφάλεια σπιτιού
• Απώλεια και κλοπή κλειδιών
• Ασφάλιση νομαδικών συσκευών
• Ταξιδιωτική ασφάλιση και βοήθεια

Αρνήθηκε κάρτα ? Ξεχασμένος κωδικός PIN ? Επιλέξτε την κάρτα με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα και λάβετε βοήθεια.

Χαμένη ή κλεμμένη κάρτα ? Αντίθετα την κάρτα σας σε μερικά κλικ

Χαμένος επιταγή ? κλοπή βιβλίου επιταγών ? Αντιταχθείτε σε έλεγχο ή το βιβλίο επιταγών σας ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο

Θέλετε να αντιταχθείτε σε άμεση χρέωση ? Κάντε κλικ στο σύνδεσμο και, στη συνέχεια, επιλέξτε την άμεση χρέωση για να αντιταχθείτε

Αυτόματη βοήθεια

Εάν διαθέτετε σύμβαση ασφαλιστικής σύμβασης BNP Paribas Auto, κάντε κλικ για να εμφανίσετε τους αριθμούς βοήθειας.

Οικιακή βοήθεια

Εάν έχετε ένα συμβόλαιο ασφαλιστικής σύμβασης BNP Paribas Home, κάντε κλικ για να εμφανίσετε τους αριθμούς βοήθειας.

Απώλεια και κλοπή κλειδιά Εάν έχετε συμβόλαιο ασφάλειας ή ασφάλειας BNP Paribas, κάντε κλικ για να εμφανίσετε τους αριθμούς βοήθειας.

Ασφάλιση συσκευών Nomad Εάν έχετε συμβόλαιο κινητής τηλεφωνίας, κάντε κλικ για να εμφανίσετε τους αριθμούς βοήθειας

Ασφάλιση και ταξιδιωτική βοήθεια πρόσβαση στον χώρο ασφάλισης ταξιδιού για να αποκτήσετε τα πιστοποιητικά ταξιδιού σας, να συμβουλευτείτε τους αριθμούς βοήθειας ή να δηλώσετε αξίωση.

Αποκτήστε πρόσβαση στον τομέα ασφάλισης ταξιδιού με τον συνεργάτη SPB μας

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, για να υποβάλετε αίτηση για ιατρική βοήθεια, καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου που βρίσκεται στο πίσω μέρος της τραπεζικής σας κάρτας.

Για οποιαδήποτε άλλη προσέγγιση, μεταβείτε στο χώρο του BNP Paribas του συνεργάτη μας SPB. Μπορείτε να συμβουλευτείτε τις εγγυήσεις που περιλαμβάνονται στην κάρτα σας, να κατεβάσετε τα πιστοποιητικά ταξιδιού σας, να δηλώσετε αξίωση και να διαχειριστείτε τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων σας.

Εμφάνιση του μενού για κινητά

1. Διαχειριστείτε τους λογαριασμούς σας
2. Υπηρεσίες που σχετίζονται με τους λογαριασμούς του
3. Επιλογές και υπηρεσίες
4. Ασφαλίστε τις πληρωμές σας στο Διαδίκτυο

Ασφαλίστε τις πληρωμές σας στο διαδίκτυο

Η αρχή της ηλεκτρονικής πληρωμής

Προκειμένου να σας προστατεύσει κατά τη διάρκεια μιας αγοράς τραπεζικής κάρτας σε έναν ιστότοπο, το BNP Paribas έχει Σύστημα ελέγχου πληρωμής στο διαδίκτυο * . Αυτή η συσκευή είναι εντελώς δωρεάν. Για να το χρησιμοποιήσετε όσο το δυνατόν περισσότερο, σας προσκαλούμε να συμβουλευτείτε τις παρακάτω εξηγήσεις.

Το σύστημα βασίζεται Επαληθεύτηκε με ασφαλή κωδικό Visa / MasterCard. Τα δύο προγράμματα που επιλέχθηκαν από το BNP Paribas για να σας προστατεύσουν από τη δόλια χρήση της τραπεζικής σας κάρτας.

Η αρχή είναι απλή, Κατά τη στιγμή της πληρωμής, μετά την εισαγωγή των συνηθισμένων πληροφοριών πληρωμής, αναγνωρίζετε ως κάτοχο τραπεζικής κάρτας επικυρώντας τη λειτουργία σας με το δικό σου Ψηφιακό κλειδί (του οποίου ο μυστικός κώδικας είναι πανομοιότυπος με αυτόν που χρησιμοποιείται για σύνδεση με τους λογαριασμούς σας) ή εισάγοντας Ένας κωδικός που ελήφθη από το SMS φέρει το bnp paribas και επαληθεύτηκε με λογότυπα ασφαλούς κώδικα Visa / MasterCard.

Πρέπει να χρησιμοποιείτε αυτήν τη συσκευή κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια αγορά στον ιστότοπο ενός εμπόρου που εντάχθηκε σε αυτό το πρόγραμμα.

_{* Συνδρομή στις απομακρυσμένες τραπεζικές υπηρεσίες (Διαδίκτυο, σταθερό, SMS κ.λπ.): Δωρεάν και απεριόριστη, εξαιρουμένων του κόστους επικοινωνίας ή της παροχής πρόσβασης στο Διαδίκτυο και εξαίρεση ειδοποιήσεων από το SMS.}

Ενημερώστε τον αριθμό του κινητού σας για να μπορείτε να πληρώσετε στο διαδίκτυο

Διαδικτυακή ασφαλή πληρωμή: Πώς λειτουργεί ?

Το ήξερες

Χάρη στο ψηφιακό κλειδί, η επικύρωση 3DSECURE πηγαίνει απευθείας μέσω της αίτησης λογαριασμών MES:

1. Ανοίξτε την αίτηση λογαριασμών μου
2. Εισαγάγετε τη μυστική πρόσβαση στους λογαριασμούς σας
3. Η λειτουργία σας επικυρώνεται !

Ελέγξτε την κατάσταση της πληρωμής σας απευθείας στον ιστότοπο E-Merchant.
Όλες οι κάρτες πληρωμών BNP Paribas επηρεάζονται από αυτό το σύστημα ελέγχου ασφαλείας ηλεκτρονικών πληρωμών.

Πρακτικές μεθόδους ελέγχου ταυτότητας

Η Οδηγία Υπηρεσιών Πληρωμών (γνωστή ως DSP2) προσαρμόζει την αγορά πληρωμών σε νέα χαρακτηριστικά και ενισχύει την ασφάλεια επιβάλλοντας νέους κανόνες όπως ο έλεγχος ταυτότητας πελατών: έλεγχος ταυτότητας πελατών:

• Κατά την αγορά με ηλεκτρονική τραπεζική κάρτα,
• Κατά την πρόσβαση στους λογαριασμούς σας (κάθε 90 ημέρες),
• Όταν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία συσσωμάτωσης λογαριασμού (κάθε μέγιστο 90 ημερών).

Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά στον ιστότοπο ενός εμπόρου μελών, πληρώνετε σε δύο βήματα:
Εάν έχετε το ψηφιακό κλειδί:

1. Εισάγετε τον αριθμό της τραπεζικής σας κάρτας, την ημερομηνία λήξης της και τα 3 ψηφία στο πίσω μέρος της κάρτας ως συνήθως,
2. Ακολουθώντας την εμφάνιση της οθόνης φόρτωσης ψηφιακού κλειδιού, κάνετε κλικ στην ειδοποίηση ή ανοίγετε την εφαρμογή σας για κινητά
   Οι λογαριασμοί μου και θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον μυστικό σας κωδικό για να επικυρώσετε την ηλεκτρονική σας πληρωμή.
3. Στη συνέχεια, μπορείτε να επικυρώσετε τη λειτουργία σας

Εάν δεν έχετε το ψηφιακό κλειδί:

1. Εισάγετε τον αριθμό της τραπεζικής σας κάρτας, την ημερομηνία λήξης της και τα 3 ψηφία στο πίσω μέρος της κάρτας ως συνήθως,
2. Σε μια νέα οθόνη, εισάγετε επίσης τον μοναδικό κωδικό που αποστέλλεται από το SMS στο κινητό σας τηλέφωνο τη στιγμή της συναλλαγής.
   Εάν θέλετε να έχετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ενισχυμένο SMS

Στη γραμμή με τίτλο ” Τηλεφωνικό νούμερο », Βεβαιωθείτε ότι τα 4 ψηφία που εμφανίζονται αντιστοιχούν στο Τελευταία στοιχεία για τον αριθμό τηλεφώνου σας.
Διαφορετικά, είναι απαραίτητο να ενημερώσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας κάνοντας κλικ στο: Διαχειριστείτε τον αριθμό του κινητού σας.

Ωστόσο, σας προσκαλούμε να ενεργοποιήσετε το ψηφιακό κλειδί προκειμένου να επωφεληθείτε από την αυξημένη ασφάλεια των ηλεκτρονικών σας πληρωμών.

Μπλοκαρισμένη κάρτα σε περίπτωση κακής εισόδου

Ο έλεγχος ταυτότητας είναι υποχρεωτική, εάν κάνετε μια κακή καταχώρηση (τρεις λανθασμένες καταχωρήσεις), ένα μήνυμα σας ενημερώνει ότι η κάρτα σας είναι πλέον άχρηστη σε όλες τις ιστοσελίδες των εμπόρων που έχουν προσχωρήσει στο πρόγραμμα Ασφαλίστε τη χρήση της τραπεζικής σας κάρτας.
Σε αυτή την περίπτωση, σας καλείται να καλέσετε 01 40 14 00 11 διαθέσιμες 7 ημέρες την εβδομάδα από τις 9 π.μ. έως τις 9 μ.μ.

Προσοχή

Το αποκλεισμό ισχύει μόνο σε online ιστότοπους αγορών που αναφέρονται Επαληθεύτηκε με ασφαλή κωδικό Visa / MasterCard, Οποιαδήποτε αγορά σε άλλο online ιστότοπο, στο κατάστημα ή με τη μορφή απόσυρσης είναι δυνατή.

Ενημερώστε τον αριθμό του κινητού σας για να μπορείτε να πληρώσετε στο διαδίκτυο

Προκειμένου να κάνετε τις αγορές σας στο Διαδίκτυο με ασφάλεια και να πραγματοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες στο Mabanque.BNPPARIBAS (προσθήκη δικαιούχου για εξωτερική μεταφορά), σας προσκαλούμε να ενημερώσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας.

Σπουδαίος

Εάν κρατάτε “Ειδοποιήσεις SMS **” και/ή “Υπηρεσία μηνυμάτων **” και ο αριθμός που ενημερώσατε είναι διαφορετικός από αυτόν που θα εισαγάγετε, ο αριθμός σας θα ενημερωθεί αυτόματα.

** Συνδρομή σε προϊόντα που προσφέρουν ειδοποιήσεις σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού από το SMS.