Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο Google Play

Ενα από Οι απλούστεροι μηχανισμοί της Google Play για να επιστρέψουν Οι εφαρμογές που αγοράζονται κατά λάθος, είναι απεγκατάσταση. Απεγκαταστήστε το αμέσως μετά την αγορά και η διαγραφή θα σας επιστρέψει αυτόματα τα χρήματά σας Google.

Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων από το Google Play Store

Λαμβάνοντας υπόψη τα ποσά που δαπανώνται στο Google Play Store και τον μεγάλο αριθμό διαθέσιμων εφαρμογών, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι οι άνθρωποι θέλουν ή χρειάζονται επιστροφή χρημάτων..

Ίσως μια εφαρμογή που αγοράσατε δεν λειτουργεί, ή ίσως έχετε απλώς μια δυσάρεστη περίπτωση της τύψης του αγοραστή. Και στις δύο περιπτώσεις, θα θελήσετε να ανακτήσετε αυτά τα χρήματα στην τσέπη σας το συντομότερο δυνατό..

Αλλά πού βγαίνεις? Η Google δεν είναι γνωστή για την εξυπηρέτηση πελατών της και ορισμένοι προγραμματιστές εφαρμογών δεν έχουν ακουστεί για μήνες..

Ευτυχώς, ακριβώς όπως η Apple. Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων από τα καταστήματα εφαρμογών iTunes & Mac ή iPhone? Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων των καταστημάτων iTunes & Mac ή Apps, ένα απλό σύστημα για να ζητήσετε επιστροφές ή να επιστρέψετε αντικείμενα που δεν θέλετε. Διαβάστε περισσότερα, η διαδικασία αποζημίωσης είναι γρήγορη και απλή – εφ ‘όσον ξέρετε πού βρίσκεστε.

Τι μπορούμε να επιστρέψουμε?

Η Google είναι λογικά ευέλικτη. Δεν θέλουν κακή δημοσιότητα ή νόμιμες επιπτώσεις που θα μπορούσαν να προκύψουν από το να παίζουν σκληρά. Μετά από όλα, τι είναι ένα ζευγάρι δολαρίου για μια εταιρεία που είχε έσοδα 74,54 δισ. Δολαρίων το 2015??

Στην πολιτική επιστροφής και αποζημίωσης, η Google υποδεικνύει ρητά τρεις περιπτώσεις όπου μπορούν να “βοηθήσουν” συνήθως:

1. Εάν κάτι έχει αγοραστεί με την κάρτα σας αλλά χωρίς την άδειά σας. Αυτό περιλαμβάνει τόσο την πτήση όσο και την τυχαία αγορά του παιδιού σας.
2. Εάν η αγορά σας “δεν έχει παραδοθεί, δεν λειτουργεί ή δεν είναι αυτό που περιμένατε”.
3. Εάν αγοράσατε κάτι τυχαία ή αργότερα, αποφασίσατε να μην το θέλετε.

Είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι με τη συμπερίληψη “συνήθως”, η Google δεν κάνει καμία αυστηρή υπόσχεση. Η τελική απόφαση είναι πάντα στη διακριτική τους ευχέρεια.

Δεν θα σας επιστρέψουν εάν δώσετε σκόπιμα τις λεπτομέρειες του λογαριασμού σας σε κάποιον, εάν οι επιλογές ελέγχου ταυτότητας πληρωμής απενεργοποιούνται ή εάν παραβιάζετε τους κανόνες Google Play..

πόσο χρόνο έχεις?

Στο παρελθόν, χρησιμοποιήσατε ένα παράθυρο 15 λεπτών. Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για μια εφαρμογή Android που αγοράσατε και δεν λειτουργεί πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για μια εφαρμογή Android που αγοράσατε και δεν λειτουργεί η επίσημη πολιτική Google επιτρέπει μόνο την εφαρμογή Android σε εσάς εντός 15 λεπτών που ακολουθούν την αγορά σας. Τι συμβαίνει αν περάσει αυτή τη φορά και χρειάζεστε πάντα επιστροφή χρημάτων? Διαβάστε περισσότερα στα οποία μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων. Προφανώς, ήταν γελοίο – 15 λεπτά δεν αρκούν για να κατανοήσουν σωστά εάν μια εφαρμογή λειτουργεί σωστά ή για να παρατηρήσει ότι το παιδί σας έχει κατεβάσει κάτι τυχαία..

Αυτές τις μέρες, ο χρόνος που έχετε εξαρτάται από την ενότητα Google Play Store με την οποία κάνετε την αγορά σας..

Google Play Films και TV, Google Play Music και Google Play Books προσφέρουν όλα ένα παράθυρο επτά ημερών για τις περισσότερες χώρες. Εκτός από το ελαττωματικό περιεχόμενο, οι επιστροφές είναι διαθέσιμες μόνο εάν δεν έχετε κοιτάξει, ακούσει ή διαβάσετε την αγορά σας..

Το παράθυρο είναι πολύ μικρότερο για εφαρμογές, παιχνίδια, συνδρομές και ολοκληρωμένες αγορές. Για περιεχόμενο αυτού του είδους, έχετε δύο ημέρες για να υποβάλετε αίτηση online ή δύο ώρες για να το κάνετε στην εφαρμογή Play Store. Καλύτερα από 15 λεπτά, αλλά δεν είναι υπέροχο.

Αυτό το όριο 48 ετών ισχύει για όλους τους λόγους αποζημίωσης, με εξαίρεση τις μη εξουσιοδοτημένες αγορές. Εάν έχετε μη εξουσιοδοτημένο κόστος στον λογαριασμό σας, έχετε 65 ημέρες για να επεξεργαστείτε το αίτημά σας..

Πώς να υποβάλετε αίτηση επιστροφής χρημάτων

Ο τρόπος με τον οποίο ζητάτε επιστροφή χρημάτων εξαρτάται από την ταχύτητα με την οποία ξεκινάτε τη διαδικασία. Εάν το κάνετε εντός δύο ωρών από την αγορά, υποβάλλετε αίτηση μέσω της εφαρμογής Google Play Store στη συσκευή σας. Εάν έχετε μεταξύ δύο ωρών και 48 ωρών, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια ηλεκτρονική φόρμα..

Παρατηρημένος: Για την επιστροφή των μη εξουσιοδοτημένων συνδρομών και αγορών, πρέπει πάντα να χρησιμοποιείτε την ηλεκτρονική φόρμα..

Χρήση της εφαρμογής Play Store

Η αποστολή ενός αιτήματος μέσω της εφαρμογής Play Store είναι ο ευκολότερος και ταχύτερος τρόπος για να ανακτήσετε τα χρήματά σας..

Πρώτον, ξεκινήστε την εφαρμογή στη συσκευή σας. Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο μενού στην επάνω αριστερή γωνία και μεταβείτε στο Λογαριασμός> Παραγγελίες Ιστορικό.

Θα σας παρουσιαστεί πλήρης κατάλογος όλων των αγορών σας. Αναζητήστε το στοιχείο που θέλετε να επιστρέψετε και να πατήσετε Ανταποδίδω.

Χρησιμοποιήστε την ηλεκτρονική φόρμα

Η ηλεκτρονική φόρμα είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο Google..

Θα χρειαστεί να εισαγάγετε το όνομά σας, τον τύπο αγοράς (εφαρμογή, αγορά εντός εφαρμογής, συνδρομή), ο λόγος για το αίτημά σας επιστροφής χρημάτων, τον αριθμό παραγγελίας σας, την προτιμώμενη μέθοδο επαφής και το πρόσθετο κείμενο που περιγράφει την κατάστασή σας..

Παρατηρημένος: Εάν ζητήσετε αρκετές επιστροφές, η Google σας συμβουλεύει να τους καλέσετε αντί να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα..

Έχασε την προθεσμία?

Τι συμβαίνει όταν χάσετε την καθυστέρηση 48 ωρών? Ποιες είναι οι επιλογές σας? Λοιπόν, από εκείνη τη στιγμή, η απόφαση επιστροφής ή όχι θα γίνει από τον προγραμματιστή εφαρμογών. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί σας και να συζητήσετε το πρόβλημά σας.

Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας τους στη λίστα Play Store της εφαρμογής. Απλά βρείτε την εν λόγω εφαρμογή, πατήστε Διαβάστε περισσότερα, και μετακινηθείτε προς τα κάτω τη σελίδα.

Όταν θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων??

Οποιοδήποτε ποσό που επιστρέφεται θα επιστραφεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Ο απαιτούμενος χρόνος εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται..

Σύμφωνα με την ιστοσελίδα τους:

• Οι πωλήσεις Google Play (κάρτες δώρων και περιουσιακά στοιχεία) και το πορτοφόλι Google Google Wallet υπερβαίνουν το NFC και είναι τώρα διαθέσιμα σε όλα τα τηλέφωνα Android. Το πορτοφόλι Google υπερβαίνει το NFC και είναι τώρα διαθέσιμο σε όλα τα τηλέφωνα Android. Η νέα εφαρμογή πορτοφολιού Google είναι μια σημαντική ενημέρωση, διότι τώρα δεν θα περιορίζεται πλέον σε smartphones συμβατά με NFC, αλλά σε όλες τις συσκευές Android. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες. Διαβάστε περισσότερα θα επιστραφούν σε μια μέρα.
• Οι πιστωτικές κάρτες και το PayPal λαμβάνουν μεταξύ τριών και πέντε εργάσιμων ημερών. Τι είναι το PayPal Credit και πού να το ξοδέψετε? Τι είναι το PayPal Credit και πού μπορείτε να το ξοδέψετε? Το PayPal άρχισε να διαφοροποιεί και να προσφέρει νέες υπηρεσίες. Μία από αυτές τις υπηρεσίες είναι η πρόσφατα γνωστή “πίστωση PayPal”. Τι ακριβώς είναι και αξίζει να χρησιμοποιηθεί? Μάθετε περισσότερα (αν και η Google τον προειδοποιεί, θα μπορούσε να διαρκέσει έως και δέκα ημέρες).
• Οι πληρωμές που αφαιρούνται από τον μηνιαίο λογαριασμό σας θα εμφανιστούν με τη μορφή πίστωσης στο επόμενο τιμολόγιο σας..

Χρησιμοποιήσατε το σύστημα επιστροφής χρημάτων?

Η απόκτηση επιστροφών μπορεί πάντα να είναι ένα οικονομικό χάσμα. 4 λόγοι για να τοποθετήσετε πάντα τις τεχνολογικές αγορές στην πιστωτική σας κάρτα 4 λόγοι για τεχνικές αγορές στην πιστωτική σας κάρτα που συσσωρεύει χρέη δεν είναι ποτέ καλή ιδέα, αλλά υπάρχουν βάσιμοι λόγοι για να τοποθετήσετε όλες τις τεχνολογίες αγοράς σας σε μια πιστωτική κάρτα. Μάθετε περισσότερα, αλλά με την πίστωσή τους, η στρατηγική της Google είναι τώρα τόσο ανοιχτή και ειλικρινής όσο μπορείτε λογικά να ελπίζετε..

Το σύστημα έχει βελτιωθεί τεράστια από το 2013 και οι περισσότεροι άνθρωποι μπορούν τώρα να ανακτήσουν τα χρήματά τους γρήγορα και χωρίς ταλαιπωρία..

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει τη διαδικασία αποζημίωσης, θα θέλαμε να σας ακούσουμε. Ήταν γρήγορο και εύκολο? Πήρατε τα χρήματά σας πίσω?

Μπορείτε να αφήσετε τις ιστορίες σας στα παρακάτω σχόλια.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με: Google Play, εξοικονομήστε χρήματα.

Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο Google Play

Σε κάποια στιγμή, Οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να αγοράσει λανθασμένα μια εφαρμογή ή περιεχόμενο στο Google Play. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η απόκτηση επιστροφής από το Google Play είναι δυνατή, αλλά πρέπει να το κάνετε γρήγορα έτσι ώστε η ίδια η εφαρμογή να κάνει άμεση επιστροφή χρημάτων. Αυτό το εργαλείο λειτουργεί σήμερα σε διάφορες χώρες του κόσμου και ιδιαίτερα στην Ευρώπη, οι επιστροφές μπορούν να ληφθούν χωρίς πάρα πολλές επιπλοκές.

Το Android διαθέτει ένα ευρύ φάσμα δωρεάν εφαρμογών και για να πραγματοποιήσει πληρωμές σε εφαρμογές, η πιο κοινή μέθοδος είναι να περάσει από διαδικασίες με το Google Play Store. Για το λόγο αυτό εκτιμάται η ενσωμάτωση μιας μεθόδου γρήγορης καταγγελίας για λανθασμένες αγορές.

• 1 ζητήστε επιστροφή χρημάτων στο Google Play χρησιμοποιώντας τη φόρμα ιστού
  • 1.1 Άλλες διαδικασίες επιστροφής και επιστροφής εφαρμογών
  • 1.2 Τι συμβαίνει 48 ώρες μετά την αγορά ?
  • 1.3 Αίτηση επιστροφών στο Google Play για άλλα προϊόντα

  Ζητήστε επιστροφή χρημάτων στο Google Play χρησιμοποιώντας τη φόρμα ιστού

  Σανός Διαφορετικές εναλλακτικές λύσεις κατά τη διάρκεια του αιτήματος επιστροφής χρημάτων. Ο ταχύτερος και ο ευκολότερος τρόπος είναι να πατήσετε την επιστροφή χρημάτων στην καρτέλα Εφαρμογή και σε αυτές τις περιπτώσεις, η επιστροφή των χρημάτων είναι αυτόματη. Ωστόσο, μετά από λίγο, το κουμπί εξαφανίζεται. Γι ‘αυτό πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί σε περίπτωση που κάνετε μια αγορά κατά λάθος.

  Αλλά αν θέλουμε ένα Επιστροφή χρημάτων Google Play Και ότι η επιλογή κουμπιού δεν υπάρχει πλέον, μπορούμε να το καταστήσουμε το επίσημο αίτημα μέσω μιας φόρμας. Σύμφωνα με τις πολιτικές αποζημίωσης που καθορίζονται από την Google, υπάρχουν 48 ώρες μετά την αγορά για να υποβάλετε αίτημα. Μόλις περάσει αυτή η περίοδος, η επιλογή να λάβετε επιστροφή χρημάτων είναι να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή, ώστε να μπορέσει να αποφασίσει εάν θα επιστρέψει ή όχι τα χρήματα. Οι αιτήσεις πληρωμής επιτρέπουν αυτήν τη δυνατότητα, αλλά και για αγορές ή ολοκληρωμένες συνδρομές.

  Το βήμα προς βήμα για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για το Google Play μέσω της φόρμας ιστού ενεργοποιείται ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες:

  • Πρόσβαση στον ακόλουθο σύνδεσμο ιστού: https: // υποστήριξη.Google.com/googleplay?P = επιστροφή χρημάτων.
  • Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο Google.
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια.
  • Επιβεβαιώστε τον λογαριασμό από τον οποίο κάνατε τις αγορές.
  • Κοιτάξτε μεταξύ των αγορών που πραγματοποιήθηκαν στο Play Store αυτό που επιθυμείτε να επιστρέψετε.
  • Επιλέξτε τον λόγο για τον οποίο ζητάτε επιστροφή χρημάτων.
  • Συμπληρώστε τη διαδικασία ιστού για να κάνετε το επίσημο αίτημα στο Google Play.

  Μπορούν να ληφθούν μετοχές αιτήματος επιστροφής για τις πιο πρόσφατες αγορές. Η Google θα πρέπει να αξιολογήσει κάθε αίτημα επιστροφής πριν από την επιστροφή χρημάτων. Σύμφωνα με τις εμπειρίες, η επιστροφή των χρημάτων γενικά φτάνει τη στιγμή της παραγγελίας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να επεκταθεί κατά λίγες μέρες.

  Άλλες διαδικασίες επιστροφής και επιστροφής εφαρμογών

  Ενα από Οι απλούστεροι μηχανισμοί της Google Play για να επιστρέψουν Οι εφαρμογές που αγοράζονται κατά λάθος, είναι απεγκατάσταση. Απεγκαταστήστε το αμέσως μετά την αγορά και η διαγραφή θα σας επιστρέψει αυτόματα τα χρήματά σας Google.

  

  Αυτή η επιλογή είναι ακόμη ταχύτερη από την απόκτηση επιστροφής χρημάτων, όπως μπορεί να γίνει από την αρχική οθόνη κινητής τηλεφωνίας. Σύρετε το εικονίδιο της εφαρμογής και αν το αγοράσατε τις τελευταίες δύο ώρες, το Google Play πρέπει να σας στείλει τα χρήματα αυτόματα, γνωρίζοντας ότι ήταν μια κακή αγορά.

  Τι συμβαίνει 48 ώρες μετά την αγορά ?

  Εάν το Συνηθισμένες προθεσμίες για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων από το Google Play έχουν ολοκληρωθεί, δηλαδή ότι έχουν περάσει 48 ώρες, η διαδικασία γίνεται αποκλειστικά με τον προγραμματιστή. Πρέπει να γράψετε ένα μήνυμα που να εξηγεί την κατάσταση γι ‘αυτόν και να περιμένετε μια ευνοϊκή λύση. Σε αυτόν τον τύπο περίπτωση, γενικά δεν υπάρχουν προβλήματα όσο μπορούμε να αποδείξουμε ότι η εφαρμογή λειτουργεί άσχημα, δεν είναι αποτελεσματική ή συμπεριφέρεται με σφάλματα και σφάλματα. Ωστόσο, εάν το αίτημα επιστροφής χρημάτων είναι μια ιδιοτροπία, ο προγραμματιστής πιθανότατα δεν θα ανταποκριθεί καν στο αίτημά σας.

  Όταν σκοπεύετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων γράφοντας στον προγραμματιστή, έχετε κατά νου ότι ο στόχος είναι να αποδείξετε τα ελαττώματα του προγράμματος. Για το λόγο αυτό, κατά την αγορά μιας εφαρμογής, περιλαμβάνονται τα δεδομένα του προγραμματιστή και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο επικοινωνίας, δημιουργώντας έτσι ένα επίσημο κανάλι επικοινωνίας μεταξύ του χρήστη και του δημιουργού της εφαρμογής. Ο λογαριασμός μηνυμάτων για να ζητήσει επιστροφή χρημάτων από τον Δημιουργό βρίσκεται στην κατώτερη περιοχή της περιγραφής της εφαρμογής.

  Αίτηση επιστροφών στο Google Play για άλλα προϊόντα

  Περισσότερο Εφαρμογές, στο Google Play Store Μπορείτε να αγοράσετε ταινίες, μουσική, βιβλία, περιοδικά και αγορές σε κάθε εφαρμογή. Στην περίπτωση των βιβλίων, μπορούν να ζητηθούν έως και 7 ημέρες μετά την αγορά. Με ταινίες, υπάρχει επίσης περίοδος 7 ημερών όσο δεν το έχουμε δει. Η μουσική μπορεί να επιστραφεί έως και 7 ημέρες μετά την αγορά, εφόσον δεν αρχίζει να ακουστεί και τα περιοδικά έχουν επίσης περίοδο 7 ημερών. Στη συνέχεια, η πρώτη εβδομάδα συνδρομής μπορεί να ακυρωθεί για επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση αγορών περιοδικών.

  Αντιμετωπίζουμε μια ενδιαφέρουσα δυνατότητα όταν πρόκειται για την απόκτηση επιστροφών, εφόσον διαχειριζόμαστε σωστά τις προθεσμίες. Εξηγούμε εδώ πώς να κάνετε αιτήματα για να ανακτήσετε τα χρήματά σας.

  Το περιεχόμενο του άρθρου ακολουθεί τις αρχές μας για τη συντακτική ηθική. Για να αναφέρετε ένα σφάλμα, κάντε κλικ εδώ !.

  Πλήρης διαδρομή πρόσβασης στο άρθρο: Androids »Android Applications” Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο Google Play