Μετά από πέντε ημέρες ταλαιπωρίας, οι πελάτες της Bouygues περιμένουν ακόμα την αποκατάσταση των ινών στη λεκάνη Brive

Η κατανομή που επηρεάζει το δίκτυο Bouygues Telecom Fiber, από την Παρασκευή 5 Μαΐου, στη λεκάνη Brive (Corrèze) εξακολουθεί να βρίσκεται σε εξέλιξη. Ο χειριστής διαβεβαιώνει ότι οι “ομάδες του κινητοποιούνται για την αποκατάσταση των υπηρεσιών το συντομότερο δυνατό”.

Το δίκτυο Bouygues Telecom Mobile

Ανακαλύψτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το δίκτυο Bouygues Telecom Mobile: Coverage Network, ποιότητα του κινητού δικτύου, 4G Bouygues και 5G ροές.

François Le Gall – Τροποποιήθηκε στις 09/18/2023 στις 2:47 μ.μ

1. Bouygues τηλεπικοινωνιακή κάλυψη δικτύου κινητής τηλεφωνίας
2. Η ποιότητα του δικτύου τηλεπικοινωνιών Bouygues
3. Οι ροές των 4G και 5G Bouygues Telecom
4. Ποιοι είναι οι φορείς εκμετάλλευσης που χρησιμοποιούν το δίκτυο τηλεπικοινωνιών Bouygues ?
5. Τι να κάνετε σε περίπτωση προβλήματος στο δίκτυο τηλεπικοινωνιών Bouygues ?

Το Bouygues Telecom μπορεί να χαίρεται: είναι το Δεύτερο καλύτερο κινητό δίκτυο στη Μητροπολιτική Γαλλία για 9η συνεχή χρονιά (Πίσω από το Orange), ακολουθώντας τη δημοσίευση των αποτελεσμάτων του παρατηρητηρίου ποιότητας υπηρεσίας ARCEP Mobile Service. Σε αυτή την έρευνα, η οποία αναθεωρεί 505 κριτήρια που έγιναν από περισσότερα από ένα εκατομμύριο μέτρα, η Bouygues Telecom κατατάσσεται 213 φορές πρώτα ή πρώτα ex-aequo και 215 δευτερόλεπτα ή δευτερόλεπτο Ex-Aequo. “”Όσον αφορά τις υπηρεσίες δεδομένων, η Bouygues Telecom γίνεται ο 1ος εναλλακτικός χειριστής σε όλους τους δείκτες 4G και 5G σε πυκνή ζώνη, ιδίως σε ροές 5G και τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες (συγκέντρωση ιστοσελίδων, ροή βίντεο. Ουσία“Χαιρετίζει τον χειριστή σε δελτίο τύπου.

Για να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε το καλύτερο κινητό δίκτυο για το πακέτο σας, εδώ είναι ένα απόθεμα κάλυψης, ροών και ποιότητας του Bouygues Telecom Mobile Network το 2022.

Bouygues τηλεπικοινωνιακή κάλυψη δικτύου κινητής τηλεφωνίας

Το Bouygues Telecom συνεχίζει να αναπτύσσει κεραίες για να προσφέρει στους συνδρομητές ένα όλο και πιο εκτεταμένο και αποτελεσματικό κινητό δίκτυο, όπως μπορείτε να δείτε στην κάρτα κάλυψης κινητής τηλεφωνίας μας. Ο χειριστής Bouygues Telecom καλύπτει τώρα περισσότερο από το 99% του γαλλικού πληθυσμού σε 3G και 4G. Όπως και οι ανταγωνιστές του, αυτός ο φορέας εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας συνεχίζει τις προσπάθειες ανάπτυξής του στην επικράτεια προκειμένου να βελτιστοποιήσει την κάλυψη του κινητού.

Σύμφωνα με το τελευταίο παρατηρητήριο για την ανάπτυξη των κινητών δικτύων του ANFR (Εθνική Οργανισμός Συχνότητας), την 1η Σεπτεμβρίου 2023, μετράται ο φορέας εκμετάλλευσης Bouygues Telecom 25.671 τοποθεσίες 4G σε υπηρεσία, Ή ο δεύτερος χειριστής που ενεργοποίησε τον μεγαλύτερο αριθμό κεραιών 4G, πίσω από το Orange.

Όσον αφορά τα 5G Bouygues Telecom, είναι διαθέσιμο στο Περισσότεροι από 14.000 δήμοι , συμπεριλαμβανομένων όλων των πόλεων άνω των 100 ετών.000 κάτοικοι, περισσότερα 60% του πληθυσμού (Πηγή Bouygues Telecom στις 01 Ιουλίου 2023). Και, σύμφωνα με την ANFR, ο ρυθμιστής τηλεπικοινωνιών, η Bouygues Telecom είχε ενεργοποιήσει 11318 τοποθεσίες 5G την 1η Σεπτεμβρίου 2023. Το 2025, 5G Bouygues θα πρέπει να καλύψουν τα δύο τρίτα του πληθυσμού. Όπως και άλλοι φορείς εκμετάλλευσης, η Bouygues αναπτύσσει 5g σε προτεραιότητα σε μεγάλες πόλεις. Μπορείτε να ακολουθήσετε την ανάπτυξη των 5G Bouygues, διαβουλεύοντας τον χάρτη των πόλεων μας που καλύπτεται από 5G.

Με ένα πακέτο τηλεπικοινωνιών Bouygues, είστε σχεδόν σίγουροι ότι θα επωφεληθείτε από πολύ καλή κάλυψη κινητής τηλεφωνίας σε όλη την επικράτεια.

Μια κεραία 4G ή 5G από Bouygues Telecom βρίσκεται κοντά σας ? Ανακαλύψτε τη γεωγραφική θέση των κεραιών αναμετάδοσης των φορέων κινητής τηλεφωνίας στην κάρτα μας.

Η ποιότητα του δικτύου τηλεπικοινωνιών Bouygues

Όπως κάθε χρόνο το φθινόπωρο, η Arcep δημοσιεύει το παρατηρητήριο του σχετικά με την ποιότητα των κινητών υπηρεσιών. Και, σύμφωνα με τον Bouygues Telecom, ο χειριστής “επιβεβαιώνει το δικό του Θέση N ° 2 για την 9η συνεχή χρονιά Σε όλες τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούν οι πελάτες“”. Στο τέλος, από τα 505 κριτήρια που μελετήθηκε από την Arcep στο παρατηρητήριο του, η Bouygues Telecom κατατάσσεται 213 φορές πρώτα ή πρώτα ex-aequo. Για παράδειγμα, έρχεται κατά νου ή Ex-Aequo σε υπηρεσίες φωνής και SMS σε πυκνή ζώνη από 32 από τους 36 δείκτες που μετρήθηκαν από το ARCEP. Επιπλέον, η Bouygues Telecom φτάνει 215 φορές το δεύτερο ή το δεύτερο Ex-Aequo, ιδίως σχετικά με τις υπηρεσίες και ειδικότερα όλους τους δείκτες 4G και 5G στην πυκνή ζώνη. Σημειώστε, τέλος, ότι η Bouygues Telecom προχωράει έντονα στις υπηρεσίες Voix και SMS σε αγροτικές περιοχές.

Σύγκριση της ποιότητας της υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας ανά χειριστή

Bouygues Telecom	Ελεύθερος	Πορτοκάλι	SFR
Κλήσεις	88%	82%	89%	87%
Γραπτό μήνυμα	98%	97%	98%	97%
Πλοήγηση στο διαδίκτυο	90%	91%	95%	89%
ροή	89%	91%	95%	88%
Ροή 3G/4G	55 MB/S	49 MB/S	89 MB/S	57 MB/S
Ροή 3G/4G/5G	84 MB/S	64 MB/S	143 MB/S	84 MB/S

Για να μάθετε περισσότερα και να γνωρίζετε τα ακριβή αποτελέσματα κάθε χειριστή στις 15 μεγαλύτερες πόλεις, οι συσσωματώσεις μεταξύ 10.000 και 400.000 κάτοικοι και οι δήμοι άνω των 10.000 κάτοικοι, μπορείτε να συμβουλευτείτε τη δοκιμή δικτύου κινητής τηλεφωνίας μας.

Οι ροές των 4G και 5G Bouygues Telecom

Το Telecom του χειριστή Bouygues έχει 5 ζώνες συχνοτήτων σε 4g, δηλαδή τα 700 MHz, 800 MHz, 1800 MHz, 2,1 GHz και λωρίδες 2,6 GHz. Με το Bouygues 4G, μπορείτε να επωφεληθείτε από μια θεωρητική ταχύτητα μέχρι 150 MB/S. Αλλά ο χειριστής ανακοινώνει ταχύτητες σύνδεσης μέχρι 900 MB/s για 4G+, το οποίο βασίζεται στη συσσωμάτωση των διαφορετικών ζωνών συχνοτήτων. Όσον αφορά τις ροές με 5G Bouygues, ο χειριστής προσφέρει ρυθμό ροής έως 1,5 GB/s στη λωρίδα 3,5 GHz και 890 MB/s στη ζώνη 2,1 GHz.

Παρ ‘όλα αυτά, αυτές είναι θεωρητικές μέγιστες ροές, οι οποίες είναι σχεδόν αδύνατο να φτάσετε. Τι γίνεται λοιπόν με τις ροές με 4G και 5G Bouygues το 2022 ? Εδώ είναι η απάντηση του Arcep:

• Μέση ροή με το 4G Bouygues: 55 MB/S
• Μέση ροή με το 5G Bouygues:84 MB/s σε εθνικό επίπεδο και 167 MB/s σε πυκνή ζώνη

Όσον αφορά τις ταχύτητες 5G, η Bouygues Telecom εξελίσσεται έντονα, στη γέφυρα για να κατατάσσεται δεύτερος πίσω από το Orange.

Χάρη στο βαρόμετρο λουλουδιών του συνεργάτη, μπορείτε να ακολουθήσετε τη μηνιαία εξέλιξη των ροών του Διαδικτύου στο δίκτυο 4G/5G του Bouygues Telecom.

Ποιοι είναι οι φορείς εκμετάλλευσης που χρησιμοποιούν το δίκτυο τηλεπικοινωνιών Bouygues ?

Ορισμένοι εικονικοί φορείς εκμετάλλευσης (MVNO) χρησιμοποιούν αποκλειστικά το δίκτυο Bouygues Telecom Mobile για να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους για κινητά τηλέφωνα. Ως υπενθύμιση, ένας εικονικός φορέας εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας ενοικιάζει το δίκτυο ενός ή περισσότερων χειριστών δικτύων όπως η Bouygues Telecom. Στην αγορά, εδώ είναι οι κύριοι φορείς εκμετάλλευσης που χρησιμοποιούν το δίκτυο Bouygues Telecom Mobile: Cdiscount Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, CIC Mobile και Crédit Mutuel Mobil Lyca Mobile. Ή πηγή και το υπεύθυνο και ενωμένο πακέτο του.

Τι να κάνετε σε περίπτωση προβλήματος στο δίκτυο τηλεπικοινωνιών Bouygues ?

Σε περίπτωση προβλήματος με το δίκτυο Bouygues Telecom Mobile, μπορείτε πρώτα να πραγματοποιήσετε κάποιες επιταγές στο κινητό σας τηλέφωνο. Πρώτον, μπορείτε απλά να απενεργοποιήσετε και να επανεκκινήσετε την κινητή συσκευή σας. Η επανεκκίνηση του smartphone σας μπορεί πράγματι να λύσει το πρόβλημα του κινητού δικτύου Bouygues Telecom.

Σε ένα δεύτερο βήμα, μπορείτε να ελέγξετε ότι ο τρόπος “αεροπλάνου” του τερματικού σας δεν είναι ενεργός. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι το τελευταίο έχει διαμορφωθεί καλά στην αυτόματη επιλογή του δικτύου του χειριστή.

Αφού κάνετε όλους αυτούς τους χειρισμούς στο κινητό σας τηλέφωνο, εάν η δυσλειτουργία με το Bouygues Telecom Mobile Network επιμένει, μπορείτε να συμβουλευτείτε τα περιστατικά που εντοπίστηκαν στο δίκτυο αυτού του φορέα εκμετάλλευσης. Για Ελέγξτε την κατάσταση του δικτύου τηλεπικοινωνιών Bouygues, Μεταβείτε στην ενότητα “Βοήθεια” στην ιστοσελίδα τηλεπικοινωνιών Bouygues στη συνέχεια στο “Breakdown Network”.

3 ερωτήσεις σχετικά με το δίκτυο τηλεπικοινωνιών Bouygues

Ποια είναι η κάλυψη του δικτύου τηλεπικοινωνιών Bouygues ?

Το δίκτυο 3G/4G της Bouygues Telecom καλύπτει το 99% του πληθυσμού. Όσον αφορά το δίκτυο 5G του Bouygues Telecom, που ενεργοποιείται στα τέλη του 2020, καλύπτει επί του παρόντος περισσότερους από 14.000 δήμους ή το 60% του πληθυσμού (Ιούλιος 2023).

Ποιες είναι οι ταχύτητες 4G και 5G με ένα πακέτο τηλεπικοινωνιών Bouygues ?

Η μέγιστη θεωρητική ροή με ένα πακέτο τηλεπικοινωνιών Bouygues είναι 150 MB/s σε 4g και 900 MB/s σε 4G+. Παρ ‘όλα αυτά, ο μέσος ρυθμός σε 4G Bouygues είναι 55 MB/S. Επιπλέον, με 5G Bouygues, είναι δυνατόν να έχετε ρυθμό ροής έως 1,5 GB/S. Όμως, η μέση ροή είναι 84 MB/s με 5G Bouygues.

Ποια είναι η ποιότητα του δικτύου τηλεπικοινωνιών Bouygues ?

Στις διάφορες μελέτες σχετικά με την ποιότητα των κινητών υπηρεσιών, η Bouygues Telecom φαίνεται να είναι το δεύτερο καλύτερο δίκτυο πίσω από την Orange, είτε πρόκειται για την ποιότητα των κλήσεων, την υποδοχή SMS είτε για το κινητό Διαδίκτυο.

Μοιραστείτε αυτές τις πληροφορίες κάνοντας κλικ εδώ

Αυτά τα αρχεία μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρουν:

• Τι είναι το 4G και πώς λειτουργεί ?
• Πώς να επιλέξετε το δίκτυό σας για κινητά ?
• Το δίκτυο SFR Mobile
• Το πορτοκαλί δίκτυο κινητής τηλεφωνίας
• Το δωρεάν δίκτυο κινητής τηλεφωνίας
• MVNO: Τι είναι ένας εικονικός φορέας εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας ?
• Πώς να επωφεληθείτε από το Διαδίκτυο στο κάμπινγκ κατά τη διάρκεια των διακοπών ?
• Τι να κάνω αν δεν καταγράφω καλά στο σπίτι ?
• Πώς να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο με WiFi σε αεροπλάνο ?
• Πώς να έχετε το δίκτυο Διαδικτύου με αυτοκίνητο στους δρόμους της Γαλλίας ?
• Πώς να έχετε καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο στο τρένο και στο μετρό ?

Μετά από πέντε ημέρες ταλαιπωρίας, οι πελάτες της Bouygues περιμένουν ακόμα την αποκατάσταση των ινών στη λεκάνη Brive

Οι πελάτες της Bouygues έχουν στερηθεί πρόσβαση σε ίνες από την Παρασκευή 5 Μαΐου. Ο χειριστής διαβεβαιώνει ότι οι “ομάδες του κινητοποιούνται για να αποκαταστήσουν τις υπηρεσίες όσο το δυνατόν γρηγορότερα” και “ζητούν συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε”. © Jérémie Fulleringer

• Facebook
• Κελάδημα
• Μειώστε το μέγεθος της γραμματοσειράς
• Αύξηση του μεγέθους κειμένου
• 4

Η κατανομή που επηρεάζει το δίκτυο Bouygues Telecom Fiber, από την Παρασκευή 5 Μαΐου, στη λεκάνη Brive (Corrèze) εξακολουθεί να βρίσκεται σε εξέλιξη. Ο χειριστής διαβεβαιώνει ότι οι “ομάδες του κινητοποιούνται για την αποκατάσταση των υπηρεσιών το συντομότερο δυνατό”.

“Μια περικοπή μιας ώρας ή δύο μπορεί να συμβεί, μπορούμε να καταλάβουμε. Αλλά για πέντε ημέρες, αρχίζει να κάνει πολύ !”Όπως και πολλοί Bouygues Brivist πελάτες που έχουν την ίνα, ο Jacques Courrègeongue αρχίζει να χάνει σοβαρά την υπομονή, αυτή την Τρίτη 9 Μαΐου, στο τέλος του απογεύματος, περιμένοντας να αποκατασταθεί τελικά η σύνδεση του στο διαδίκτυο.

Σύμφωνα με τα στοιχεία που συλλέχθηκαν από έναν σταυρωμένο πελάτη όταν έφυγε από τη μπουτίκ Bouygues στη δυτική ζώνη, το Σάββατο 6 Μαΐου, “έως 5.000 πελάτες θα είχαν επηρεαστεί “από αυτή την εκτεταμένη αποτυχία.

Εργασία πολιτικού μηχανικού κατά την προέλευση της βλάβης

Και πάλι σε επαφή με Το βουνό, Αυτή την Τρίτη, 9 Μαΐου, η Υπηρεσία Τύπου Bouygues Telecom δεν έχει επιβεβαιωθεί ούτε ακυρώνει αυτό το σχήμα. Σύμφωνα με τον φορέα εκμετάλλευσης, “το περιστατικό αυτό παρενέβη μετά από έργα πολιτικών μηχανικών που πραγματοποιήθηκαν από μια τρίτη εταιρεία που έσπασε μία από τις οπτικές ίνες του Bouygues Telecom”. Χωρίς περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη φύση ή τη θέση αυτού του ιστότοπου.

Μια επιστροφή στο φυσιολογικό τη νύχτα ?

Προς το παρόν, ο χειριστής δεν δίνει ακριβή προθεσμία για την αποκατάσταση του σταθερού δικτύου του, αλλά λέει ότι ελπίζει για επιστροφή στο φυσιολογικό τη νύχτα. “Οι ομάδες μας κινητοποιούνται για την αποκατάσταση των υπηρεσιών το συντομότερο δυνατό. Ο Bouygues Telecom, ο οποίος δίνει ιδιαίτερη προσοχή στην ικανοποίηση των πελατών του, ζητά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε “, δήλωσε η υπηρεσία Τύπου.

Συνεπώς, οι συνδρομητές του θα πρέπει να περιμένουν τουλάχιστον για λίγες ώρες πριν από την ανάκτηση της σύνδεσής τους, συνώνυμο για την πλειοψηφία τους με πρόσβαση στο Διαδίκτυο, αλλά και στην τηλεόραση και το σταθερό τηλέφωνο.

“Για την τηλεόραση, ευτυχώς έχω ακόμα την τσουγκράνα μου”

Από την Παρασκευή, στα κοινωνικά δίκτυα, οι πελάτες ολόκληρης της λεκάνης απορροής, μοιράστηκαν την εξαπάθειά τους στην USSAC, Allassac, Dampniat, Cosnac ή Malemort. “Fed Up. Συγκλονισμένη υπηρεσία BRIVE [. ] Συνδρομές καναλιών και Netflix που δεν θα επιστραφούν. Long Live Telework με χαμένους χειριστές σε τεχνικά προβλήματα “, έγραψε ένας από αυτούς.

“Κάλεσα τη βοήθεια του Bouygues, αυτή του Darty, επιβεβαιώσαμε το πρόβλημα, μου είπαν ότι θα ήμουν έκπτωση, αλλά κανείς δεν θα μπορούσε να μας πει την αιτία του προβλήματος. Ευτυχώς, εξακολουθώ να έχω την τσουγκράνα μου στην οροφή, μπορούσαμε να έχουμε μερικά κανάλια ούτως ή άλλως κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου “, εξακολουθεί να χτυπάει τον Jacques Courrègeongue.

Οι εταιρείες ανησυχούν επίσης

Οι εταιρείες επηρεάζονται επίσης, όπως το φαρμακείο Pont Cardinal στο BRIVE. Εάν η παράδοση φαρμάκων δεν έχει επηρεαστεί από την κατανομή “επειδή έχουμε ένα ανεξάρτητο δίκτυο Pro, υπογραμμίζει το Sandrine Chau, χάσαμε το τηλέφωνο και το δίκτυο πληρωμών με τραπεζική κάρτα. Καταφέραμε να βρούμε ένα σύστημα για να επιστρέψουμε κλήσεις και δημιουργήσαμε μια κοινή χρήση σύνδεσης για μπλε κάρτες, αλλά αρχίζει να κάνει πολύ. Και η μεγαλύτερη ανησυχία είναι ότι δεν είχαμε τις παραμικρές πληροφορίες για το πότε αποκαταστάθηκε.””

Εάν οι πελάτες της Bouygues έχουν λάβει επέκταση επιπλέον 100 GB δεδομένων σχετικά με το κινητό τους σχέδιο μετά το περιστατικό, Το βουνό δεν έχει λάβει πληροφορίες σχετικά με οποιαδήποτε άλλη αποζημίωση.

#Breakdown #Bouygues για 3 ημέρες ?? απαράδεκτος . Εγγυημένο Διαδίκτυο . Μιλάμε για αυτό pic.κελάδημα.Com/nmvgocfgyt

– Lasfargue (@soursac) 7 Μαΐου, 2023

Το Twitter δεν μπορεί να εμφανιστεί χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Αποδεχτείτε την αποθήκευση και τη χρήση των cookies για να εμφανίσετε αυτό το περιεχόμενο.

Michaël Nicolas