Bouygues Télécom Deign

Αναλαμπή 4 μήνες πριν
33160 Saint Médard en Jalles από το καθιερωμένο δίκτυο, Tchao Bouygues, Raz le Bol

Bouygues Telecom: Μια γενική αποτυχία εμποδίζει τους χρήστες να τηλεφωνούν

• Μερίδιο
• Κελάδημα
• Whatsapp
• LinkedIn
• ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
• αγγελιαφόρος

Η κατανομή αφορά τη χρήση του 4G στο δίκτυο Bouygues. Προς το παρόν, το πρόβλημα δεν φαίνεται να αποκατασταθεί.

Αρκετοί χρήστες του Twitter καθώς και ο ιστότοπος DownDetector έχουν παρατηρήσει μια κατανομή, η οποία φαίνεται γενικευμένη, στο δίκτυο του φορέα τηλεπικοινωνιών Bouygues, αυτή την Πέμπτη, 18 Νοεμβρίου.

Δεν είναι δυνατή η κλήση

Αναφέρουν αδύνατη την πραγματοποίηση κλήσεων. Οι ομάδες του χειριστή επιβεβαίωσαν την αποτυχία στο Twitter, απαντώντας στις ερωτήσεις πολλών χρηστών.

Στο DownDetector, ένας ιστότοπος που παραθέτει αναλύσεις, περισσότερες από 1.200 αναφορές περιστατικών δημοσιεύθηκαν γύρω στις 10:00 π.μ. στις 18 Νοεμβρίου. Η κατάρρευση φαίνεται να είναι εθνική: στο Twitter, χρήστες από τη Μασσαλία, το Μονπελιέ ή ακόμα και το Παρίσι εξέφρασαν τον εαυτό τους.

Προσωρινή λύση

Ένας χρήστης Twitter έχει προσφέρει μια λύση, δηλαδή να περάσει το κυψελοειδές δίκτυό του σε 3G, έτσι ώστε να μην χρησιμοποιείτε πλέον 4G επί του παρόντος ελαττωματικό.

Μεταξύ 8 π.μ. και 10:30 π.μ. σήμερα το πρωί, ορισμένοι πελάτες ήταν σε θέση να αντιμετωπίσουν δυσκολίες στην πραγματοποίηση κλήσεων 4G. Οι ομάδες δικτύου και προμηθευτών μας έχουν κινητοποιηθεί προκειμένου να δημιουργηθεί μια τεχνική λύση που επιτρέπει ξανά τη διαχείριση των κλήσεων, με επιστροφή στο προοδευτικό κανονικό. Οι κλήσεις 3G δεν επηρεάστηκαν, δήλωσε ο Bouygues Telecom Services, που ήλθε σε επαφή με το BFMTV.

Bouygues Télécom Deign?

Σήμερα συναντήστε προβλήματα ή σφάλματα?

• Ποια είναι τα προβλήματά σας?
• ➔ Internet
• ➔ Τηλέφωνο
• ➔ τηλεόραση
• ➔ SMS
• ➔ Δίκτυο
• ➔ κουτί

Όλες οι αναφορές τηλεπικοινωνιών Bouygues για τις τελευταίες 24 ώρες

Δεν βρέθηκε κανένα πρόβλημα!

Τα κοινά προβλήματα είναι:

Πληροφορίες πόλεων:

Σχόλια για το Bouygues Télécom

Ενημερώστε τους άλλους για τα προβλήματά σας με το Bouygues Télécom: Γράψτε ένα σχόλιο

Έλσα πριν από 3 ημέρες
Περισσότερη σύνδεση στο Διαδίκτυο και η τηλεόραση στο Strasbourg. Ενώ η ίνα έχει εγκατασταθεί σήμερα το πρωί. Είναι ήδη καλό που λειτούργησε qqs ώρες 😉

μυρμήγκιασμα πριν 2 εβδομάδες
Είμαστε απογοητευμένοι από τους Bouygues και ας επιστρέψουμε στο Free ! Με δωρεάν είχαμε πολλά κανάλια. Εάν δεν υπάρχει παρέμβαση την εβδομάδα, τερματίζομαι! ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ

Schaefer Thierry 3 εβδομάδες πριν
Περισσότερο δίκτυο Bouygues στο φορητό υπολογιστή μου – Πόλη: Haguenau 67500.

Guerfti asseas 3 εβδομάδες πριν
Γεια σας, δεν έχω πλέον επαγγελματική τηλεφωνική γραμμή σήμερα το πρωί. Τι συμβαίνει

Φίλιππος πριν 1 μηνά
Κατεβάστε το πρόβλημα μόνο με ίνες για Bouygues (42460 Le Cergne) που επιλύθηκε στις 1:20 μ.μ.

Φίλιππος πριν 1 μηνά
Πρόβλημα λήψης μόνο με ίνες για Bouygues (42460 Le Cergne) έχει βρει περίπου 11:30 π.μ. Ακόμα σε εξέλιξη τώρα στις 1 μ.μ

Grrrrrr 2 μήνες πριν
Από τις 30 Ιουνίου, πιο σταθερό τηλέφωνο, Διαδίκτυο ή τηλεόραση. Πάντα η ίδια απάντηση “Δεν είστε ο μόνος είναι ένα πρόβλημα δικτύου” Super Fiber ειδικά για επισκευές.

Χέρβερ 2 μήνες πριν
60300 Senlis Panne από τις 20 Ιουνίου Δεν υπάρχουν πληροφορίες Δεν λύσεις Το δίκτυο λειτουργεί καλά στο σπίτι για να σας στείλει το τιμολόγιο

Πατρίκιος πριν 3 μήνες
69640 ΑΚΟΜΑ BOUYGUE. Αρχίζει να κάνει πολλά !

Λουρί πριν 3 μήνες
Κανένα δίκτυο στην περιοχή Noyon για περισσότερο από 1 ώρα

πασαλικός πριν 3 μήνες
Περισσότερο δίκτυο πυγμαχίας 24110 Leguillac de l’Auche

Αλεξάνδρα πριν 3 μήνες
92300 Η τηλεόραση Levalloista βγαίνει κάθε 5 λεπτά περίπου μετά από μια περικοπή δικτύου προφανώς . Συνεχίζεται για 2 ώρες. Δεν είναι καινούργιο, αλλά είχε βελτιωθεί. Είναι αυτό το συγκεκριμένο για το bbox ?

Μού πριν 3 μήνες
57940 συν WiFi με Bouygue Είναι 2 ημέρες όλο το αυτόματο πότισμα είναι σε Wi-Fi κάνει 27 βαθμούς Όλοι οι πολιτισμοί μου θα πεθάνουν που θα επιστρέψουν το έργο και την απώλεια ?

Πτερύγιο πριν 3 μήνες
Ανάπτυξη σε εξέλιξη, 69100 (Villeurbanne), 69006 (Λυών), χωρίς κινητό τηλέφωνο, σταθερό, από τις 1 μ.μ. αυτή την Τρίτη 05/30/23.

Αναλαμπή 4 μήνες πριν
33160 Saint Médard en Jalles από το καθιερωμένο δίκτυο, Tchao Bouygues, Raz le Bol

Υανός 4 μήνες πριν
13600 La Ciotat: Δεν υπάρχει δίκτυο Tel Internet .

Ρέιτσελ Σίλβιανe 4 μήνες πριν
La motte d aigues 84240

Είδος 4 μήνες πριν
Καταστροφική θορυβώδης ροή

Ζωηρός 4 μήνες πριν
Κανένα δίκτυο, κανένα Διαδίκτυο, καμία τηλεόραση δεν πετάει το μπολ των bouygues πάντα probles pfffff

Αλέξ 4 μήνες πριν
Υπάρχει στο Marre de Bouygues, 1 φορά το μήνα έχουμε δικαίωμα σε μια μέρα Διαδικτύου περικοπή.

Για το Bouygues Télécom

Το Bouygues Telecom είναι ένας γαλλικός φορέας τηλεπικοινωνιών και θυγατρική του ομίλου Bouygues που δημιουργήθηκε το 1994. Ιστορικά αντιπροσωπεύει το τρίτο των τεσσάρων γαλλικών εθνικών φορέων κινητής τηλεφωνίας. Η ομάδα ξεκίνησε το πρώτο πακέτο κινητής τηλεφωνίας το 1996 και το 2008 αγόρασε το δικό της σταθερό δίκτυο και προσφέρει πρόσβαση στο σταθερό διαδίκτυο, προσφέροντας το Bbox. Το 2009, η Bouygues Telecom ήταν η πρώτη που προσέφερε ένα τετραπλό παιχνίδι (τηλεόραση, Internet, Fixed και Mobile Telephony) και το ονομάζει IDEO. Στη συνέχεια, θα ξεκινήσει κινητά τηλεφωνία χαμηλού κόστους με τη συγχώνευση με τη μάρκα B & You. Η ομάδα προσφέρει το δίκτυο 4G το 2013 και τοποθετείται το 2017 στην κορυφή των γαλλικών χειριστών.

Περιφερειακή διαθεσιμότητα

Την 31η Δεκεμβρίου 2018, η εταιρεία έχει 16,4 εκατομμύρια συνδρομητές κινητών τηλεφώνων (συμπεριλαμβανομένων 5,1 εκατομμυρίων χρηστών του δικτύου 4G του χειριστή το 2015). 3.800 εκατομμύρια πελάτες δραστηριοποιούνται σε δίκτυα XDSL Internet, καλωδιακά ή οπτικά οπτικά. Επί του παρόντος, για την προμήθεια υπηρεσιών καλωδίων και ινών, η Bouygues Telecom χρησιμοποιεί μέρος του δικτύου Altice France και το δικό του δίκτυο FTTH. Ο χειριστής είναι επίσης σε συνεργασία με την Orange για συνεργασία για οπτικές ίνες στη Γαλλία. Το Bouygues προσφέρει ποσοστά ροής LTE Mobile σε ορισμένες περιοχές μέχρι 300 MB/s έναντι 220 MB/s για 4G+. Μέχρι τα μέσα του 2015, ήταν ο μόνος Γάλλος χειριστής που κατέχει δικαιώματα για να χρησιμοποιήσει τρεις ζώνες συχνοτήτων 4G.

Προβλήματα δικτύου/καταστροφές

Εάν παρατηρήσετε ένα πρόβλημα ή μια κατανομή στο δίκτυο τηλεπικοινωνιών Bouygues, μπορείτε πρώτα να συμβουλευτείτε τη σελίδα του ιστότοπού τους αφιερωμένη σε συμβάντα δικτύου ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο: Bouygues Telecom Cardents. Εισάγετε τον δήμο ή τον ταχυδρομικό κώδικα που σχετίζεται εκεί και παίρνετε την κατάσταση του δικτύου κατά τη στιγμή της αναζήτησής σας. Χαμηλότερα σε αυτή την ίδια σελίδα, έχετε τη δυνατότητα να κάνετε μια ηλεκτρονική διάγνωση λαμβάνοντας τεχνικές συμβουλές κατά τη διέλευση. Γενικά τα προβλήματα ή οι αναλύσεις επιλύονται απλώς χάρη στις λύσεις που παρέχονται στον ιστότοπο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων, βοήθεια

Εάν δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημά σας ή την κατανομή σας με τις ενδείξεις που παρέχονται στον ιστότοπο τηλεπικοινωνιών Bouygues, μπορείτε να φτάσετε στην εξυπηρέτηση πελατών του με διαφορετικούς τρόπους. Συνδεθείτε στη σελίδα επικοινωνίας επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών και ακολουθήστε τις οδηγίες που σας παρέχονται ως περίπτωση και μπορείτε να φτάσετε σε ζωντανή εξυπηρέτηση πελατών με συνομιλία ή ζητώντας από τον τεχνικό σας να σας θυμίζει απευθείας μέσω τηλεφώνου.Μπορείτε επίσης να φτάσετε στην εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου στο 614 από ένα Bouygues Telecom Mobile ή 1064 από σταθερή ή άλλη θέση κινητής τηλεφωνίας. Από το εξωτερικό, συνθέτουν το +33 660 614 614. Μπορείτε να στείλετε μια ταχυδρομική επιστολή στην εξυπηρέτηση πελατών στην ακόλουθη διεύθυνση: Bouygue Telecom, Service Service, TSA 59013, 60643 Chentilly Cedex.