Βοήθεια BMW

Το 2019, ο όμιλος BMW έκανε παγκόσμια πώληση πάνω από 2.520.000 αυτοκίνητα και πάνω από 175.000 μοτοσικλέτες. Το αποτέλεσμα πριν από τους φόρους για το οικονομικό έτος 2018 ανήλθε σε € 9,815 δισ. Την 31η Δεκεμβρίου 2018, η εταιρεία είχε 134.682 εργαζόμενους παγκοσμίως.

Δωρεάν βοήθεια για τη ζωή για πιστούς πελάτες BMW, Mini και Motorrad

Οι ιδιοκτήτες μοτοσικλέτας BMW, MINI ή BMW δικαιούνται δωρεάν οδική βοήθεια για 5 χρόνια. Από αυτό το μήνα, αυτή η περίοδος θα επεκταθεί επ ‘αόριστον, υπό την προϋπόθεση ότι θα μεταβούν σε επίσημο αντιπρόσωπο για τη συνέντευξη εντός των σταθερών προθεσμιών. Μια μοναδική ιδέα, με βοήθεια που ισχύει επίσης σε περίπτωση ατυχήματος και έγκυρης σε όλη την Ευρώπη.

Συστήματα βοήθειας οδηγού

Πατήστε επαφή.

Jeroen ομαλή
Όμιλος BMW

Αλλες γλώσσες.

Οι ιδιοκτήτες μοτοσικλέτας BMW, MINI ή BMW δικαιούνται δωρεάν οδική βοήθεια για 5 χρόνια. Από αυτό το μήνα, αυτή η περίοδος θα επεκταθεί επ ‘αόριστον, υπό την προϋπόθεση ότι θα μεταβούν σε επίσημο αντιπρόσωπο για τη συνέντευξη εντός των σταθερών προθεσμιών. Μια μοναδική ιδέα, με βοήθεια που ισχύει επίσης σε περίπτωση ατυχήματος και έγκυρης σε όλη την Ευρώπη.

“Η επέκταση της δωρεάν βοήθειας είναι ένας τρόπος για να ανταμείβουμε τους πιστούς πελάτες μας”, λέει ο Eddy Haesendonck, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της ομάδας BMW Belux. “Θέλουμε επίσης να τους ενθαρρύνουμε να διατηρήσουν το αυτοκίνητό τους ή τη μοτοσικλέτα τους σε μια βέλτιστη κατάσταση και δεν υπάρχει καλύτερο μέρος για να το πράξουν παρά στο δικό τους δίκτυο αντιπροσώπων”.

Στην πράξη, η ελεύθερη βοήθεια επεκτείνεται αυτόματα ή επανενεργοποιείται κάθε φορά που διατηρείται επίσημος συνεργάτης της υπηρεσίας BMW, MINI ή BMW Motorrad στο Βέλγιο ή το Μεγάλο Δουκάτο του Λουξεμβούργου. Η βοήθεια που παρέχεται από την BMW Road Assist 24/7, Mini Road Assist 24/7 ή BMW Motorrad Road Assist 24/7 ισχύει για την περίοδο στην επόμενη συντήρηση ή πετρελαϊκή υπηρεσία που υποδεικνύεται από τον υπολογιστή του διοικητικού συμβουλίου. Στην περίπτωση ενός οχήματος BMW, για παράδειγμα, μπορεί να φτάσει μέχρι 2 χρόνια ή 30.000 χιλιόμετρα, ανάλογα με το βήμα που φτάνει πρώτα.

Το δικαίωμα στο δωρεάν πρόγραμμα BMW Road Assist 24/7 λήγει εάν μια υπηρεσία ή μια συνέντευξη δεν έχει πραγματοποιηθεί από εξουσιοδοτημένο συνεργάτη της BMW στο Βέλγιο ή στο Grand Fuchy του Λουξεμβούργου ή εάν το διάστημα συντήρησης έχει συγκλονιστεί σύμφωνα με τις πληροφορίες Από τον υπολογιστή ON -board και τα συστήματα ομάδας BMW. Οι πλήρεις μέθοδοι του προγράμματος βοήθειας είναι διαθέσιμες στις ακόλουθες διευθύνσεις:

Με τα εμπορικά σήματα BMW, Mini, Rolls-Royce και BMW Motorrad, ο όμιλος BMW είναι ο κορυφαίος κατασκευαστής στον κόσμο των αυτοκινήτων υψηλού επιπέδου και των μοτοσικλετών και των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών και του παροχέα κινητικότητας ποιότητας. Το δίκτυο παραγωγής της BMW Group περιλαμβάνει 31 χώρους παραγωγής και συναρμολόγησης σε 15 χώρες και η εταιρεία διαθέτει παγκόσμιο δίκτυο πωλήσεων με παραστάσεις σε περισσότερες από 140 χώρες.

Το 2019, ο όμιλος BMW έκανε παγκόσμια πώληση πάνω από 2.520.000 αυτοκίνητα και πάνω από 175.000 μοτοσικλέτες. Το αποτέλεσμα πριν από τους φόρους για το οικονομικό έτος 2018 ανήλθε σε € 9,815 δισ. Την 31η Δεκεμβρίου 2018, η εταιρεία είχε 134.682 εργαζόμενους παγκοσμίως.

Η μακροπρόθεσμη αντανάκλαση και η υπεύθυνη δράση ήταν πάντα η βάση για την οικονομική επιτυχία του ομίλου BMW. Η εταιρεία έχει αγκυροβολήσει στη στρατηγική της την οικολογική και κοινωνική βιωσιμότητα σε όλη την αλυσίδα παραγωγής της, την εκτεταμένη ευθύνη του προϊόντος και μια σαφή δέσμευση υπέρ μιας οικονομικής χρήσης των πρώτων υλών.

BMW Group Belux Jeroen Fun GSM: +32 488 23 55 85 Τηλ.: +32 3 890 97 08 E-mail: Jeroen.ομαλή@bmw.είναι

Συνημμένα άρθρα εκτός σύνδεσης.

Δελτίο Τύπου: Δωρεάν βοήθεια για τη ζωή για πιστή BMW, Mini και Motorrad PDF, FR, 230,36 πελάτες KBB

Βοήθεια BMW

Ιδρύθηκε το 1916 από τους Gustave Otto και Karl Friedrich Rapp, BMW είναι κατασκευαστής γερμανικών αυτοκινήτων και μοτοσικλετών. Αφού είναι ένας μεγάλος κατασκευαστής κινητήρων αεροσκαφών, η μάρκα είναι τώρα γνωστή για τα υψηλής ποιότητας, αθλητισμού και πολυτελή οχήματα. Η εταιρεία είναι μέρος του ομίλου BMW με Rolls-Royce και Mini.
Κατά την αγορά ενός οχήματος BMW, επωφελείται από την υπηρεσία για περίοδο 5 ετών Βοήθεια BMW Ποιος θα σας βοηθήσει σε περίπτωση προβλήματος που συναντήθηκε στο δρόμο. Εάν θέλετε να φτάσετε σε αυτήν την υπηρεσία, αυτή η σελίδα θα σας επιτρέψει να έχετε γρήγορα πρόσβαση στο τηλεφωνικό νούμερο του δικού σας Βοήθεια αυτοκινήτων BMW Καθώς και άλλες πληροφορίες που μπορούν να σας βοηθήσουν σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης: Εξυπηρέτηση πελατών, καταγγελίες, εγγυημένες αναλύσεις και κριτικές πελατών.

Όλα σχετικά με την υπηρεσία βοήθειας αυτοκινήτων BMW

Είστε το θύμα ενός τροχαίου ατυχήματος ή απλά κατανεμμένος ? Έχετε υποστεί διάτρηση στο όχημά σας ? Ή θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λύσεις βοήθειας που προσφέρει ο κατασκευαστής αυτοκινήτων BMW ? Ως αυτοκινητιστής, θα επικοινωνήσετε με το δικό σας Υπηρεσία βοήθειας αυτοκινήτων BMW Σε διάφορες περιπτώσεις.

Σε περίπτωση που’ατύχημα, κατανομή ή διάτρηση, Μην δίνετε πανικό. Η βοήθεια BMW είναι μια υπηρεσία που περιλαμβάνεται στην εγγύηση του κατασκευαστή σας κατά την αγορά ενός οχήματος μάρκας, κατά τη διάρκεια μιας περιόδου 5 χρόνια. Η BMW Assistance αναλαμβάνει να σας παρέχει γρήγορη και πλήρη βοήθεια ανεξάρτητα από την κατάσταση. Έτσι, αν βρεθείτε σε δυσκολία ή συναντάτε ένα απροσδόκητο, αυτή η υπηρεσία θα σας φέρει βοήθεια το συντομότερο δυνατό, από τις 7 π.μ. έως τις 10 μ.μ. εάν είστε καλά σε μία από τις περιοχές που καλύπτονται από Βοήθεια BMW. Αυτή η υπηρεσία εξασφαλίζει τη σεβασμό των μεθόδων επισκευής του κατασκευαστή, χρησιμοποιώντας πρωτότυπα εξαρτήματα για την προστασία της ζωής του οχήματος.

Ανάλογα με τους κατασκευαστές αυτοκινήτων, οι εγγυήσεις και οι υπηρεσίες βοήθειας που θα έχετε δεν θα είναι πάντα οι ίδιες. Όταν αγοράζετε το όχημά σας BMW, μην διστάσετε να μάθετε όροι και Προϋποθέσεις (CGV).

Επικοινωνήστε με τη βοήθεια του αυτοκινήτου BMW μέσω τηλεφώνου

Βοήθεια BMW μπορεί να προσεγγιστεί παντού στην Ευρώπη, 24 ώρες την ημέρα, 365 ημέρες το χρόνο Στο: 0800 00 16 24.
Από το εξωτερικό, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε: (+33) 1 40 255 900.

Προσοχή : Ελέγξτε με τον συνομιλητή της υπηρεσίας BMW που θα σας φροντίσετε δωρεάν.

Γίνετε μέλος της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών BMW

Εάν η τηλεφωνική υπηρεσία δεν σας ικανοποιεί ή θέλετε να επικοινωνήσετε Εξυπηρέτηση πελατών BMW γραπτώς έχετε την επιλογή μεταξύ διαφορετικών επιλογών. Μπορείτε να τα επικοινωνήσετε μέσω ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στον ιστότοπό τους ή στα κοινωνικά δίκτυα.

με ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ : Για οποιεσδήποτε πληροφορίες, καταγγελία, αίτημα ή πρόταση, μπορείτε να στείλετε μια επιστολή στον κατασκευαστή αυτοκινήτου σας στην ακόλουθη διεύθυνση:

• Μέσω e-mail : Για να στείλετε ένα email στην εξυπηρέτηση πελατών, μπορείτε να συμπληρώσετε μια φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό τους.
• Στον ιστότοπό τους : Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στην κοινότητα BMW από την ιστοσελίδα τους, επιτρέποντάς σας πρόσβαση σε ένα φόρουμ, ένα FAQ καθώς και σεμινάρια.
• Στα δίκτυα : Μπορείτε να φτάσετε στο εμπορικό σήμα μέσω των κοινωνικών δικτύων τους: Facebook και Twitter.
  Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τους λογαριασμούς τους: Instagram και YouTube.

Υποβάλετε καταγγελία με τη BMW

Εάν η διαφορά επιμένει και δεν βρίσκετε μια κατάλληλη λύση, δικαιούστε να στείλετε ένα απαίτηση. Ανάλογα με τη φύση της καταγγελίας, πρέπει είτε να το στείλετε στο δικό σας BMW Γαλλία εγκεκριμένο επισκευαστή/ με την οποία υπογράψατε τη σύμβαση, είτε εάν αφορά άμεσα τη BMW France, μέσω ταχυδρομείου (εγγεγραμμένη επιστολή με αναγνώριση παραλαβής) είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις διευθύνσεις που αναφέρθηκαν προηγουμένως. Το ταχυδρομείο σας πρέπει να περιλαμβάνει:

• Ο λόγος για τη διαφορά σας
• τα βήματα που έχετε κάνει
• Το αντίγραφο των υποστηρικτικών εγγράφων και των πιθανών ανταλλαγών σας μέσω ταχυδρομείου για το θέμα.

Μετά από 1 μήνα, σε περίπτωση έλλειψης ανταπόκρισης, άρνησης ή μη ικανοποιητικής ανταπόκρισης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δωρεάν για τις υπηρεσίες ενός διαμεσολαβητή που έχει εγγραφεί στον κατάλογο των μεσολαβητών που δημιουργήθηκαν από το Επιτροπή αξιολόγησης και ελέγχου διαμεσολάβησης καταναλωτών Σύμφωνα με το άρθρο L 615-1 του κώδικα καταναλωτών.

Για να αντιμετωπίσετε διαφορές σχετικά με τον πωλητή ή την ευθύνη του επισκευαστή, μπορείτε να ζητήσετε:

Ο Μεσολαβητής του Εθνικού Συμβουλίου Αυτοκινήτων Επαγγελμάτων (CNPA) Στον ιστότοπό του ή μέσω ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση:

Για την αντιμετώπιση των διαφορών σχετικά με την ευθύνη της BMW France:

Ο Μεσολαβητής με τη BMW Γαλλία Στον ιστότοπο ή μέσω ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση:

Εγγυημένες αναλύσεις λεωφορείων

Βοήθεια BMW Σας συνοδεύει σε όλη την Ευρώπη, 365 ημέρες το χρόνο, 24 ώρες το χρόνο για περίοδο 5 ετών μετά την κυκλοφορία του νέου σας οχήματος. Σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος, αυτή η υπηρεσία προσφέρει μια ολόκληρη σειρά δωρεάν υπηρεσιών:

• Επισκευή στο χώρο ή ρυμούλκηση ·
• Συνέχιση της διαδρομής ταξί (που λαμβάνεται μέχρι € 80)
• Καταλύματα ξενοδοχείων εάν είστε πάνω από 50 χλμ. Από το σπίτι σας (έως και 4 νύχτες)
• Όχημα αντικατάστασης
• Συνέχιση του ταξιδιού ή επαναπατρισμού στο σπίτι (μέχρι € 650) ·
• Επαναπατρισμός του οχήματος, εάν είναι απαραίτητο.

Προσοχή : Είναι σημαντικό να ελέγξετε τους λεπτομερείς όρους υπό τους γενικούς όρους πώλησης της BMW σας.

Τι πιστεύουν οι πελάτες της BMW

Η BMW είναι μια πολύ δημοφιλής μάρκα, με καλή εικόνα. Πράγματι, όταν κοιτάζετε τις διάφορες κριτικές πελατών, τα περισσότερα είναι θετικά. Οδήγηση, δύναμη, κινητήρα, αθλητισμό και πολλά άλλα χαρακτηριστικά του Οχήματα BMW φαίνεται να εκτιμάται ευρέως. Ωστόσο, ορισμένοι πελάτες επικρίνουν την υπηρεσία μετά -sales ή την άνεση των αυτοκινήτων. Φυσικά, οι απόψεις διαφέρουν από έναν πελάτη σε άλλο καθώς και από το ένα μοντέλο στο άλλο. Κάθε περίπτωση και κάθε κατάσταση είναι διαφορετική. Όποια και αν είναι ο κατασκευαστής αυτοκινήτων, θα υπάρχουν πάντα δυσαρεστημένοι ή δυσαρεστημένοι πελάτες, είναι τότε δύσκολο να δημιουργηθεί με βεβαιότητα μια παγκόσμια άποψη της μάρκας.

Σημαντική σημείωση: Η υπηρεσία σύνδεσης που προσφέρεται από την Assistance-Auto.Το COM δεν είναι συνδεδεμένο με την εταιρεία BMW. Όλα τα δωρεάν και/ή τα άμεσα στοιχεία επικοινωνίας παρουσιάζονται στα παραπάνω κείμενα

Σχετικά με

Είμαστε μια εταιρεία που προσφέρει ένα Κατάλογος αναφερόμενος σε περισσότερες μάρκες αυτοκινητοβιομηχανίας και ασφάλισης αυτοκινήτων . Η εταιρεία Auto Assistance, στοχεύει να σας διευκολύνει να συνδεθείτε με το εμπορικό σήμα της επιλογής σας, μέσω της ιστοσελίδας Assistance-Auto.Fr.

Πλοήγηση

• καλως ΗΡΘΑΤΕ
• Σημάδια
• ΑΣΦΑΛΙΣΗ
• Νέα/συμβουλή
• Πολιτική απορρήτου
• Νομική ειδοποίηση

τελευταία νέα

Πρέπει να πάμε στο ηλεκτρικό ?

Πώς να αγοράσετε το αυτοκίνητό σας: Μετρητά, LOA, LDD ..

10 συμβουλές για την επιλογή του μεταχειρισμένου οχήματός σας

All Rights Reserved – © Auto Assistance