Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη νέα συνδρομή Arlo Secure

Το 2021, ξεκινήσαμε το Arlo Secure, τη νέα μας συνδρομή με απεριόριστο αριθμό κάμερων και απλουστευμένες συνδρομές. Το Arlo Secure βελτιστοποιεί την ασφάλειά σας και παρέχει εξατομικευμένες ειδοποιήσεις, για να σας επιτρέψει να ενεργείτε γρηγορότερα.

Πώς να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε τη συνδρομή μου ARLO ?

Πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Arlo για Android ή να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ARLO σε έναν υπολογιστή για να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε τη συνδρομή ARLO σας. Οι ειδικοί βοήθειας και οι συντονιστές της κοινότητας ARLO δεν είναι σε θέση να ακυρώσουν την υπηρεσία σας, να την τροποποιήσουν ή να προσφέρουν επιστροφή χρημάτων για το αχρησιμοποίητο μέρος της συνδρομής σας.

Παρατηρήσαμε: Εάν έχετε μια παλιά συνδρομή Arlo Smart, δεν μπορείτε να το αλλάξετε, εκτός αν πηγαίνετε σε μια νέα συνδρομή Arlo Smart.

Όταν αλλάζετε ή ακυρώσετε τη συνδρομή σας:

• Διαγράφονται όλες οι ηχογραφήσεις σας Arlo Cloud.
  Εάν θέλετε να διατηρήσετε τα αρχεία σας, κατεβάστε τα πριν ακυρώσετε ή τροποποιήσετε τη συνδρομή σας.
• Εάν ακυρώσετε μια παλιά συνδρομή Arlo Smart, δεν θα μπορείτε πλέον να εγγραφείτε ξανά σε αυτό. Στη συνέχεια, θα πρέπει να αγοράσετε μια νέα συνδρομή Arlo Smart.
  Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη σελίδα FAQ στις New Arlo Smart Subscriptions.
• Εάν ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν από το τέλος της περιόδου συνδρομής, μια επιστροφή pro rata πιστώνεται αυτόματα στη μέθοδο πληρωμής σας.

Για να τροποποιήσετε τη συνδρομή ARLO:

1. Ξεκινήστε την εφαρμογή Arlo στο Android ή συνδεθείτε στο δικό μου.arlo.com.
   Παρατηρήσαμε: Δεν μπορείτε να αλλάξετε την έξυπνη συνδρομή σας σε συσκευές iOS (Apple).
2. Κάντε κλικ ή πατήστε Ρυθμίσεις> Συνδρομή.
3. Πατήστε ή κάντε κλικ στο Αλλαγή Λόγω της συνδρομής Arlo Smart ή CVR που θέλετε να τροποποιήσετε.
4. Επιλέξτε τις υπηρεσίες που θέλετε να προσθέσετε ή να διαγράψετε.
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες οθόνης για να βρείτε τη νέα σας συνδρομή Arlo Smart.

Για να ακυρώσετε τη συνδρομή ARLO:

1. Ξεκινήστε την εφαρμογή Arlo στο Android ή συνδεθείτε στο δικό μου.arlo.com.
   Παρατηρήσαμε: Δεν μπορείτε να αλλάξετε την έξυπνη συνδρομή σας σε συσκευές iOS (Apple).
2. Κάντε κλικ ή πατήστε Ρυθμίσεις> Συνδρομή.
3. Πατήστε ή κάντε κλικ στο μη διαγραφής Στο κάτω μέρος της οθόνης.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επιλέξετε τις συνδρομές που θέλετε να ακυρώσετε.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη νέα συνδρομή Arlo Secure

Το 2021, ξεκινήσαμε το Arlo Secure, τη νέα μας συνδρομή με απεριόριστο αριθμό κάμερων και απλουστευμένες συνδρομές. Το Arlo Secure βελτιστοποιεί την ασφάλειά σας και παρέχει εξατομικευμένες ειδοποιήσεις, για να σας επιτρέψει να ενεργείτε γρηγορότερα.

Πώς διαφέρει το Arlo διαφορετικό από το Arlo Smart ?

Το Arlo Secure είναι μια νέα βελτιωμένη έκδοση του Arlo Smart. Το Arlo Secure προσφέρει συνδρομές για απεριόριστο αριθμό κάμερας*, που σημαίνει ότι μπορείτε να προσθέσετε κάμερες ανά πάσα στιγμή χωρίς επιπλέον κόστος. Για τους συνδρομητές στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Arlo Secure Plus διαθέτει νέα επείγουσα ανταπόκριση της επιλογής. Όπως το Arlo Smart, το Arlo Secure περιλαμβάνει επίσης την ανίχνευση προχωρημένων αντικειμένων AI, ζώνη δραστηριότητας στο σύννεφο, μεγαλύτερες εγγραφές σύννεφων και καλύτερη ανάλυση καθώς και έξυπνες ειδοποιήσεις.

Παρατηρημένος : *Οι συνδρομές που υποστηρίζουν έναν απεριόριστο αριθμό κάμερας ισχύουν μόνο για τις κάμερες Arlo σε μία μόνο κατοικημένη διεύθυνση και στον ίδιο λογαριασμό ARLO.

Γιατί η Arlo έκανε αυτές τις αλλαγές ?

Πολλοί πελάτες έχουν ζητήσει συνδρομές για απεριόριστο αριθμό κάμερας και αλλάζουμε τακτικά τις συνδρομές μας σύμφωνα με την επιστροφή των πελατών μας. Οι συνδρομές Arlo Secure είναι ευκολότερο να κατανοηθούν, να επιλέξουν και η τιμολόγησή τους είναι επίσης απλούστερη.

Έχω Arlo Smart Premier ή Arlo Smart Elite και θέλω να το κρατήσω. Είναι δυνατόν ?

Ναί. Οι χρήστες συνδρομής Arlo Smart μπορούν να διατηρήσουν την τρέχουσα συνδρομή τους. Τίποτα δεν αλλάζει για εσάς και είστε ελεύθεροι να διατηρήσετε την έξυπνη συνδρομή σας όσο επιθυμείτε.

Πόσο είναι το ασφαλές κόστος του ARLO και ποιες είναι οι διαθέσιμες συνδρομές ?

Το Arlo Secure προσφέρει συνδρομές ανταγωνιστικών τιμών. Για περισσότερες πληροφορίες τιμών στην περιοχή σας, συμβουλευτείτε Ποιες συνδρομές προσφέρονται από το ARLO και ποιος χώρος εγγραφής είναι διαθέσιμος στο σύννεφο ?

Μπορώ να βγάλω μια νέα συνδρομή Arlo Smart ?

Οχι. Μετά την κυκλοφορία του Arlo Secure, δεν θα δεχόμαστε πλέον νέες συνδρομές στο Arlo Smart. Το Arlo διατηρεί τις έξυπνες υπηρεσίες Arlo για τους τρέχοντες συνδρομητές, αλλά όλοι οι νέοι συνδρομητές πρέπει να επιλέξουν μια νέα συνδρομή ARLO Secure Secure.

Έχω μια έξυπνη δοκιμή Arlo που βρίσκεται σε εξέλιξη. Τι θα συμβεί όταν λήγει ?

Θα μπορείτε να αφήσετε τη δοκιμή να λήξει ή να αγοράσει μια ασφαλή συνδρομή ARLO. Οι νέες συνδρομές ARLO SMART δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες για αγορά μετά την κυκλοφορία του Arlo Secure το 2021.

Μπορώ να πάω από το Arlo Smart σε μια ασφαλή συνδρομή Arlo ?

Ναί. Αφού πηγαίνετε σε μια συνδρομή Arlo Secure, δεν μπορείτε πλέον να αγοράσετε μια έξυπνη συνδρομή Arlo. Μάθετε περισσότερα στο άρθρο μας πώς να εγγραφείτε σε μια συνδρομή Arlo Secure Secure ?

Εγγραφώ στο Arlo Smart. Τι θα συμβεί αν θέλω να προσθέσω μια συνδρομή Arlo Secure στο λογαριασμό μου ?

Μπορείτε να διατηρήσετε την έξυπνη συνδρομή σας Arlo, αλλά αν θέλετε να κάνετε αλλαγές, θα πρέπει να πάτε σε ασφαλή συνδρομή. Δεν μπορείτε να αναμίξετε τα χαρακτηριστικά των διαφορετικών συνδρομών.

Προτιμώ να διατηρήσω την έξυπνη συνδρομή μου Arlo. Από ποια είναι τα χαρακτηριστικά από τα οποία επωφελούνται ?

Μπορείτε να διατηρήσετε την τρέχουσα συνδρομή σας. Παρόλο που δεν έχουμε πλέον νέες συνδρομές στο Arlo Smart μετά την έναρξη του Arlo Secure, τα ακόλουθα χαρακτηριστικά θα υποστηρίζονται πάντα για τους τρέχοντες έξυπνους συνδρομητές.

Με μια συνδρομή Arlo Smart Premier, μπορείτε να καταγράψετε βίντεο στο σύννεφο μιας ανάλυσης που φθάνει στα 2k από 1 ή 5 κάμερες. Οι ηχογραφήσεις σας διατηρούνται στη βιβλιοθήκη Arlo για μέγιστο 30 ημέρες. Εάν έχετε περισσότερες από 5 κάμερες, μπορείτε να αγοράσετε μια συνδρομή κάμερας σε μισή τιμή για κάθε πρόσθετη κάμερα.

Αριθμός κάμερας

Μέγιστη ανάλυση εγγραφής σύννεφων και τοπική αποθήκευση

Ανίχνευση ατόμων, οχημάτων, ζώων και πακέτων

Ανίχνευση συναγερμού καπνού/CO

Ζώνες δραστηριότητας σύννεφων

Σχετικές ειδοποιήσεις ώθησης

Arlo Smart Premier για – αρκετές κάμερες