AppleCare Products – iPhone – Apple (FR), Εγγραφείτε σε AppleCare – Apple Assistance (CA)

Εγγραφείτε σε σύμβαση AppleCare

Εάν επιλέξετε την κάλυψη σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής, η λειτουργικότητα της θέσης θα πρέπει να ενεργοποιηθεί στη συσκευή σας κατά τη στιγμή της απώλειας ή της κλοπής και σε όλη τη διαδικασία καταγγελίας 4 .

Υπηρεσία και βοήθεια από άτομα που γνωρίζουν καλύτερα το iPhone σας.

Καθώς η Apple σχεδιάζει τόσο εξοπλισμό, λειτουργικά συστήματα όσο και πολλές εφαρμογές, οι ειδικοί και οι εμπειρογνώμονες μας γνωρίζουν απόλυτα καλά πώς όλα διατυπώνονται και συνεργάζονται και μπορούν να λύσουν τα περισσότερα από τα προβλήματα σε μια ενιαία συνομιλία.

Περισσότερη ειρήνη με το AppleCare+ για το iPhone.

Το AppleCare+ για το iPhone και το AppleCare+ με κάλυψη σε περίπτωση απώλειας ή πτήσης είναι ασφαλιστικά προϊόντα που προσφέρουν τεχνική βοήθεια που εξασφαλίζονται από τους ειδικούς μας και τους εμπειρογνώμονες 1 και μια υλική εγγύηση 2 που καλύπτει έναν απεριόριστο αριθμό περιστατικών που σχετίζονται με βλάβη τυχαία, καθένα από αυτά υπόκειται σε επιπλέον Κόστος € 29 για ζημιές που επηρεάζουν την οθόνη ή την πλάτη γυαλιού και € 99 για οποιονδήποτε άλλο τύπο τυχαίας ζημιάς 3 . Σύμφωνα με την πολιτική της ασφάλισης που έχει εγγραφεί, μπορείτε ακόμη και να επωφεληθείτε από την προστασία σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής. Η εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία αγοράς του AppleCare+.

Τα πλεονεκτήματα της AppleCare+ προστίθενται στα δικαιώματά σας ως καταναλωτές και καταναλωτές για να αποκτήσουν επισκευή ή αντικατάσταση χωρίς κόστος, από τον πωλητή, προϊόντα που δεν είναι σύμφωνα με τη σύμβαση πώλησης εντός δύο ετών από την παράδοσή τους, σύμφωνα με τον Γαλλικό Κώδικα Καταναλωτών. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε την επιστροφή του προϊόντος ή να διατηρήσετε το προϊόν και να αποκτήσετε από τον πωλητή ή τον κατασκευαστή μερική επιστροφή εντός δύο ετών από την ανακάλυψη ενός κρυμμένου ελάττωμα, σύμφωνα με τον γαλλικό αστικό κώδικα. Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ εδώ.

Πιστοποιημένη με πιστοποίηση και επισκευή Apple Certified Certified
Πρόσβαση προτεραιότητας σε τεχνική βοήθεια
Εγγύηση που καλύπτει απεριόριστο αριθμό περιστατικών που σχετίζονται με τυχαία ζημιά 3
Αντικατάσταση μπαταρίας 3

Επιλέξτε την ασφάλιση που σας ταιριάζει.

Applecare+

Το AppleCare+ για το iPhone προσφέρει εγγύηση υλικού που καλύπτει έναν απεριόριστο αριθμό περιστατικών που σχετίζονται με τυχαία ζημιά 3 . Κάθε περιστατικό υπόκειται στο πρόσθετο κόστος που αναφέρεται παρακάτω. Μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από την αντικατάσταση της μπαταρίας, την υπηρεσία αντικατάστασης Express 3 και την πρόσβαση προτεραιότητας σε εμπειρογνώμονες και εμπειρογνώμονες της Apple 1 .

AppleCare+ με κάλυψη σε περίπτωση απώλειας ή πτήσης

Επωφεληθείτε από όλα τα πλεονεκτήματα της AppleCare+ που προστέθηκαν στην προστασία για δύο περιστατικά που συνδέονται με μια πτήση ή απώλεια της συσκευής ανά περίοδο των 12 μηνών 3 . Κάθε περιστατικό υπόκειται στο πρόσθετο κόστος που αναφέρεται παρακάτω.

Εάν επιλέξετε την κάλυψη σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής, η λειτουργικότητα της θέσης θα πρέπει να ενεργοποιηθεί στη συσκευή σας κατά τη στιγμή της απώλειας ή της κλοπής και σε όλη τη διαδικασία καταγγελίας 4 .

Πρόσθετες αμοιβές με μια ματιά

Καλυμμένα περιστατικά
Ζημιά που επηρεάζει την οθόνη ή το γυαλί σε γυαλί 3:
Άλλοι τύποι τυχαίας βλάβης:
Ζημιά που επηρεάζει την οθόνη ή το γυαλί πίσω 5:
Άλλοι τύποι τυχαίας βλάβης:

Κεντρική βοήθεια

Μην μείνετε πολύ χωρίς το iPhone σας χάρη στην υπηρεσία αντικατάστασης Express

Καθώς η Apple σχεδιάζει τόσο το iPhone, το iOS και πολλές εφαρμογές, το iPhone είναι ένα πραγματικά ολοκληρωμένο σύστημα. Και μόνο το AppleCare+ προσφέρει συγκεντρωτικά μετά την πώληση και βοήθεια, που παρέχονται από εμπειρογνώμονες και εμπειρογνώμονες της Apple. Που λύνει τα περισσότερα από τα προβλήματα με ένα τηλεφώνημα.

  • Πρόσβαση προτεραιότητας σε εμπειρογνώμονες και εμπειρογνώμονες της Apple μέσω συνομιλίας ή μέσω τηλεφώνου
  • Επισκευάστε την ίδια μέρα στις περισσότερες μεγάλες πόλεις στον κόσμο 5
  • Εξυπηρέτηση υπηρεσίας αντικατάστασης: Θα σας παρέχουμε μια συσκευή αντικατάστασης για τη διάρκεια των επισκευών 3
  • Καλύψτε σε περίπτωση απώλειας ή πτήσης: Εάν το iPhone σας έχει χαθεί ή κλαπεί, μια συσκευή αντικατάστασης μπορεί να σας αποσταλεί σε όλες τις χώρες όπου η κάλυψη σε περίπτωση απώλειας ή πτήσης διατίθεται 5

Πρόσθετη εγγύηση υλικού

Εγγύηση που καλύπτει απεριόριστο αριθμό περιστατικών που σχετίζονται με τυχαία ζημιά 3
Αντικατάσταση μπαταριών διατηρώντας λιγότερο από το 80 % της αρχικής τους χωρητικότητας

Τα δύο ασφαλιστικά προϊόντα AppleCare+ σάς επιτρέπουν να αποκτήσετε την επισκευή ή την αντικατάσταση του iPhone σας. Σύμφωνα με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο, θα επωφεληθείτε από την προστασία για απεριόριστο αριθμό περιστατικών που σχετίζονται με τυχαίες βλάβες και για δύο περιστατικά που συνδέονται με μια πτήση ή απώλεια της συσκευής ανά περίοδο 12 μηνών 3 . Κάθε περιστατικό υπόκειται σε πρόσθετα έξοδα, που αναφέρεται στον παραπάνω πίνακα. Η εγγύηση καλύπτει τα ακόλουθα στοιχεία:

  • Το iPhone σας
  • Είναι η 3 μπαταρία
  • Το καλώδιο παρέχεται

Βοήθεια λογισμικού

Πρόσβαση προτεραιότητας σε εμπειρογνώμονες και εμπειρογνώμονες της Apple για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση του iOS ή άλλου

Με το AppleCare+ για το iPhone, οι εμπειρογνώμονες και οι ειδικοί της Apple μπορούν να σας βοηθήσουν να λύσετε προβλήματα που επηρεάζουν τις εφαρμογές iPhone, iOS, iCloud και Apple για το iPhone 1:

  • iOS και iCloud
  • Ασύρματος
  • Εφαρμογές Apple για iPhone όπως Facetime, Mail, Safari και Ημερολόγιο

Προστατέψτε το iPhone σας

AppleCare+ με κάλυψη σε περίπτωση απώλειας ή πτήσης

Μπορείτε να πάρετε μια κάλυψη με τη μορφή σταθερής γραμματοσειράς για περίοδο δύο ετών ή με τη μορφή ετήσιας αστυνομίας που καταβάλλεται από μηνιαίες πληρωμές που θα ανανεωθούν αυτόματα κάθε χρόνο μέχρι τον τερματισμό 6 .

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone SE (3ᵉ γενιά)

Applecare+

Μπορείτε να πάρετε μια κάλυψη με τη μορφή σταθερής γραμματοσειράς για περίοδο δύο ετών ή με τη μορφή ετήσιας αστυνομίας που καταβάλλεται από μηνιαίες πληρωμές που θα ανανεωθούν αυτόματα κάθε χρόνο μέχρι τον τερματισμό 6 .

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone SE (3ᵉ γενιά)

Πώς να αγοράσει

  1. Αγοράστε AppleCare+ με το νέο σας iPhone.
  2. Ή αγοράστε το εντός 60 ημερών από την αγορά του iPhone σας:
    • Στο iPhone σας στο iPhone σας (μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Πληροφορίες και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσθήκη κάλυψης AppleCare+)
    • Online (θα χρειαστεί να ελέγξετε τον σειριακό σας αριθμό και να εκτελέσετε απομακρυσμένη διάγνωση)
    • Καλώντας το 0805 540 003 (θα πρέπει να κάνετε μια απομακρυσμένη διάγνωση και να παρέχετε απόδειξη αγοράς)

Για να μάθετε πώς να ανανεώσετε μια εγγύηση, κάντε κλικ εδώ.

Τα προϊόντα AppleCare+ δεν είναι διαθέσιμα σε Μονακό, Droms, Tom και Ptom.

Εάν επιλέξετε την κάλυψη σε περίπτωση απώλειας και κλοπής, η λειτουργικότητα της θέσης θα πρέπει να ενεργοποιηθεί στη συσκευή σας κατά τη στιγμή της απώλειας ή της κλοπής και σε όλη τη διαδικασία καταγγελίας 4 .

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτά τα προϊόντα, ανατρέξτε στους γενικούς όρους της AppleCare+ ή στους γενικούς όρους της AppleCare+ με κάλυψη σε περίπτωση απώλειας ή πτήσης.

Πρόσθετη βοήθεια

Βοήθεια μέσω τηλεφώνου ή γάτας, επισκευές και πολλά άλλα.

Βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου της βοήθειας της Apple εδώ.

Βοήθεια για όλες τις συσκευές της Apple σε μία εφαρμογή.

Υποσέλιδο μήλου

  1. Τα τοπικά τέλη τηλεφωνικής κλήσης ενδέχεται να ισχύουν. Οι αριθμοί τηλεφώνου και οι ώρες παρέμβασης μπορεί να ποικίλουν και να τροποποιηθούν. Η τεχνική βοήθεια παρέχει συμβουλές από εμπειρογνώμονες και εμπειρογνώμονες που συνήθως χρεώνονται.
  2. Η κάλυψη αρχίζει από την ημερομηνία που έχετε πάρει την ασφάλιση AppleCare+. Με άλλα λόγια, εάν αγοράσετε το AppleCare+ έως και 60 ημέρες μετά την αγορά του iPhone σας, η κάλυψη υλικού θα ισχύει μόνο από αυτή την ημερομηνία. Η τεχνική βοήθεια ξεκινά από τη λήξη της δωρεάν τεχνικής βοήθειας 90 ημερών που προσφέρει η Apple, η οποία ισχύει από την ημερομηνία αγοράς του iPhone σας.
  3. Η εγγύηση προϊόντος AppleCare+ ισχύει μόνο για το iPhone και τα αρχικά του αξεσουάρ. Τα δύο ασφαλιστικά προϊόντα AppleCare+ καλύπτουν τις μπαταρίες που διατηρούν λιγότερο από το 80 % της αρχικής τους χωρητικότητας και (ii) απεριόριστο αριθμό περιστατικών που σχετίζονται με τυχαία ζημιά. Το AppleCare+ με κάλυψη σε περίπτωση απώλειας ή πτήσης προσφέρει προστασία για δύο περιστατικά που σχετίζονται με πτήση ή απώλεια της συσκευής ανά περίοδο των 12 μηνών. Κάθε περιστατικό υπόκειται σε πρόσθετο κόστος ύψους € 29 για αντικατάσταση οθόνης ή ζημιά που επηρεάζει την πλάτη του γυαλιού και € 99 για οποιονδήποτε άλλο τύπο τυχαίας ζημιάς. Πρόσθετα έξοδα σχετικά με το γυαλί πίσω ισχύουν μόνο για τα μοντέλα iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 και iPhone 15. Οποιοδήποτε αχρησιμοποίητο περιστατικό που συνδέεται με πτήση ή απώλεια θα λήξει μετά από 12 μήνες και θα επωφεληθείτε από δύο νέα περιστατικά που σχετίζονται με πτήση ή απώλεια για τους επόμενους 12 μήνες κάλυψης. Η υπηρεσία express αντικατάστασης δεν εμπίπτει στο πλαίσιο της πρόσθετης αντικατάστασης οθόνης ή του κόστους επισκευής πίσω. Ο εξοπλισμός αντικατάστασης που παρέχεται από την Apple ως μέρος της υπηρεσίας επισκευής ή αντικατάστασης ενδέχεται να περιέχει νέα ή χρησιμοποιούμενα μέρη ή ήδη χρησιμοποιημένα εξαρτήματα που έχουν αποτελέσει αντικείμενο δοκιμών και πληρούν τις λειτουργικές προδιαγραφές της Apple. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους γενικούς όρους της AppleCare+ ή στους γενικούς όρους της AppleCare+ με κάλυψη σε περίπτωση απώλειας ή πτήσης.
  4. Εάν επιλέξετε την κάλυψη σε περίπτωση απώλειας και κλοπής, η λειτουργικότητα της θέσης θα πρέπει να ενεργοποιηθεί στη συσκευή σας κατά τη στιγμή της απώλειας ή της κλοπής. Η λειτουργικότητα εντοπισμού πρέπει να παραμείνει ενεργοποιημένη και το iPhone σας πρέπει να παραμείνει συνδεδεμένο με το αναγνωριστικό της Apple σε όλη τη διαδικασία αξίωσης που συνδέεται με κλοπή ή ζημία. Ως μέρος αυτής της διαδικασίας, θα σας ζητηθεί να διαγράψετε δεδομένα από την κλεμμένη ή χαμένη συσκευή, να την απενεργοποιήσετε και να μεταφέρετε την ιδιοκτησία προτού να μπορέσετε να αποκτήσετε μια νέα συσκευή.

Για να μπορείτε να συνδέετε και να έχετε πρόσβαση σε λειτουργικότητα εντοπισμού, είναι σημαντικό να θυμάστε το αναγνωριστικό μήλου και τον κωδικό πρόσβασής σας και να ενημερώνετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Εάν χρησιμοποιείτε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για το αναγνωριστικό της Apple, σας συνιστούμε να προσθέσετε στον λογαριασμό σας έναν άλλο αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου στον οποίο μπορείτε να λάβετε τον κωδικό ελέγχου έξι Digit που απαιτείται για να συνδεθείτε ακόμη και αν έχετε περισσότερο το iPhone σας.

  • Τα πλεονεκτήματα της AppleCare+ είναι ξεχωριστά και προστίθενται στην περιορισμένη εγγύηση της Apple και στα δικαιώματα που εγγυάται η νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών και των καταναλωτών. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ. Η συνδρομή AppleCare+ δεν είναι υποχρεωτική για την αγορά ενός iPhone.
  • Τα προϊόντα AppleCare+ πωλούνται από την Apple Distribution International Limited, η έδρα της οποίας βρίσκεται στο Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, στη Δημοκρατία της Ιρλανδίας. Η Apple Distribution International Limited είναι ένας ασφαλιστικός διαμεσολαβητής που διέπεται από την Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στη διεύθυνση http: //.κεντρική Τράπεζα.δηλαδή.
  • AIG Europe SA, Ασφαλιστική Εταιρεία Κεφαλαιαγοράς 47.176.225 ευρώ, εγγεγραμμένο στο Λουξεμβούργο (RCS N ° B 218806), του οποίου η έδρα βρίσκεται στη λεωφόρο 35 D John F. Kennedy, L-855, Λουξεμβούργο. Η AIG Europe SA εγκρίνεται από το Υπουργείο Οικονομικών του Λουξεμβούργου και ελέγχεται από τον Ασφαλιστικό Επίτροπο, 7 Boulevard Joseph II, L-1840 Λουξεμβούργο, GD του Λουξεμβούργου, Τηλ. : (+352) 22 69 11 – 1, [email protected], http: // www.Κάπτη.ανάγνωση.
  • Υποκατάστημα για τη Γαλλία Tour CB21 – 16 Place de l’Iris 92400 Courbevoie – RCS Nanterre 838 136 463 – Τηλ. : +33 1.49.02.42.22. Η εμπορία των ασφαλιστικών συμβάσεων στη Γαλλία από το γαλλικό υποκατάστημα της AIG Europe SA υπόκειται στους ισχύοντες γαλλικούς κανονισμούς, υπό τον έλεγχο της προληπτικής Αρχής Ελέγχου και Ψήφισης, 4 Place De Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09, https: / / ACPR.Ψωμί.Fr.

Μπορείτε επίσης να ψωνίσετε σε ένα κατάστημα Apple ή σε έναν έμπορο. Ή καλέστε 0800 046 046.

Πνευματικά δικαιώματα © 2023 Apple Inc. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται.

  • Συμφωνία εμπιστευτικότητας
  • Χρήση cookies
  • Οροι χρήσης
  • Πωλήσεις και επιστροφές
  • Νομική ειδοποίηση
  • Πληροφορικός

Εγγραφείτε σε σύμβαση AppleCare

Εάν η συσκευή σας είναι επιλέξιμη, μπορείτε να πάρετε ένα συμβόλαιο AppleCare+ ή ένα σχέδιο προστασίας AppleCare για να επωφεληθείτε από πρόσθετη κάλυψη.

Μια σειρά προϊόντων που είναι επιλέξιμα για κάλυψη με AppleCare

Εγγραφείτε σε σύμβαση για αυτήν τη συσκευή

Αποκτήστε μια κουβέρτα για το iPhone, το iPad ή το επιλέξιμο Mac που χρησιμοποιείτε αυτή τη στιγμή, καθώς και οποιαδήποτε συσκευή που συνδυάζεται με Bluetooth, όπως τα AirPods σας ή το Apple Watch. Λάβετε μια κουβέρτα για αυτήν τη συσκευή

Εγγραφείτε σε μια σύμβαση για άλλη συσκευή

Λάβετε μια κουβέρτα για μία από τις επιλέξιμες συσκευές σας. Επιλέξτε ένα προϊόν για κάλυψη

Εάν δεν βλέπετε τη διαθέσιμη κάλυψη AppleCare+, ελέγξτε ότι η συσκευή σας είναι επιλέξιμη.

Ορισμένα προϊόντα και ορισμένες επιλογές αγοράς δεν είναι διαθέσιμες σε όλες τις χώρες ή σε όλες τις περιοχές.

Τι καλύπτεται?

Μάθε περισσότερα

  • Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια για να πάρετε μια σύμβαση AppleCare, επικοινωνήστε με την Apple Assistance.
  • Στις περισσότερες χώρες και περιοχές, μπορείτε να πάρετε μια σύμβαση AppleCare+ εντός 60 ημερών από την αγορά της συσκευής σας. Στην Ιαπωνία, η συνδρομή μιας σύμβασης AppleCare+ είναι δυνατή εντός 30 ημερών από την αγορά της συσκευής σας. Στην Continental China, μπορείτε να πάρετε μια σύμβαση AppleCare+ στη συσκευή σας εντός 7 ημερών από την αγορά της συσκευής σας ή σε ένα κατάστημα Apple Store εντός 60 ημερών από την αγορά της συσκευής σας. (Σε περίπτωση καταστήματος Apple Store, θα πρέπει να παράσχετε την απόδειξη αγοράς σας και θα επιθεωρήσουμε τη συσκευή.Ουσία
  • Σε ορισμένες χώρες και περιοχές, μπορείτε να αγοράσετε ένα σχέδιο προστασίας AppleCare κατά το έτος μετά την αγορά ενός Mac, Apple TV ή άλλης επιλέξιμης συσκευής.

Τα πλεονεκτήματα της εγγύησης Apple Limited και της σύμβασης AppleCare προστίθενται στα δικαιώματα που προβλέπονται από τον νόμο περί προστασίας των καταναλωτών.

Thanks! You've already liked this
No comments